अगर आपको Roblox खेलने में कोई भी दिक्कत आ रही है, तो कृपया फ़ॉलोइंग जानकारी को ध्यान से देखें.
कुछ सामान्य लक्षण
- आपका ब्राउज़र Roblox को नहीं ढूँढ पा रहा है – "Roblox नहीं मिल सकता"
- बार-बार इंस्टॉल करने का लूप – प्लेयर ने Roblox पहले ही इंस्टॉल कर लिया है, फिर भी उसे इंस्टॉल करने को कहा जा रहा है
- Roblox या Roblox Studio किसी ऑनलाइन एक्सपीरिएंस से जुड़ने या किसी प्लेस को खोलने की कोशिश में क्रैश हो जाता है
इनके होने की वजह
- इंस्टॉल करते समय भी Roblox या कोई दूसरा प्रोग्राम अभी भी चल रहा है
- टेम्पररी फ़ाइलें करप्ट हो गई हैं
- फ़ायरवॉल Roblox को शुरू होने से रोक रहा है
- Roblox की दूसरी फ़ाइलें करप्ट हो गई हैं
क्या करें
कृपया नीचे दिए गए प्रत्येक स्टेप्स को एक-एक करके, क्रम से आज़माएँ. यदि एक समाधान काम न करे तो अगले पर मूव करें!
रीबूट करें
सबसे पहले अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और खेलने की कोशिश करें. कभी-कभी Roblox या Roblox Studio से संबंधित समस्याओं को हल करने के लिए बस इतना करना ही काफ़ी हो सकता है.
अपनी टेम्पररी इंटरनेट फ़ाइल्स डिलीट करें
अनइंस्टॉल या रीइंस्टॉल करते समय, अपने ब्राउज़र की टेम्पररी इंटरनेट फ़ाइलों को डिलीट करना एक महत्वपूर्ण कदम है. इससे करप्शन से जुड़ी किसी भी समस्या को हल करने में मदद मिलेगी जो शायद आ गई हो. इस प्रोसेस में सहायता के लिए, कृपया यहाँ क्लिक करें और "अपनी टेम्पररी इंटरनेट फ़ाइल्स और कुकीज़ डिलीट करें' सेक्शन देखें.
अपनी फ़ायरवॉल चेक करें
बहुत सारे एंटीवायरस या इंटरनेट सिक्योरिटी सॉफ़्टवेयर यह कंट्रोल करने की कोशिश करते हैं कि कौन से प्रोग्राम इंटरनेट ऐक्सेस कर सकते हैं. अकसर, ये प्रोग्राम सावधानी बरतते हैं और डिफ़ॉल्ट रूप से किसी भी प्रोग्राम को ऐक्सेस नहीं देते हैं. इसकी जाँच करने और Roblox को सभी ब्लॉक से अनुमति देने में सहायता के लिए, यहाँ क्लिक करें.
Roblox को दोबारा इंस्टॉल करें
इसमें सहायता के लिए, कृपया यहाँ क्लिक करें
भविष्य में आने वाली समस्याओं को कम करने के लिए
Roblox को इंस्टॉल या अपडेट करने से पहले हमेशा पक्का करें कि आपके कंप्यूटर पर सभी प्रोग्राम बंद हैं.