Bài viết này cung cấp hướng dẫn từng bước để khôi phục tên người dùng Roblox của bạn bằng địa chỉ email hoặc số điện thoại đã xác minh. Bạn sẽ có thể thấy tên người dùng và đặt lại mật khẩu khi thực hiện quy trình Khôi phục tài khoản.
Xác định vị trí tên tài khoản của bạn
Để tìm tên tài khoản của bạn, hãy di chuyển đến trang hồ sơ và tìm @username bên dưới tên hiển thị của bạn.
Khôi phục tài khoản của bạn bằng địa chỉ email
- Chọn Quên tên tài khoản hoặc mật khẩu trên trang Đăng nhập.
- Bạn sẽ thấy tiêu đề “Khôi phục Tài khoản Roblox của bạn” trên trang Khôi phục này.
- Nhập địa chỉ email của bạn vào khung Email và nhấn nút Gửi . Bạn sẽ thấy một thông báo xác nhận gửi.
- Hãy đảm bảo địa chỉ email đó chính là địa chỉ email mà bạn liên kết với tài khoản của mình.
- Thao tác này sẽ gửi email chứa liên kết để khôi phục tài khoản của bạn.
- Sau đó, bạn sẽ tìm thấy danh sách tên tài khoản trùng khớp với tài khoản của mình.
- Sau khi lấy lại tên tài khoản, bạn có thể đăng nhập.
Nếu không nhận được email sau vài phút, hãy kiểm tra ở mục thư rác của hòm thư.
Khôi phục tài khoản của bạn bằng số điện thoại
- Chọn Quên tên tài khoản hoặc mật khẩu trên trang Đăng nhập.
- Bạn sẽ thấy tiêu đề “Khôi phục Tài khoản Roblox của bạn” trên trang Khôi phục này.
- Chọn thẻ điện thoại.
- Chọn mã quốc gia của bạn
- Nhập số điện thoại của bạn vào ô Phone Number (Số điện thoại) và nhấn Continue (Tiếp tục).
- Thao tác này sẽ gửi SMS chứa mã xác nhận đây là tài khoản của bạn.
- Sau đó, bạn sẽ tìm thấy danh sách tên tài khoản trùng khớp với tài khoản của mình.
- Sau khi lấy lại tên tài khoản, bạn có thể đăng nhập.
Những cách khác để xác định tên người dùng của bạn
Những phương pháp trên chỉ có hiệu quả nếu bạn đã thêm email hoặc số điện thoại vào tài khoản trước khi quên tên tài khoản. Cách duy nhất để lấy lại tên tài khoản là khi bạn mua hàng trên Roblox. Một số biên lai mua hàng có tên tài khoản của tài khoản được sử dụng để thực hiện giao dịch mua và bạn có thể tìm thấy thông tin tên tài khoản ở đó.
Nếu không có email, số điện thoại hoặc lịch sử mua hàng thì sẽ không có cách khôi phục tài khoản.