Tại sao lỗi này lại xảy ra?
Sự cố này xảy ra có thể do mất khả năng đồng bộ của điều chỉnh vị trí và ngắt kết nối khỏi phiên sáng tạo nhóm trên Roblox Studio, lỗi xuất hiện trên PC
Windows 7, Windows 8.1, Windows 10
- Hãy thử gỡ cài đặt & cài đặt lại ứng dụng Roblox (Thao tác gỡ cài đặt giúp xóa tất cả các tệp tin và dữ liệu bị hỏng có thể ảnh hưởng đến chức năng của ứng dụng Roblox, cài đặt bản sao mới của ứng dụng sẽ cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất)
- Chọn Start [Bắt đầu] và mở Settings [Cài đặt]
- Tìm và chọn biểu tượng Apps [Ứng dụng], sau đó chọn Apps & features [Ứng dụng và tính năng]
- Chọn ứng dụng Roblox rồi chọn Uninstall [Gỡ cài đặt], sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình
- Xóa dữ liệu ứng dụng (Thao tác này sẽ xóa bộ nhớ đệm của các lần truy cập khỏi hệ thống của bạn, tức là xóa dữ liệu của ứng dụng sẽ khôi phục ứng dụng về cài đặt mặc định và xóa bỏ tất cả dữ liệu ứng dụng đã lưu)
- Gỡ cài đặt Roblox và mở Command Prompt (bằng cách nhấn Win+R > Nhập ""CMD"" > Nhấn Enter
- Nhập các lệnh sau: cd AppData\Local (rồi nhấn enter) >> rmdir /s Roblox (rồi nhấn enter) >> Nhập ""y"" khi được yêu cầu trả lời (rồi nhấn enter)
- Khởi động lại máy tính của bạn & Cài đặt lại Roblox
- Các thao tác liên quan đến mạng (Giúp khắc phục các lỗi liên quan đến kết nối và các sự cố ping/độ trễ cao)
- Thử kết nối hệ thống của bạn với một nguồn kết nối internet khác và xem sự cố có tái diễn hay không
- Nếu sự cố tái diễn, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp kết nối internet của mình để thực hiện các bước khắc phục sự cố chuyên môn
Windows 11 (kiến trúc 64-bit)
- Hãy thử gỡ cài đặt & cài đặt lại ứng dụng Roblox (Thao tác gỡ cài đặt giúp xóa tất cả các tệp tin và dữ liệu bị hỏng có thể ảnh hưởng đến chức năng của ứng dụng Roblox, cài đặt bản sao mới của ứng dụng sẽ cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất)
- Trong trường văn bản tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập Control Panel [Bảng điều khiển] và chọn trong số các kết quả
- Chọn và mở Programs [Chương trình] rồi chọn Programs and Features [Chương trình và tính năng]
- Nhấn và giữ (hoặc nhấp chuột phải) vào ứng dụng Roblox để xóa và chọn Uninstall [Gỡ cài đặt] hoặc Uninstall/Change [Gỡ cài đặt/Thay đổi] sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình
- Xóa dữ liệu ứng dụng (Thao tác này sẽ xóa bộ nhớ đệm của các lần truy cập khỏi hệ thống của bạn, tức là xóa dữ liệu của ứng dụng sẽ khôi phục ứng dụng về cài đặt mặc định và xóa bỏ tất cả dữ liệu ứng dụng đã lưu)
- Gỡ cài đặt Roblox và mở Command Prompt (bằng cách nhấn Win+R > Nhập ""CMD"" > Nhấn Enter
- Nhập các lệnh sau: cd AppData\Local (rồi nhấn enter) >> rmdir /s Roblox (rồi nhấn enter) >> Nhập ""y"" khi được yêu cầu trả lời (rồi nhấn enter)
- Khởi động lại máy tính của bạn & Cài đặt lại Roblox
- Các thao tác liên quan đến mạng [Giúp khắc phục các lỗi liên quan đến kết nối và các sự cố ping/độ lag cao]
- Thử kết nối hệ thống của bạn với một nguồn kết nối internet khác và xem sự cố có tái diễn hay không
- Nếu sự cố tái diễn, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp kết nối internet của mình để thực hiện các bước khắc phục sự cố chuyên môn