We doen ons best om van Roblox voor iedereen een veilige en leuke plek te maken. Een belangrijke herinnering: u bent zelf een van de beste verdedigingsmechanismen die uw account heeft tegen oplichters en dieven! Wees voorzichtig, blijf veilig en bekijk de onderstaande nuttige informatie om te leren hoe u kunt helpen uw account te beschermen tegen potentiële dieven. 

Opmerking: als uw account al in gebruik is, ga dan naar onze stappen voor accountherstel.

Zo houdt u uw account veilig

• Voeg een e-mailadres toe aan uw account

  Het is altijd een goed idee om een e-mailadres aan uw account toe te voegen! De voordelen van het toevoegen van een e-mailadres aan uw account zijn onder meer het opnieuw instellen van uw wachtwoord als u uw wachtwoord vergeet, het beschermen van uw account met de functie Tweestapsverificatie (2SV) en het voor ons gemakkelijker maken om u te helpen wanneer u contact met ons opneemt. 

• Deel nooit uw wachtwoord of cookies, 2SV-codes of back-upcodes

  De meest voorkomende manier waarop spelers hun account verliezen, is door hun inloggegevens rechtstreeks met anderen te delen of door online enquêtes in te vullen. Als iemand om uw inloggegevens vraagt, geef deze dan niet aan die persoon en meld deze persoon aan onze moderators via de functie Misbruik melden.

  Geef ook nooit uw wachtwoord, browsercookies, 2SV-beveiligingscodes, back-upcodes, persoonlijke gegevens of gevoelige computerinformatie vrij. Onthoud dat Roblox-medewerkers u nooit om deze informatie zullen vragen.

  Als iemand u vertelt dat ze een geweldige truc of hack kennen en alleen wat specifieke informatie van u nodig hebben om deze te laten werken, dan proberen ze uw account te stelen. Een veelvoorkomende truc is de bewering dat u een leuke prijs of gratis Robux krijgt in ruil voor accountgegevens. Alle officieel ondersteunde Roblox-promoties worden aangekondigd via de blog, het tabblad Meldingen in het gedeelte Berichten of via een banner bovenaan de site.

• Tweestapsverificatie (2SV) inschakelen

  Deze functie zorgt ervoor dat niemand anders kan inloggen op het account, zelfs niet als ze het wachtwoord kennen. Er zijn verschillende 2SV-opties die u kunt gebruiken: authenticatie-app, e-mail of beveiligingssleutels. Wij raden de authenticatie-app aan. Bekijk ons artikel Tweestapsverificatie aan je account toevoegenvoor informatie over het inschakelen van de functie.

• Log altijd uit bij uw account wanneer u klaar bent met spelen

  Als u op een computer ingelogd blijft op uw account, kan iedereen die computer gebruiken en toegang krijgen tot uw account. Het is belangrijk dat u altijd uitlogt na het spelen, vooral wanneer u een gedeelde computer gebruikt, zoals op school of bij een vriend thuis.

• Maak uw wachtwoord uniek

  U moet voor elk online account dat u hebt een ander wachtwoord gebruiken. Gebruik een wachtwoord dat u voor een ander account hebt gebruikt niet opnieuw. Zorg er ook voor dat uw wachtwoorden moeilijk te raden zijn. Veelvoorkomende wachtwoorden zoals pass123 of het gebruik van een deel van uw gebruikersnaam als wachtwoord zijn makkelijk te raden.

• Voeg nooit het e-mailadres van iemand anders toe aan uw account

  Het enige e-mailadres dat u op uw accountpagina moet hebben geverifieerd, is uw eigen e-mailadres of dat van een ouder. Als u daar het e-mailadres van iemand anders invult, ontvangt diegene de e-mails voor het opnieuw instellen van het wachtwoord en kan diegene vervolgens toegang krijgen tot uw account en u buitensluiten.

• Leer scam- en phishing-sites te herkennen

  Als algemene vuistregel geldt dat u NOOIT op links naar sites moet klikken die u niet kent. De enige links die op Roblox zijn toegestaan, zijn links naar andere pagina's van roblox.test1709.icu of links die zijn gespecificeerd in de Roblox-communityrichtlijnen. Elke link die spaties of ongebruikelijke tekens bevat, of die naar een site verwijst die u niet kent, mag niet worden vertrouwd, zelfs niet als u de gebruiker kent die de link naar u stuurt.

  Berichten zoals deze zijn oplichting:

  • f*ree*.ro*b*ux.o*mg.c*om (verwijder gewoon de * en ga erheen en ontvang gratis robux + lidmaatschap + cheats!)
  • Uw informatie wordt gelekt, u kunt het hier allemaal zien. www.scamsite. com, verwijder gewoon de spatie tussen . en com

Deze sites zijn gemaakt om de gebruikersnaam en/of het wachtwoord van een speler te stelen. Dit kan er ook toe leiden dat u Robux of items van uw account verliest. 

• Laat u niet misleiden door formulieren in de ervaring

  Voer uw inloggegevens alleen in wanneer u inlogt via de officiële website roblox.test1709.icu of op het inlogscherm van de officiële Roblox-apps. Als een ervaring om welke reden dan ook om deze informatie vraagt, zelfs als het lijkt op een officieel verzoek van Roblox, verlaat dan de ervaring en gebruik de link Misbruik melden op de detailpagina van de ervaring.

• Vraag toestemming van uw ouders voordat u programma's downloadt

  Er bestaan slechte programma's die malware en keyloggers worden genoemd. Download of voer nooit een programma (.exe-bestand) uit zonder toestemming van uw ouder. Elk programma dat u downloadt, moet afkomstig zijn van een vertrouwd bedrijf. Malwareprogramma's kunnen uw persoonlijke gegevens verzamelen, zoals wachtwoorden. We raden ook aan om browserextensies te controleren en te verwijderen.
  
   

  Pas op voor browserextensies: Roblox maakt GEEN browserextensies. Er zijn geen officiële Roblox-browserextensies beschikbaar voor gebruik. Als u ervoor kiest om browserextensies te gebruiken die zijn gepubliceerd door externe ontwikkelaars, raden we u aan de onderstaande richtlijnen te volgen:
  
   

  • Download extensies alleen via een bekend platform zoals Safari Extensions, Firefox Extensions of de Google Chrome Store
  • Vermijd browserextensies die niet door veel mensen zijn geïnstalleerd of die geen beoordelingen hebben. Lees de beoordelingen om meer te weten te komen over problemen na de installatie
  • Lees zorgvuldig de machtigingen die de extensie vereist en geef geen toegang tot persoonlijke gegevens, e-mailadres of andere gegevens
  • Download bij twijfel de extensie niet, omdat deze uw Roblox-account in gevaar kan brengen en u aan andere beveiligingsrisico's kan blootstellen

• Deel nooit uw accountgegevens via schermdeling: 

  Deel uw scherm of afbeeldingen van uw scherm niet wanneer u accountgegevens opent (bijvoorbeeld geboortedatum, pincode, enzovoort) of inlogt. U deelt mogelijk uw inloggegevens, waardoor u de toegang tot uw account kunt verliezen. Medewerkers van Roblox zullen u nooit om uw inloggegevens vragen. Zorg ervoor dat u al dergelijke pogingen meldt via de functie Misbruik melden als iemand dit op Roblox voorstelt.

Ouders, kom meer te weten over hoe we kinderen beschermen en over ons ouderlijk toezicht in onze Handleiding voor ouders.