फ़िलहाल सपोर्ट की गई डिवाइस
Apple iPhone / iPad
Roblox ऐप्लिकेशन के लिए iOS 14/iPadOS 14 या उसके बाद के वर्ज़न की ज़रूरत होती है. कम से कम सपोर्टेड डिवाइस में ये शामिल हैं: iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPod Touch (7वीं जेनरेशन), iPad Air 2, iPad mini 4, iPad (5वीं जेनरेशन) और iPad Pro.
Android फ़ोन / टैबलेट
Roblox ऐप्लिकेशन के लिए Android OS 8.0 या उसके बाद के वर्ज़न की ज़रूरत होती है.
नोट करें: ये ज़रूरी है कि Android डिवाइस कम से कम OpenGL ES 3.0 को सपोर्ट करें.
Amazon Fire टैबलेट
कम से कम सपोर्टेड डिवाइस में ये शामिल हैं: Fire 7 (9वीं जेनरेशन), Fire HD 8 (8वीं जेनरेशन), Fire HD 10 (9वीं जेनरेशन) और Fire Max 11 (13वीं जेनरेशन).
नोट करें: हो सकता है कि नए रिलीज़ हुए ऑपरेटिंग सिस्टम/डिवाइस या ऑपरेटिंग सिस्टम/डिवाइस के पहले से रिलीज़ हो चुके वर्ज़न तुरंत सपोर्ट न किए जाएँ.
मैं अपने डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम का अभी का वर्ज़न कैसे चेक करूं?
Apple iOS
- सेटिंग्स ऐप पर नेविगेट करें
- सामान्य > बारे में पर नेविगेट करें
- इस पेज पर वर्ज़न फ़ील्ड में iOS वर्ज़न डिसप्ले किया जाता है.
Android
- सेटिंग्स ऐप पर नेविगेट करें
- स्क्रोल करके नीचे जाएँ और फ़ोन के बारे में चुनें
- सॉफ़्टवेयर की जानकारी पर नेविगेट करें
- Android वर्ज़न फ़ील्ड में Android वर्ज़न डिसप्ले किया जाता है
Amazon Fire OS
- जल्द सेटिंग्स खोलने के लिए स्क्रीन के सबसे ऊपर से नीचे स्वाइप करें
- ज़्यादा पर टैप करें
- डिवाइस पर टैप करें
- के बारे में पर टैप करें
- Amazon Fire OS वर्ज़न इस पेज पर डिसप्ले किया जाता है
इंटरनेट से जुड़ी ज़रूरतें
Roblox के लिए कम से कम 4-8 Mb/s इंटरनेट कनेक्शन की ज़रूरत होती है. अगर आपको समस्याएँ आ रही हैं और फ़िलहाल आप अपनी फ़ोन कंपनी के 3G या 4G नेटवर्क से कनेक्टेड हैं, तो कृपया तेज़ और ज़्यादा पक्के कनेक्शन के लिए WiFi के ज़रिए कनेक्ट करने की कोशिश करें.
Android चेतावनी स्क्रीन
इस समय बहुत बड़ी तादाद में Android डिवाइस होने की वजह से हम इस बारे में यकीन से नहीं कह सकते कि सभी डिवाइस बेहतरीन तरीके से चलेंगे, भले ही वो ऑपरेटिंग सिस्टम का सही वर्ज़न चल रहा हो और उनमें Tegra 2 चिपसेट न हो.
हमारे पास सपोर्ट नहीं किए गए Android डिवाइस के 2 लेवल हैं - स्किपेबल और अनस्किपेबल:
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स्किपेबल डिवाइस: इस टाइप के डिवाइस को एक चेतावनी मिलेगी जो आपको बताएगी कि शायद आपका डिवाइस इतना पावरफ़ुल नहीं है कि आप एक्सपीरिएंसेस बिना किसी रुकावट के खेल सकें. यह आपको सिर्फ़ ये बताने के लिए चेतावनी है कि वैसे तो आपका डिवाइस खास तौर से सपोर्टेड नहीं है, फिर भी एक्सपीरिएंसेस चल सकते हैं, लेकिन हो सकता है कि वो थोड़ा (या बहुत) धीरे-धीरे चलें. चेतावनी बॉक्स के बाहर टैप करने से वो गायब हो जाएगा और एक्सपीरिएंस लोड होता रहेगा.
- अनस्किपेबल डिवाइस: इस टाइप के डिवाइस पर एक मैसेज आएगा जो आपको बताएगा कि आपका डिवाइस सिस्टम की कम से कम ज़रूरतें पूरी नहीं करता है. इसका मतलब है कि डिवाइस Roblox पर एक्सपीरिएंस नहीं चला सकता. ये मैसेज आमतौर पर उन डिवाइस पर दिखाई देता है जो Tegra 2 ग्रैफ़िक्स चिपसेट का या ARMv7 से पुराने प्रोसेसर का उपयोग करते हैं. इस तरह के टैबलेट/फ़ोन उन फ़ीचर्स को सपोर्ट नहीं करते हैं जिनकी Roblox को काम करने के लिए ज़रूरत होती है. लेकिन इन अनस्किपेबल मैसेज वाले यूज़र्स अभी भी एक्सपीरिएंसेस के बाहर ऐप के दूसरे सभी हिस्सों को ऐक्सेस कर पाएँगे.
अतिरिक्त हेल्प