왜 이런 일이 발생하나요?
오류 코드 524는 일반적으로 특정 체험이나 비공개 서버에 참가할 권한이 없음을 의미합니다. 다음이 원인일 수도 있습니다.
- 개인정보 설정: 계정의 비공개 서버 설정이 너무 제한적이어서 특정 서버나 체험에 참가하지 못할 수 있습니다.
- 권한 제한: 참가하려는 서버가 VIP/비공개 서버인데 초대받지 않았거나 게스트 목록에 추가되지 않았을 수 있습니다.
- 서버 이용 가능 여부: 참가하려는 게임이나 서버가 점검 또는 기타 문제로 일시적으로 이용 불가한 상태일 수 있습니다.
- 네트워크 또는 기기 오류: 불안정한 인터넷 연결, 브라우저 문제, 또는 기기의 일시적 오류로 인해 발생할 수 있습니다.
Roblox는 가상 머신, 클라우드 기반 컴퓨터, 비공식 또는 변형된 운영 체제가 설치된 모바일 기기에서는 지원되지 않습니다. 추가로 인터넷 속도가 4~8Mb/s 이상인지 확인하세요.
오류 코드 524 해결 방법
가장 쉬운 해결 방법부터 순서대로 다음 단계를 따르세요. 각 해결 방법을 하나씩 완료할 때마다 서버에 다시 참가해 보세요.
1. 비공개 서버 설정 확인하기
이는 오류 코드 524의 가장 흔한 원인입니다.
- Roblox 설정으로 이동합니다.
- 모바일 또는 데스크톱 앱: 더 보기(...)로 가서 톱니바퀴 아이콘을 선택합니다.
- Roblox 웹사이트: 오른쪽 상단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭합니다.
- 개인정보 및 콘텐츠 제한으로 이동합니다.
- 표시 여부 및 비공개 서버로 이동합니다.
-
비공개 서버로 이동한 다음, 어떤 대상에게 나를 비공개 서버 멤버로 추가할 권한을 부여할지 설정하세요.
- 13세 미만인 경우, 친구가 만든 비공개 서버에만 참가할 수 있습니다.
- 13세 미만인 경우, 친구가 만든 비공개 서버에만 참가할 수 있습니다.
2. 서버 권한 확인하기
- 비공개 서버의 경우: 서버 소유자가 "서버 멤버" 목록에 내 사용자 이름을 추가했는지, 혹은 서버 설정에서 "친구 허용"을 활성화했는지 확인합니다.
-
그룹 전용 게임의 경우: 접근 권한을 얻기 위해 올바른 그룹에 가입했는지 확인합니다.
3. 다시 시작하기
앱 또는 기기를 재시작하는 것은 일시적인 오류를 해결하는 간단한 방법입니다.
- Roblox 애플리케이션을 완전히 종료하세요(필요시 강제 종료).
- 기기의 전원을 껐다가 다시 켜서 재시작하세요.
4. 서버 이용 가능 여부 확인하기
참가하려는 게임 또는 서버가 일시적으로 이용 불가한 상태일 수 있습니다.
- 몇 분 기다린 뒤 게임에 다시 참가해 보세요.
- 게임의 소셜 미디어 또는 커뮤니티 페이지에서 서버 상태 업데이트가 있는지 확인하세요.
5. 네트워크 연결 문제 해결하기
인터넷 연결이 불안정하면 서버에 참여하지 못할 수 있습니다.
- 네트워크 변경: Wi-Fi에서 모바일 데이터로 전환하거나, 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결해 보세요.
-
라우터 재설정: 라우터 전원을 약 30초간 뽑았다가 다시 꽂으세요.
6. Roblox 업데이트 및 재설치하기
손상된 파일 또는 구버전 Roblox 앱이 원인인 경우, 재설치가 도움이 될 수 있습니다. 자세한 내용은 Roblox 설치 및 플레이 방법 도움말 문서를 참고하세요.
플랫폼별로 문제 해결하기
Windows PC
1. Roblox 재설치하기
-
Windows 7, 8.1, 10:
- 시작으로 향해 설정을 엽니다.
- 앱을 선택한 뒤, 앱 및 기능을 선택합니다.
- Roblox 애플리케이션을 선택하고 제거를 선택합니다. 화면의 지시를 따릅니다.
-
Windows 11:
- 검색창에 제어판을 입력하고 선택합니다.
- 프로그램을 선택하고 프로그램 및 기능을 엽니다.
- Roblox 애플리케이션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 제거를 선택합니다. 화면의 지시를 따릅니다.
2. 앱 데이터 지우기
- 먼저 Roblox를 제거합니다.
- 명령 프롬프트를 엽니다(Win+R을 누르고 "CMD"를 입력한 다음 Enter 누르기).
- cd AppData\Local을 입력하고 Enter를 누릅니다.
- rmdir/s Roblox를 입력하고 Enter를 누릅니다.
- 확인 메시지가 나타나면 y를 입력하고 Enter를 누릅니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 Roblox를 재설치합니다.
MacOS
1. Roblox 재설치하기
- Roblox 앱을 휴지통으로 드래그하거나,
- Roblox 앱을 선택하고 메뉴 바에서 휴지통으로 이동을 선택하거나,
- Roblox 앱을 선택하고 키보드에서 Command-Delete를 누릅니다.
2. 앱 권한 확인하기
- Apple 아이콘을 선택해 환경설정을 엽니다.
- 개인정보 및 보안 설정을 연 다음, Roblox 앱에 대한 권한이 활성화되어 있는지 확인합니다.
iOS
1. Roblox 앱 강제 종료하기
- 화면 하단에서 위로 스와이프해 실행 중인 앱 전체를 표시합니다.
- Roblox 앱을 위로 스와이프해 강제 종료합니다.
2. Roblox 앱 재설치하기
- 앱이 흔들릴 때까지 Roblox 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
- Roblox 앱 위의 X를 누르거나 앱을 길게 누른 뒤 삭제 옵션을 선택합니다.
- 앱 스토어를 열고 Roblox 앱을 검색해 재설치합니다.
Android
1. Roblox 앱 강제 종료하기
- 홈 화면에서 최근 키를 선택(또는 위로 스와이프)해 최근 애플리케이션 페이지를 엽니다
- Roblox 앱을 닫으려면 옆으로 스와이프하거나 모두 닫기를 선택합니다.
2. Roblox 앱 재설치하기
- 설정으로 이동합니다.
- 스크롤을 내려 애플리케이션 관리자를 선택합니다.
- Roblox 모바일 앱을 찾아 선택합니다.
- 제거를 선택합니다.
- 제거가 완료되면 Google Play 스토어에서 앱을 다시 설치합니다.
Amazon Fire OS
1. Roblox 앱 강제 종료하기
- 화면 상단에서 아래로 스와이프하고 설정을 선택합니다.
- 앱 및 게임을 선택하고 모든 애플리케이션 관리를 선택합니다.
- 목록에서 Roblox를 선택하고 강제 종료를 선택합니다.
2. Roblox 앱 재설치하기
- 설정으로 이동합니다.
- 앱 및 게임을 선택하고 모든 애플리케이션 관리를 선택합니다.
- 제거를 선택합니다.
- 제거가 완료되면 Amazon Store에서 앱을 다시 설치합니다.
ChromeOS
1. Roblox 앱 강제 종료하기
- Chromebook의 Chrome 브라우저에 있는 메뉴 버튼(세 줄 모양)을 선택합니다.
- 도구 더 보기를 선택한 뒤 작업 관리자를 선택합니다.
- Roblox 프로세스를 선택한 뒤 프로세스 종료를 선택합니다.
2. Roblox 앱 재설치하기
- 런처 아이콘을 클릭하고 모든 앱을 선택한 뒤, Roblox 앱을 찾습니다.
- 앱 아이콘을 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 Chrome에서 제거를 선택합니다.
- 확인 창에서 제거를 선택합니다.
- Google Play 스토어에서 앱을 다시 설치합니다.