验证你的电子邮件地址或手机号码

将您的电子邮件或电话号码添加到您的 Roblox 帐户，可以帮助您在忘记密码时恢复帐户，以免失去对游戏体验、Roblox 限量版道具等内容的访问权限。

家长恢复电子邮箱

如果您未满 13 岁，请让您的父母在您帐户中验证其电子邮件地址作为家长恢复电子邮箱，具体路径为设置 > 帐户信息。这意味着如果您忘记密码，他们将能够帮助您恢复帐户。此电子邮件地址可以不同于用来设置具有家长权限的已关联 Roblox 帐户的电子邮件。

如何验证

通过电子邮件地址验证

1. 登录到你的帐户。
   • 登录你的账户
     （如果你无法登录，请尝试恢复密码的步骤。）
2. 转到帐户“设置”
   • 网络 浏览器：找到位于网站右上角的齿轮图标。
   • 移动 App - 找到三个点点图标里的“更多”
3. 选择“帐户信息”选项卡
4. 选择“验证电子邮件”按钮
5. 我们将向你的电子邮件地址发送一封电子邮件
6. 在你的收件箱中找到该电子邮件，然后按照该电子邮件中的说明进行操作

通过电话号码验证

此功能仅在部分国家/地区可用。对于未提供此功能的国家/地区，“电话号码”字段将不可用。

1. 登录到你的帐户。
   • 登录你的账户
     （如果你无法登录，请尝试恢复密码的步骤。）
2. 转到帐户“设置”
   • 网络 浏览器：找到位于网站右上角的齿轮图标。
   • 移动 App - 找到三个点点图标里的“更多”
3. 选择“帐户信息”选项卡
4. 选择“验证电话”按钮
5. 输入你的手机号码。
6. 系统将向您的手机发送一次性 Roblox 安全代码。该信息可通过 WhatsApp 或短信发送。
7. 输入一次性 Roblox 安全码，你的手机号码将被验证。

没有收到验证电子邮件？

如果你在几分钟内没有收到电子邮件，请检查垃圾邮件文件夹。如果还是没有收到，你也可以将 email_validate@roblox.test1709.icu 添加到你的地址簿/联系人列表中，然后重试。

增加安全性

确保你已启用两步验证 (2SV) 作为一项附加的安全措施，以防止他人访问你的帐户。有关如何启用此功能的信息，请参阅我们的为你的帐户添加两步验证。