Roblox प्लेयर्स और डेवलपर्स की एक बेहतरीन कम्यूनिटी है, जो अलग-अलग उम्र के हैं और हम सभी के लिए एक सुरक्षित और मज़ेदार एनवायरनमेंट को बढ़ावा देना पसंद करते हैं. अगर आप अन्य यूज़र्स को नियमों का उल्लंघन करते हुए देखें, तो हमारे पास ऐसे टूल्स हैं जो आपको किसी भी अनुचित व्यवहार की रिपोर्ट करने में मदद करते हैं.
किसी अन्य यूज़र को कॉन्टैक्ट करने या चैट करने से ब्लॉक करने के बारे में जानकारी के लिए, 'यूज़र को ब्लॉक करें' हेल्प आर्टिकल पढ़ें.
रिपोर्ट करने की सुविधा हमें नियम तोड़ने वालों और खराब कॉन्टेंट के बारे में बताने का सबसे अच्छा तरीका है. यह रिपोर्ट्स को सीधे हमारे मॉडरेटर के पास भेजता है और हमें बार-बार करने वाले अपराधियों का ट्रैक रखने का तरीका देता है, ताकि उनके अकाउंट के खिलाफ़ आगे की कार्रवाई की जा सके. दुर्व्यवहार की रिपोर्ट करते समय, Roblox नियमों का उल्लंघन करने वाली खास चैट, प्राइवेट मैसेज, एक्सपीरिएंस या अन्य कॉन्टेंट की रिपोर्ट करना न भूलें. अगर आप केवल किसी यूज़र को उनकी प्रोफ़ाइल पेज से रिपोर्ट करते हैं, तो हमारे मॉडरेटर को यह नहीं पता चलेगा कि उन्होंने क्या गलत किया.
एक्सपीरिएंस में यूज़र को रिपोर्ट करना
किसी एक्सपीरिएंस में दिए गए दुर्व्यवहार की रिपोर्ट फ़ीचर का उपयोग करके उस चैट या अन्य कॉन्टेंट की शिकायत करें जो Roblox के नियमों को तोड़ता है. यह जानकारी सीधे हमारे मॉडरेटर्स के पास भेजता है और उन्हें यह देखने में मदद करता है कि दूसरा यूज़र क्या गलत कर रहा है.
स्क्रीन के ऊपरी बाएं कोने में मौजूद मेन्यू बटन चुनें. यह आइकॉन ऐसा दिखता है जैसे Roblox लोगो Roblox प्लेयर के ऊपरी बाएं कोने में स्टैक किया गया हो.
यूज़र के नाम के बगल में दिए गए फ़्लैग के आइकॉन को चुनें, या मेन्यू में ऊपर की ओर दिए गए रिपोर्ट टैब को चुनें.
एक्सपीरिएंस के लिए या पर्सन के लिए? पर्सन टैब चुनें.
कौन पर्सन? चुनें मेन्यू को नीचे की ओर पुल करें और रिपोर्ट करने के लिए यूज़रनेम ढूँढें.
दुर्व्यवहार का कारण? चुनें. मेन्यू को नीचे की ओर पुल करें और अनुचित ऐक्शन चुनें.
बाकी की ज़्यादा जानकारी संक्षिप्त विवरण वाले बॉक्स में लिखी जा सकती है.
फ़ाइनल करने के लिए सबमिट करें को चुनें.
अगर एक्सपीरिएंस खुद ही नियमों का उल्लंघन कर रहा है, तो आप उस एक्सपीरिएंस को खेलते समय भी रिपोर्ट कर सकते हैं. ऊपर दिए गए स्टेप 2 में बताया गया 'रिपोर्ट' टैब खोलें, फिर रिपोर्ट फ़ॉर्म को पूरा करने के लिए प्लेयर के बजाय एक्सपीरिएंस चुनें.
एक्सपीरिएंस के बाहर उल्लंघनों को रिपोर्ट करना
अगर आप यूज़र्स या कॉन्टेंट को Roblox के नियमों का उल्लंघन करते हुए पाते हैं, तो ऐप्स में मौजूद 'दुर्व्यवहार की रिपोर्ट' फ़ीचर का उपयोग करके इसे हमारे मॉडरेटर को रिपोर्ट करें. रिपोर्ट करने के तरीके अलग-अलग होते हैं, यह इस पर निर्भर करता है कि आप क्या रिपोर्ट कर रहे हैं, लेकिन जो कुछ भी आप देखें, उसे रिपोर्ट किया जा सकता है.
एक्सपीरिएंसेस रिपोर्ट करना
पूरे एक्सपीरिएंस को रिपोर्ट करने के लिए, एक्सपीरिएंस के बारे में पेज पर विवरण बॉक्स के नीचे दाएँ कोने में मौजूद लाल 'दुर्व्यवहार की रिपोर्ट' बटन का उपयोग करें.
दूसरा कॉन्टेंट रिपोर्ट करना
अगर आप कैटलॉग या लाइब्रेरी में किसी आइटम (जैसे शर्ट, एक्सपीरिएंस पास, या मॉडल) को रिपोर्ट करना चाहते हैं जो नियमों का उल्लंघन कर रहा है, तो आइटम की जानकारी बॉक्स के ऊपरी दाएँ कोने में स्थित तीन डॉट्स बटन पर क्लिक करें. आइटम की रिपोर्ट करें को चुनें और फ़ॉर्म को भरें.
ऐप चैट रिपोर्ट करें
अगर आप ब्राउज़र ऐप में किसी दूसरे यूज़र द्वारा की गई चैट रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो चैट विंडो के ऊपरी दाएँ कोने में स्थित गियर आइकॉन पर क्लिक करके 'चैट की जानकारी' खोलें. यूज़र नेम के पास जो तीन डॉट्स जैसा बटन दिखता है, उसे चुनें, फिर रिपोर्ट करें पर क्लिक करें. रिपोर्ट फ़ॉर्म पर जाने के लिए लाल रिपोर्ट करें बटन चुनें, फिर उसे भरें और हरे रंग के दुर्व्यवहार की रिपोर्ट बटन पर क्लिक करें.
मोबाइल ऐप्स में यह थोड़ा अलग है. स्क्रीन के ऊपर-दाएँ कोने में मौजूद जानकारी (i) आइकॉन को चुनें, बातचीत में शामिल लोगों की लिस्ट से उस यूज़र को चुनें या उसके नाम के बगल में दिया गया (...) आइकॉन चुनें और फिर दुर्व्यवहार की रिपोर्ट चुनें.
ऑस्ट्रेलिया में गैर-कानूनी कॉन्टेंट की रिपोर्ट करना
अगर आप ऑस्ट्रेलिया में हैं और ऑस्ट्रेलियन ऑनलाइन सेफ़्टी ऐक्ट के तहत गैर-कानूनी कॉन्टेंट की रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो आप यहाँ कर सकते हैं.
ब्राज़ील में अधिकार के उल्लंघनों की रिपोर्ट करना
अगर आप ब्राज़ील में हैं और ब्राज़ील ECA के तहत बच्चों और टीनएजर्स के अधिकारों के उल्लंघन की रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो आप यहाँ कर सकते हैं.
कैलिफ़ोर्निया में CA 1394 की रिपोर्ट करना
अगर आप कैलिफ़ोर्निया में हैं और कैलिफ़ोर्निया AB 1394 के अनुसार रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो आप एस यहाँ कर सकते हैं.
यूरोपियन यूनियन में गैर-कानूनी कॉन्टेंट की रिपोर्ट करना
अगर आप EU (यूरोपियन यूनियन) में हैं और EU डिजिटल सर्विसेज़ ऐक्ट के तहत गैर-कानूनी कॉन्टेंट की रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो आप यहाँ कर सकते हैं.
UK में गैरकानूनी कॉन्टेंट, बच्चों के लिए हानिकारक कॉन्टेंट की रिपोर्ट करना और OSA-विशिष्ट शिकायतें दर्ज करना
अगर आप UK में हैं और UK ऑनलाइन सेफ़्टी ऐक्ट (UK OSA) के तहत गैरकानूनी कॉन्टेंट या बच्चों के लिए हानिकारक कॉन्टेंट की रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो आप यहाँ कर सकते हैं. आप उसी फ़ॉर्म का उपयोग करके UK OSA- विशिष्ट शिकायतें भी दर्ज कर सकते हैं.
यूनाइटेड स्टेट्स में गैर-सहमति वाली अंतरंग तस्वीरों की रिपोर्टिंग करना
अगर आप अमेरिका में हैं और गैर-सहमति वाली अंतरंग तस्वीरें (NCII), जिसमें नाबालिगों से जुड़ा कॉन्टेंट भी शामिल है, रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो आप इसे यहाँ रिपोर्ट कर सकते हैं.
मिस्र में बच्चों की सुरक्षा से जुड़ी चिंताओं की रिपोर्ट करना
अगर आपको किसी बच्चे की सुरक्षा या भलाई को लेकर कोई चिंता है, तो आप नेशनल काउंसिल फ़ॉर चाइल्डहुड एंड मदरहुड (NCCM) की चाइल्ड हेल्पलाइन से 16000 पर कॉल करके संपर्क कर सकते हैं. यह सेवा हफ़्ते के सातों दिन, 24 घंटे उपलब्ध है. आप इस वेबसाइट https://nccm.gov.eg/report/roblox/ के ज़रिए भी संपर्क कर सकते हैं
अतिरिक्त हेल्प