Roblox 是一個多元的平台，有上百萬名各種不同年齡層的使用者來此創作、遊玩與交流。為了協助建立一個所有人（尤其是年輕使用者）都能享有安全且愉悅的環境，Roblox 在整個平台上採用了多種年齡檢查方式。
什麼是年齡檢查？
年齡檢查是為了估算使用者的年齡而設計的程序。這樣可在 Roblox 上建立更符合個人需求且安全的體驗，並讓使用者能夠使用適齡的遊戲和功能。
您必須完成年齡驗證，才能使用以下功能：
- 聊天
- 與信任的好友進行無過濾聊天
- 在 Studio 中使用團隊創作功能，以合作製作遊戲
- 使用年齡限制內容（16 歲以上及 18 歲以上）
- 遊玩分級為「內容可能有所不同」（16 歲以上）的遊戲
- 存取 Roblox 兒童帳號和 Roblox 精選帳號目錄外的遊戲
- 邀請搶先測試者遊玩您的遊戲，或成為搶先測試者
隨著時間推移，更多功能可能需要年齡驗證才可使用。存取權也取決於您的帳號設定和所在地區。
如果您尚未完成年齡驗證，我們會使用您註冊時所輸入的年齡。 9 歲以下的使用者將分配至 Roblox 兒童帳號，而 9 歲以上的使用者將分配至 Roblox 精選帳號，兩種帳號的聊天功能皆會關閉，直到完成年齡驗證為止。
| 年齡層 | 內容存取 | 功能 |
| 9 歲以下 | Roblox Kids | 您可以遊玩適合您年齡分級的遊戲。您需要家長透過「設定」>「隱私與內容限制」>「通訊交流」來允許與年齡相近的人員或信任的好友聊天。 |
| 9 歲至 12 歲 | Roblox Select | 您可以遊玩適合您年齡分級的遊戲，並與年齡相近的人員或信任的好友聊天（須經過家長同意）。 |
| 13 歲至 15 歲 | Roblox Select | 您可以遊玩適合您年齡分級的遊戲、與年齡相近的人員或信任的好友聊天，並存取更多功能。 |
| 16 歲至 17 歲 | Roblox | 您可以遊玩除了分級為 18 歲以上之外的所有遊戲，包括分級為「內容可能有所不同」的遊戲。您還可以與年齡相近的人員和信任的好友聊天，並存取更多功能。 |
| 18 歲以上 | Roblox | 您有 Roblox 遊戲和功能的完整存取權。 |
若要成功完成年齡檢查，使用者可以選擇以下任一方法來完成：
- 臉部年齡估算
- 證件驗證
我需要做一次以上的年齡檢查嗎？
如果您已完成年齡檢查，並且我們偵測到與您的估算年齡有差異時，系統可能會要求您再次完成年齡檢查。
證件驗證僅開放 13 歲以上使用者使用。
臉部年齡估算
我們會透過分析您臉部的影像和影片以及檢驗您的臉部特徵來估算您的年齡。處理臉部年齡估算之後，我們會刪除您的影像和影片。您的估算年齡有助於系統將您歸類到適當的年齡層（5 至 8 歲、9 至 12 歲、13 至 15 歲、16 至 17 歲、18 至 20 歲和 21 歲以上），以個人化您在 Roblox 上的體驗。如果系統根據臉部年齡估算，將您歸類到 5 至 8 歲或 9 至 12 歲的年齡層，您的特定個人資料（包括您的電子郵件信箱和電話號碼）將從 Roblox 移除。詳情請參閱我們的「Roblox 如何估算我的年齡？」支援中心文章。.
注意：在特定地區，完成臉部年齡估算需經家長同意。
如果您認為自己的估算年齡是誤判，可以透過身分證件來驗證您的生日。
- 如果您的帳號年齡超過 13 歲，請前往「設定」 > 「帳號資訊」，然後選擇「使用身分證件繼續」。
- 如果您的帳號年齡未滿 13 歲，請前往「設定」 > 「帳號資訊」，然後按一下生日旁邊的鉛筆圖示來變更生日。
變更年齡
如果您未滿 18 歲，也可以在臉部年齡估算之後變更您的生日，已連結的家長便可更新您帳號上的生日。家長只能修改子女的生日一次。
如果您不小心填寫錯誤，導致被判定為屬於 18 歲以上的年齡層，您可以按照我們支援中心文章「如何變更我的年齡？」中列出的步驟，撤銷您的年齡檢查狀態。.
如果您自報年滿 13 歲但估算後未滿 13 歲，在您的年齡層正式更新前將套用 48 小時寬限期。您可以手動接受年齡結果來跳過這段等待時間。詳情請參閱我們的「我該如何變更我的年齡？」支援中心文章。.
如果我們無法透過臉部年齡估算來估算您的年齡，您就必須完成證件驗證。
特定地區的使用者可能需要經過家長同意才能完成年齡估算。
證件驗證
您可以使用政府發行的附照片身分證件（例如駕照、護照或居留證）來在 Roblox 上驗證您的生日。您必須年滿 13 歲才可使用這個選項。證件一旦經過驗證，每個帳號僅能撤銷此狀態一次。在驗證程序中請務必使用您自己的正式證件。我們的客服團隊無法手動驗證證件、移除現有驗證，或更新您的帳號設定。詳情請參閱我們的「證件驗證常見問題」支援中心文章。