Roblox Studio 로그를 검색하는 방법 – Roblox 지원

Roblox직원은 문제를 조사하는 데 도움이되도록 고객 지원 메일 또는 DevForum의 게시물을 통해 클라이언트 로그를 요청하는 상황이 있을 수 있습니다. 해당 도움말은 이런 로그들을 검색하는 방법에 대한 설명으로 가득합니다.

참고: Roblox 직원이 요청한 경우에만 이 로그를 보내주세요!

Roblox 로그를 검색하는 방법

Roblox Player 및 Roblox Studio 로그는 모두 같은 폴더에 기록됩니다.

PC에서는 WINDOWS 키와 R을 동시에 누릅니다. Run이라는 상자가 나타납니다. 다음 명령을 따옴표 없이 복사하여 붙여넣습니다.

Win32: "%localappdata%\Roblox\logs"
UWP: “%LOCALAPPDATA%\Packages\ROBLOXCorporation.ROBLOX_55nm5eh3cm0pr\LocalState\logs”

Macintosh HD > 사용자 > [사용자 프로필] > 라이브러리 > 로그 > Roblox로 이동합니다.

설정 ⟩ 시스템 ⟩ 개발자 옵션으로 이동합니다.

Mac 또는 iOS 기기를 사용하여 iOS 로그를 수집할 수 있습니다.

Mac 사용 시

iOS 기기를 Mac에 연결합니다.
Finder를 엽니다.
Utilities로 이동하여 Console 애플리케이션을 엽니다.
Console 애플리케이션에서 실시간 로그를 채우려면 사이드바에서 iOS 기기를 선택하고 시작 버튼을 클릭한 다음 iOS 기기에서 문제를 재현합니다.
Console 애플리케이션에서 보관처리된 로그를 채우려면 Terminal에서 sudo log collect --device-name “[iOS 기기명]”을 실행합니다. 기기명에 아포스트로피를 빼지 않으면 명령을 실행할 때 오류가 발생할 수 있습니다.

iOS 기기 사용 시

iOS 기기의 볼륨 버튼과 상단 또는 측면 버튼을 모두 1~1.5초간 길게 누르면 시스템 진단 프로그램이 시작됩니다. 이 과정은 완료되는 데 최대 10분이 소요될 수 있습니다.
설정 ⟩ 개인정보 보호 및 보안 ⟩ 분석 및 향상 ⟩ 분석 데이터로 이동하여 로그 파일에 액세스합니다.
로그 파일을 탭해 엽니다.

Roblox 로그는 다음과 같은 형식입니다. “0.<major ver>.<minor ver>.<revision>_<date>_Player_<garbage>_last.log
- 예를 들어서 0.555.1.5550874_20221214T162601Z_Player_9aaf3_last.log
Roblox Studio 로그는 "Player" 대신 "Studio"라고 표시된 것을 제외하고 동일하게 보입니다.
- 예를 들어서 0.555.1.5550874_20221214T162601Z_Studio_9aaf3_last.log
부트스트래퍼 로그는 bootstrapper_<garbage>_1.txt로 표시됩니다.
- 웹 브라우저에서 Roblox 또는 RobloxStudio를 시작할 때나 업데이트 중에 문제가 발생하지 않는 한 부트스트래퍼 로그를 보낼 필요가 없을 가능성이 높습니다.