面部年龄估算功能允许符合条件的用户解锁 Roblox 上的更多功能和内容，例如所有聊天、可信好友。
我们通过分析你面部图像和视频并检查面部特征来估算年龄。所估算的年龄有助于将你归入适当的年龄段（5-8 岁、9-12 岁、13-15 岁、16-17 岁、18-20 岁和 21 岁及以上），以便自定义你的 Roblox 体验。
如果根据面部年龄估算你被判定为 5-8 岁或 9-12 岁的年龄段，则某些个人数据（包括你的电子邮件和电话号码）将从 Roblox 中移除。
在 Roblox 上估算你的年龄
- 登录你的 Roblox 帐户
- 前往设置
- 在桌面电脑上：选择右上角的齿轮标志
- 在移动设备上：选择右下角的更多 (...)，然后选择设置（齿轮标志）
- 前往帐户信息
- 在年龄组下，选择继续自拍以开始面部年龄估算
- 你也可以选择继续使用身份证件，通过政府签发的身份证件验证你的年龄
如果你认为自己的年龄被估算错误，你可以使用身份证件验证你的生日。
此外，若你未满 18 周岁，且希望在完成面部年龄估算后修改生日信息，可由已关联的家长帐户代为更新帐户生日。家长只能更改一次孩子的生日。
如果你填写有误，被系统核验为 18 岁以上年龄段，可参照我们的帮助中心文章《如何更改我的年龄？》所列步骤撤销年龄检查结果。.
Roblox 如何进行年龄估算？
Roblox 目前与第三方服务提供商 Persona 合作来检查你的年龄。 Persona 通过拍摄一段自拍式视频来估算你的年龄。
如果你自报年龄为 13 岁以上，但估算年龄为 13 岁以下，则在你的年龄段正式更新之前，会有 48 小时的宽限期。你可以手动接受年龄结果以跳过此等待时间，具体方法是前往帐户信息，然后在生日下点击立即接受。请查阅我们的帮助中心文章《如何更改我的年龄？》来了解更多信息。
完成年龄检查后，我是否需要重新验证我的年龄？
为了保持对可信好友和畅谈功能的访问权限，用户可能会偶尔收到相关提示，要求通过年龄估算或身份验证重新检查他们的年龄。
Roblox 会存储我的生物特征识别数据吗？
不。 Roblox 不会接收或存储面部年龄估算过程中的任何生物特征识别数据。
其他帮助