上传身份证后，我的验证仍长时间处于等待状态。这是怎么回事？
确保你拍摄的图像清晰且整个证件都在画面内。模糊的图像需要更长的时间来处理。某些国家的身份证处理时间可能会更长，例如含有非罗马字母的身份证。
我怎么知道我的年龄是否已通过验证？
提交证件和照片完成验证后，在设置 > 帐户信息页面中，你的生日信息旁会出现旁边带有勾号的“已验证”标识。
我的证件和人脸信息将如何被使用？
我们采用先进的图像处理技术，以此确保你提交的证件真实有效。如需了解 Roblox 如何处理你的个人及生物特征数据，请参阅 Roblox 隐私政策和 Roblox 面部媒体捕捉通知。
若我身份证上的生日与我 Roblox 帐户上的不同怎么办？
当你成功完成年龄验证后，系统将根据你证件所载生日信息来更正你的 Roblox 帐户中的生日记录。
我可以撤销验证结果吗？
可以，如果你填写有误，被系统核验为 18 岁以上年龄分组，可参照我们的帮助文章如何更改我的年龄？所列步骤撤销年龄检查结果。.
哪些国家/地区和哪些类型的证件支持年龄验证？
全球已有超过 180 个国家/地区支持年龄验证。在大多数国家/地区，你可以使用驾照、居留证或护照进行验证。
我注意到验证过程中出现了一个叫 Persona 的东西。 Persona 是什么，为什么 Roblox 要使用该服务？
Roblox 已与第三方服务提供商 Persona 合作，以验证那些希望获取更多社交功能和适龄内容的帐户所有者的身份。我们仅依据隐私政策中载明的用途存储相关信息。请注意，需要上传政府签发的带照片的身份证件（护照、驾照、州身份证或居留证）以供验证。如需获取更多关于 Persona 的数据隐私做法及其隐私政策的信息，请访问以下链接：https://withpersona.com/legal/privacy-policy-roblox