Roblox एक ऐसा प्लैटफ़ॉर्म है, जहाँ हर उम्र के करोड़ों लोग अपने गेम बनाते, खेलते और आपस में कनेक्ट होते हैं. सभी के लिए, खासकर हमारे छोटे यूज़र्स के लिए, एक सुरक्षित और मज़ेदार एनवायरनमेंट बनाने में मदद करने के लिए, Roblox पूरे प्लैटफ़ॉर्म पर उम्र की जांच के लिए कई तरीके इस्तेमाल करता है.
उम्र की जांच में क्या होता है?
उम्र जाँचने का एक प्रोसेस है जिसे यूज़र की सही उम्र पता करने के लिए बनाया गया है. इससे Roblox पर एक ज़्यादा कस्टमाइज़्ड और सुरक्षित एक्सपीरिएंस मिलता है, और यूज़र को उनकी उम्र के हिसाब से सही गेम और फ़ीचर्स का ऐक्सेस मिलता है.
इस्तेमाल करने के लिए आपको उम्र वेरीफ़ाई करनी होगी:
- चैट
- भरोसेमंद दोस्त के साथ बिना फ़िल्टर के चैट
- Studio में टीम क्रिएट का इस्तेमाल करके गेम बनाते समय कोलैबरेट करें
- ऐक्सेस उम्र-प्रतिबंधित कॉन्टेंट (16+ और 18+)
- कॉन्टेंट अलग-अलग हो सकता है रेटिंग (16+) वाले गेम्स खेलें
- Roblox Kids और Roblox Select कैटलॉग के बाहर के गेम्स ऐक्सेस करें
- अपने गेम के लिए शुरुआती टेस्टर्स को इनवाईट करें या शुरुआती टेस्टर बनें
समय के साथ और ज़्यादा फ़ीचर्स के लिए उम्र वेरीफ़ाई करने की ज़रूरत पड़ सकती है. ऐक्सेस आपके अकाउंट की सेटिंग्स और इलाके पर भी निर्भर करता है.
अगर अपनी उम्र का वेरिफ़िकेशन पूरा नहीं किया है, तो हम उस उम्र का इस्तेमाल करेंगे जो आपने साइन अप करते समय डाली थी. 9 साल से कम उम्र के यूज़र्स को Roblox Kids में और 9 साल और उससे ज़्यादा उम्र के यूज़र्स को Roblox Select में रखा जाता है, दोनों में चैट बंद रहेगी, जब तक उनकी उम्र वेरीफ़ाई नहीं कर लेते.
| एज ग्रुप | कॉन्टेंट का ऐक्सेस | फ़ीचर |
| 9 से कम उम्र | Roblox Kids | आप अपनी उम्र के लिए रेटेड किए गए गेम्स खेल सकते हैं. आपको समान उम्र के लोगों या भरोसेमंद फ़्रेंड्स के साथ चैट करने की अनुमति पाने के लिए अपने पेरेंट्स से अनुमति लेनी होगी. इसके लिए सेटिंग्स > प्राइवेसी & कॉन्टेंट पर रिस्ट्रिक्शन > कम्यूनिकेशन पर जाएँ. |
| 9 - 12 | Roblox Select | आप अपनी उम्र के अनुसार रेट किए गए गेम्स खेल सकते हैं और समान उम्र के लोगों या भरोसेमंद फ़्रेंड्स के साथ चैट भी कर सकते हैं (अगर पेरेंट्स की परमिशन हो) |
| 13 - 15 | Roblox Select | आप अपनी उम्र के अनुसार रेट किए गए गेम्स खेल सकते हैं, समान उम्र के लोगों या भरोसेमंद फ़्रेंड्स के साथ चैट भी कर सकते हैं और ज़्यादा फ़ीचर्स ऐक्सेस कर सकते हैं. |
| 16 - 17 | Roblox | आप 18+ रेट किए गेम्स को छोड़कर सभी गेम्स खेल सकते हैं, इसमें कॉन्टेंट अलग-अलग हो सकता है रेटिंग वाले गेम्स भी शामिल हैं. आप समान उम्र के लोगों या भरोसेमंद फ़्रेंड्स के साथ चैट भी कर सकते हैं और ज़्यादा फ़ीचर्स ऐक्सेस कर सकते हैं. |
| 18+ | Roblox | आपके पास Roblox गेम्स और फ़ीचर्स का पूरा ऐक्सेस है. |
उम्र की जाँच पूरी करने के लिए, यूज़र नीचे दिए गए किसी भी तरीके को पूरा कर सकते हैं:
- चेहरे से उम्र का अनुमान लगाना.
- ID वेरिफ़िकेशन
क्या मुझे उम्र की जाँच को एक बार से ज़्यादा करना होगा?
अगर आपने उम्र की जाँच को पूरा कर लिया है और हमें आपकी अनुमानित उम्र में कोई अंतर मिलता है, तो आपको फिर से उम्र चेक को पूरा करने के लिए कहा जा सकता है.
ID वेरिफ़िकेशन सिर्फ़ 13 साल या उससे ज़्यादा उम्र के यूज़र्स के लिए उपलब्ध है.
चेहरे से उम्र का अनुमान लगाना.
हम आपके चेहरे की इमेज और वीडियो को देखकर और आपके फ़ेशियल फ़ीचर्स को देखकर हम आपकी उम्र का अनुमान लगाते हैं. चेहरे के हिसाब से उम्र का अनुमान लगाने के लिए प्रोसेसिंग करने के बाद हम आपकी इमेज और वीडियो को डिलीट कर देते हैं. आपकी अनुमानित उम्र आपको Roblox पर अपने एक्सपीरिएंस को कस्टमाइज़ करने के लिए सही एज ग्रुप (5-8, 9-12, 13-15, 16-17, 18-20, और 21+) में रखने में मदद करती है. अगर चेहरे से उम्र के अनुमान के आधार पर आपको 5-8 या 9-12 एज ग्रुप में रखा जाता है, तो आपका कुछ पर्सनल डेटा, जैसे ईमेल और फ़ोन नंबर, Roblox से हटा दिया जाएगा. हमारे हेल्प सेंटर आर्टिकल Roblox मेरी उम्र का अनुमान कैसे लगाएगा? में ज़्यादा जानें.
ध्यान दें: कुछ क्षेत्रों में चेहरे के हिसाब से उम्र का अनुमान लगाने के प्रोसेस को पूरा करने के लिए पेरेंट की अनुमति ज़रूरी है.
अगर आपको लगता है कि आपकी उम्र गलत तरीके से बताई गई है, तो आप ID का उपयोग करके अपना जन्मदिन वेरिफ़ाई कर सकते हैं.
- अगर आपके अकाउंट की उम्र 13 साल से ज़्यादा है, तोसेटिंग्स में जाएँ, फिर अकाउंट की जानकारी में जाएँ और फिर अपनी ID के साथ जारी रखें को चुनें.
- अगर आपके अकाउंट की उम्र 13 साल से कम है, तोसेटिंग्स में जाएँ, फिर अकाउंट की जानकारी में जाएँ और फिर अपना जन्मदिन बदलने के लिए अपने जन्मदिन के बगल में पेंसिल आइकॉन को चुनें.
अपनी उम्र बदलना
इसके अलावा, अगर आप 18 साल से कम उम्र के हैं और चेहरे से उम्र के अनुमान के बाद अपनी जन्म की तारीख बदलना चाहते हैं, तो एक लिंक्ड पैरेंट आपके अकाउंट की जन्म की तारीख को अपडेट कर सकता है. पेरेंट्स अपने बच्चे का जन्मदिन सिर्फ़ एक बार बदल सकते हैं.
अगर आपने गलती से अपनी उम्र को 18+ एज ग्रुप के लिए चेक किया है, तो आप हमारे हेल्प सेंटर आर्टिकल मैं अपनी उम्र कैसे बदलूं? में इन स्टेप्स को फ़ॉलो करके अपनी उम्र चेक स्टेटस को अनडू कर सकते हैं.
अगर आप खुद को 13+ बताते हैं लेकिन आपकी उम्र 13 से कम आंकी जाती है, तो आपके एज ग्रुप को ऑफ़िशियली अपडेट करने से पहले 48 घंटे का ग्रेस पीरियड लागू होगा. आप चाहें तो उम्र के आउटकम को मैन्युअली स्वीकार करके इस इंतज़ार को छोड़ भी सकते हैं. हमारे हेल्प सेंटर आर्टिकल, मैं अपनी उम्र कैसे बदलूं? जानें.
अगर हम चेहरे से उम्र के अनुमान के ज़रिए आपकी उम्र का अनुमान नहीं लगा पाते हैं, तो आपको ID वेरिफ़िकेशन पूरा करना होगा.
कुछ खास क्षेत्रों में, यूज़र्स को उम्र का अनुमान पूरा करने के लिए पेरेंट्स की परमिशन की ज़रूरत हो सकती है.
ID वेरिफ़िकेशन
आप सरकारी फ़ोटो ID (जैसे ड्राइविंग लाइसेंस, पासपोर्ट, या रेसिडेंसी कार्ड) के ज़रिए अपने जन्मदिन को Roblox पर वेरिफ़ाई कर सकते हैं. इस विकल्प का उपयोग करने के लिए आपकी उम्र कम से कम 13 साल होनी ज़रूरी है. एक बार आपकी ID वेरिफ़ाई हो जाने के बाद, यह स्टेटस हर अकाउंट के लिए सिर्फ़ एक बार ही अनडू किया जा सकता है. वेरिफ़िकेशन के दौरान अपना खुद का ऑफ़िशियल डॉक्यूमेंट ही उपयोग करें. हमारी कस्टमर सपोर्ट टीम आपके IDs की मैन्युअल वेरिफ़िकेशन, मौजूदा वेरिफ़िकेशन हटाने या आपके अकाउंट सेटिंग्स अपडेट करने में मदद नहीं कर सकती. हमारे हेल्प सेंटर आर्टिकल में ID वेरिफ़िकेशन FAQ में ज़्यादा जानें.