फ़ायरवॉल/सुरक्षा प्रोग्राम

बहुत सारे एंटीवायरस या इंटरनेट सिक्योरिटी सॉफ़्टवेयर यह कंट्रोल करने की कोशिश करते हैं कि कौन से प्रोग्राम इंटरनेट ऐक्सेस कर सकते हैं. अकसर, ये प्रोग्राम सावधानी बरतते हैं और डिफ़ॉल्ट रूप से किसी भी प्रोग्राम को ऐक्सेस नहीं देते हैं. सबसे आसान तरीका यह है कि आप अपना इंटरनेट फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर बंद करके देखें, ताकि यह पता चल सके कि क्या इससे आप एक्सपीरिएंस जॉइन कर पाते हैं. अगर ऐसा करने से फ़ायदा होता है, तो आप इसे वापस चालू कर सकते हैं और Roblox को सुरक्षित तरीके से इंटरनेट उपयोग करने के ऐक्सेस देने के लिए ये तरीके फ़ॉलो करें:

1. अपने फ़ायरवॉल प्रोग्राम का कंट्रोल पैनल ढूँढें. अकसर आप इसे अपने डेस्कटॉप के निचले दाएँ कोने में टास्कबार में ढूँढ सकते हैं. नहीं तो, यह शायद आपके Windows कंट्रोल पैनल में होगा.
2. प्रोग्राम परमिशन वाला सेक्शन ढूँढें.
3. Roblox को ढूँढें और इसे इंटरनेट तक पूरी ऐक्सेस की अनुमति दें.

नोट: किसी खास सॉफ़्टवेयर के लिए मदद चाहिए, तो कृपया उस प्रोग्राम के हेल्प मैन्युअल या वेबसाइट को देखें.

एंटीवायरस प्रोग्राम

अगर आपके बैकग्राउंड में कोई एंटीवायरस/एंटीमैलवेयर प्रोग्राम चल रहा है, तो हो सकता है कि वे ज़्यादा सावधान फ़ायरवॉल की तरह काम कर रहे हों, जिससे Roblox/Roblox Studio और हमारे सर्वर के बीच ज़रूरी कम्यूनिकेशन रुक रहा हो. अगर ऐसा है, तो हो सकता है कि आपको अपना प्रोग्राम अपडेट करना पड़े या Roblox को उसकी अनुमति लिस्ट में डालना पड़े. इसमें मदद के लिए, कृपया यहाँ क्लिक करें

राउटर

Roblox क्लाइंट बाहर जाने वाले डेटा के लिए किसी खास पोर्ट का उपयोग करने के लिए बाध्य नहीं है, बल्कि, वह आपकी मशीन पर एक फ़्री पोर्ट ढूँढने के लिए स्कैन करता है. इसलिए, अगर आपका राउटर किसी भी पोर्ट पर UDP पैकेट्स को ब्लॉक कर रहा है, तो आपको समस्या आ सकती है. Roblox क्लाइंट के लिए पोर्ट हर एक्सपीरिएंस सेशन के लिए डायनामिक तौर पर चुने और असाइन किए जाते हैं.

अगर आप राउटर का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो उसका मैन्यूअल रूप से ढूँढें और देखें कि उन्हें अनब्लॉक कैसे करते हैं. अगर आप DSL मॉडेम चला रहे हैं जो पोर्ट्स को ब्लॉक करता है, तो अपने ISP को फ़ोन करें और उन्हें कहें कि वे आपको पोर्ट्स अनब्लॉक करने का तरीका बताएँ.