Met het schatten van de leeftijd aan de hand van het gezicht kunnen gebruikers die hiervoor in aanmerking komen extra functies en content op Roblox ontgrendelen, zoals alle chatfuncties en vertrouwde vrienden.
We schatten je leeftijd door een foto en een video van je gezicht te analyseren en je gelaatstrekken te onderzoeken. Je geschatte leeftijd helpt je in de juiste leeftijdsgroep te plaatsen (5-8, 9-12, 13-15, 16-17, 18-20 en 21 jaar en ouder) om je ervaring op Roblox aan te passen.
Als op basis van het schatten van de leeftijd aan de hand van het gezicht wordt vastgesteld dat je in de leeftijdsgroep 5-8 of 9-12 valt, worden bepaalde persoonsgegevens, waaronder je e-mailadres en telefoonnummer, van Roblox verwijderd.
Het schatten van je leeftijd op Roblox
- Log in op je Roblox-account
- Ga naar Instellingen
- Op desktop: selecteer het tandwiel pictogram rechtsboven
- Op mobiel: selecteer Meer (...) rechtsonder en selecteer Instellingen (tandwielpictogram)
- Ga naar Accountgegevens
- Selecteer onder Leeftijdsgroep Doorgaan met selfie om te beginnen met het schatten van de leeftijd aan de hand van het gezicht
- Je kunt je leeftijd ook verifiëren met een officieel legitimatiebewijs door Doorgaan met legitimatiebewijs te selecteren
Als je denkt dat je leeftijd onjuist is geschat, kun je je geboortedatum verifiëren met een legitimatiebewijs.
- Als je accountleeftijd ouder is dan 13 jaar, ga je naar Instellingen, vervolgens naar Accountgegevensen selecteer je Doorgaan met legitimatiebewijs.
- Als je accountleeftijd jonger is dan 13 jaar, ga je naar Instellingen, vervolgens naar Accountgegevens en klik je op het potloodpictogram naast je verjaardag om je verjaardag te wijzigen.
Als je jonger bent dan 18 jaar en je verjaardag wilt wijzigen na het schatten van de leeftijd aan de hand van het gezicht, kan een gekoppelde ouder de verjaardag op je account bijwerken. Ouders kunnen de geboortedatum van hun kind maar één keer wijzigen.
Als je een fout hebt gemaakt en je leeftijd is gecontroleerd voor een leeftijdsgroep van 18 jaar en ouder, kun je de status van je gecontroleerde leeftijd ongedaan maken door de stappen te volgen die worden vermeld in ons Helpcentrum-artikel, Hoe wijzig ik mijn leeftijd?.
Hoe schat Roblox de leeftijd?
Roblox werkt op dit moment samen met Persona, een externe service, om je leeftijd te controleren. Persona maakt een video in selfiestijl om je leeftijd te schatten.
Als je zelf aangeeft ouder te zijn dan 13 jaar, maar wordt geschat als jonger dan 13 jaar, geldt er een respijtperiode van 48 uur voordat je leeftijdsgroep officieel wordt bijgewerkt. Je kunt het leeftijdsresultaat handmatig accepteren om deze wachttijd over te slaan door naar Accountgegevens te gaan en vervolgens op Nu accepteren te klikken onder Verjaardag. Meer informatie vind je in ons Helpcentrum-artikel, Hoe wijzig ik mijn leeftijd?.
Moet ik, nadat mijn leeftijd is gecontroleerd, mijn leeftijd ooit opnieuw laten controleren?
Om toegang te behouden tot vertrouwde vrienden en expressieve chatfuncties, kunnen gebruikers af en toe worden gevraagd om hun leeftijd opnieuw te laten controleren door middel van leeftijdsschatting of identiteitsverificatie.
Slaat Roblox mijn biometrische gegevens op?
Nee. Roblox ontvangt of bewaart geen biometrische gegevens van het proces voor het schatten van de leeftijd aan de hand van het gezicht.
Extra hulp
Inzicht in leeftijdscontroles op Roblox