Tại sao lỗi này lại xảy ra?
Mã Lỗi 524 thường thông báo bạn không có quyền tham gia vào một trải nghiệm hoặc máy chủ riêng tư cụ thể. Nguyên nhân có thể là do:
- Cài đặt quyền riêng tư: Cài đặt máy chủ riêng tư của tài khoản của bạn quá hạn chế, ngăn bạn tham gia một số máy chủ hoặc trải nghiệm nhất định.
- Hạn chế về quyền: Máy chủ mà bạn đang cố gắng tham gia là máy chủ VIP/riêng tư và bạn chưa được mời hoặc thêm vào danh sách khách mời.
- Tính khả dụng của máy chủ: Trò chơi hoặc máy chủ cụ thể mà bạn đang cố gắng tham gia có thể tạm thời không hoạt động do bảo trì hoặc các sự cố khác.
- Lỗi mạng hoặc thiết bị: Sự cố có thể phát sinh do kết nối internet không ổn định, sự cố trình duyệt hoặc lỗi tạm thời trên thiết bị của bạn.
Roblox không được hỗ trợ trên Máy ảo, máy tính dựa trên đám mây hoặc thiết bị di động chạy các phiên bản hệ điều hành đã bị sửa đổi hoặc không chính thức. Ngoài ra, hãy đảm bảo tốc độ internet của bạn từ 4-8 Mb/giây trở lên.
Cách khắc phục Mã lỗi 524
Hãy làm theo các bước sau theo thứ tự, bắt đầu từ các giải pháp dễ nhất. Sau khi hoàn thành mỗi giải pháp, hãy thử tham gia lại vào máy chủ.
1. Kiểm tra Cài đặt máy chủ riêng tư của bạn
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất gây ra Mã Lỗi 524.
- Vào phần Cài đặt của Roblox
- Trên ứng dụng di động hoặc máy tính: Vào Thêm (...) và chọn biểu tượng Bánh răng.
- Trên trang web Roblox: Chọn biểu tượng Bánh răng ở góc trên bên phải.
- Vào mục Quyền riêng tư và các hạn chế nội dung
- Đi tới Khả năng Hiển thị & máy chủ riêng tư
- Vào mục Máy chủ riêng tư và chọn tùy chọn mong muốn về người có thể thêm bạn làm thành viên của máy chủ riêng tư của họ.
- Nếu bạn dưới 13 tuổi, bạn chỉ có thể tham gia các máy chủ riêng tư do bạn bè trong vòng kết nối của bạn tạo ra.
- Nếu bạn dưới 13 tuổi, bạn chỉ có thể tham gia các máy chủ riêng tư do bạn bè trong vòng kết nối của bạn tạo ra.
2. Xác minh Giấy phép máy chủ
- Đối với máy chủ riêng tư: Đảm bảo người sở hữu máy chủ đã thêm tên tài khoản của bạn vào danh sách "Thành viên máy chủ" hoặc bật "Cho phép bạn bè" trong cài đặt máy chủ của họ.
-
Đối với trò chơi chỉ dành cho nhóm: Đảm bảo bạn đã tham gia đúng nhóm để có quyền truy cập.
3. Khởi động lại
Khởi động lại ứng dụng hoặc thiết bị của bạn là một cách thức đơn giản để khắc phục các sự cố tạm thời.
- Đóng hoàn toàn ứng dụng Roblox (buộc thoát nếu cần).
- Khởi động lại thiết bị bằng cách tắt nguồn rồi bật lại.
4. Kiểm tra tình trạng khả dụng của máy chủ
Trò chơi hoặc máy chủ bạn đang cố gắng tham gia có thể tạm thời không hoạt động.
- Hãy chờ vài phút và thử tham gia lại vào trò chơi.
- Kiểm tra các trang mạng xã hội hoặc cộng đồng của trò chơi để biết thông tin cập nhật về trạng thái máy chủ.
5. Khắc phục sự cố kết nối mạng của bạn
Kết nối internet không ổn định có thể không cho phép bạn tham gia máy chủ.
- Chuyển mạng: Thử chuyển từ Wi-Fi sang dữ liệu di động hoặc kết nối với mạng Wi-Fi khác.
-
Khởi động lại bộ định tuyến: Ngắt điện bộ định tuyến trong khoảng 30 giây, sau đó cắm lại.
6. Cập nhật hoặc cài đặt lại Roblox
Nếu sự cố liên quan đến tệp tin bị hỏng hoặc một phiên bản ứng dụng Roblox cũ, hãy thử cài đặt lại để khắc phục. Để biết thêm thông tin, xem bài viết trợ giúp Cách cài đặt và chơi Roblox.
Khắc phục sự cố theo nền tảng cụ thể
Windows PC
1. Cài Đặt Lại Roblox
-
Windows 7, 8.1, 10:
- Vào Start [Bắt đầu] và mở Settings [Cài đặt]
- Chọn Apps [Ứng dụng], sau đó chọn Apps & features [Ứng dụng và tính năng].
- Chọn ứng dụng Roblox rồi chọn Uninstall [Gỡ cài đặt]. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
-
Windows 11:
- Trong thanh tìm kiếm, hãy nhập Control Panel [Bảng điều khiển] và chọn mục này.
- Chọn Programs [Chương trình] rồi chọn Programs and Features [Chương trình và tính năng].
- Nhấp chuột phải vào ứng dụng Roblox và chọn Uninstall [Gỡ cài đặt]. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
2. Xóa App-Data [Dữ liệu ứng dụng]
- Trước tiên, hãy gỡ cài đặt Roblox.
- Mở command prompt [cửa sổ nhập lệnh] (nhấn Win+R, gõ "CMD" và nhấn Enter).
- Nhập cd AppData\Local và nhấn Enter.
- Nhập rmdir /s Roblox và nhấn Enter.
- Nhậpy khi được yêu cầu xác nhận và nhấn Enter.
- Khởi động lại máy tính và cài đặt lại Roblox.
MacOS
1. Cài Đặt Lại Roblox
- Kéo ứng dụng Roblox vào Trash [Thùng rác], hoặc
- Chọn ứng dụng Roblox rồi chọn Move to Trash [Chuyển vào thùng rác] từ thanh menu, hoặc
- Chọn ứng dụng Roblox và nhấn Command-Delete trên bàn phím.
2. Kiểm tra Giấy phép
- Chọn biểu tượng Apple để mở Preferences [Tùy chọn].
- Mở cài đặt Privacy & Security [Quyền riêng tư và bảo mật], sau đó đảm bảo đã bật giấy phép cho ứng dụng Roblox.
iOS
1. Buộc đóng ứng dụng Roblox
- Vuốt lên từ cuối màn hình để hiển thị tất cả các ứng dụng đang mở.
- Vuốt ứng dụng Roblox lên trên để buộc đóng ứng dụng.
2. Cài đặt lại ứng dụng Roblox
- Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng Roblox cho đến khi ứng dụng bắt đầu rung.
- Nhấn dấu X trên ứng dụng Roblox hoặc giữ ứng dụng và chọn tùy chọn Xóa.
- Mở App Store và tìm kiếm ứng dụng Roblox để cài đặt lại.
Android
1. Buộc đóng ứng dụng Roblox
- Từ màn hình chính, chọn phím Recent [Gần đây] (hoặc vuốt lên) để mở trang Recent Applications [Các ứng dụng gần đây].
- Vuốt sang ngang để đóng ứng dụng Roblox hoặc chọn Close all [Đóng tất cả].
2. Cài đặt lại ứng dụng Roblox
- Vào phần Settings [Cài đặt].
- Cuộn xuống và chọn Application manager [Trình quản lý ứng dụng].
- Tìm và chọn Roblox Mobile App [Ứng dụng di động Roblox].
- Chọn Uninstall [Gỡ cài đặt].
- Sau khi gỡ cài đặt, hãy cài đặt lại ứng dụng từ Cửa hàng Google Play.
Amazon Fire OS
1. Buộc đóng ứng dụng Roblox
- Vuốt xuống từ đầu màn hình và chọn Settings [Cài đặt].
- Chọn Apps & Games [Ứng dụng và trò chơi], sau đó chọn Manage All Applications [Quản lý tất cả ứng dụng].
- Chọn Roblox trong danh sách rồi chọn Force Stop [Buộc dừng]
2. Cài đặt lại ứng dụng Roblox
- Vào phần Settings [Cài đặt].
- Chọn Apps & Games [Ứng dụng và trò chơi], sau đó chọn Manage All Applications [Quản lý tất cả ứng dụng].
- Chọn Uninstall [Gỡ cài đặt].
- Sau khi gỡ cài đặt, hãy cài đặt lại ứng dụng từ Amazon Store.
ChromeOS
1. Buộc đóng ứng dụng Roblox
- Chọn nút menu (ba đoạn thẳng) trong trình duyệt Chrome của Chromebook.
- Chọn More Tools [Công cụ khác], sau đó chọn Task Manager [Trình quản lý tác vụ].
- Chọn tiến trình Roblox và nhấp chuột vào End Process [Kết thúc tiến trình].
2. Cài đặt lại ứng dụng Roblox
- Nhấp chuột vào biểu tượng Launcher [Trình khởi chạy], chọn All Apps [Tất cả ứng dụng] và tìm ứng dụng Roblox.
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng ứng dụng và chọn Remove from Chrome [Xóa khỏi Chrome].
- Trong cửa sổ xác nhận, chọn Remove [Xóa].
- Cài đặt lại ứng dụng từ cửa hàng Google Play.