Chúng tôi luôn nỗ lực để Roblox trở thành một địa điểm an toàn và vui vẻ cho mọi người. Xin lưu ý rằng, bạn chính là một trong những tuyến phòng vệ tốt nhất cho tài khoản của mình trước những kẻ lừa đảo và đánh cắp! Hãy cẩn trọng, giữ an toàn và xem lại những thông tin hữu ích dưới đây để biết cách đảm bảo an toàn cho tài khoản trước những kẻ đánh cắp tiềm tàng. 

Lưu ý: Nếu tài khoản của bạn đã bị chiếm đoạt, hãy xem các bước khôi phục tài khoản của chúng tôi.

Cách đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn

• Thêm địa chỉ email vào tài khoản của bạn

  Thêm địa chỉ email vào tài khoản luôn là một ý tưởng tuyệt vời! Các lợi ích khi thêm địa chỉ email vào tài khoản của bạn bao gồm khả năng đặt lại mật khẩu nếu bạn quên mật khẩu, bảo vệ tài khoản của bạn bằng tính năng Xác thực 2 bước (XT2B) và giúp chúng tôi dễ dàng hỗ trợ bạn hơn khi bạn liên hệ với chúng tôi. 

• Tuyệt Đối Không Chia Sẻ Mật Khẩu, Cookie, Mã 2sv Hoặc Mã Dự Phòng Của Bạn

  Cách phổ biến nhất khiến người chơi mất tài khoản là chia sẻ thông tin đăng nhập trực tiếp với người khác hoặc điền vào các khảo sát trực tuyến. Nếu có người yêu cầu thông tin đăng nhập của bạn, không được cung cấp thông tin và hãy báo cáo người đó cho người kiểm duyệt của chúng tôi bằng tính năng Báo Cáo Vi Phạm.

  Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu, cookie trình duyệt, mã bảo mật XT2B, mã dự phòng, thông tin cá nhân hoặc thông tin nhạy cảm trên máy tính. Bạn cũng nên lưu ý rằng nhân viên Roblox sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp bất kỳ thông tin nào nêu trên.

  Nếu có người nói với bạn rằng họ biết một vài mẹo hoặc cách hack hay ho và cần vài thông tin cá nhân của bạn để thực hiện thì điều này có nghĩa là họ đang cố gắng đánh cắp tài khoản của bạn. Một mánh hay gặp mà những kẻ đánh cắp sử dụng để đổi lấy thông tin tài khoản của bạn là bạn nhận được phần thưởng hấp dẫn hoặc Robux miễn phí. Mọi chương trình khuyến mãi được Roblox chính thức hỗ trợ sẽ được thông báo qua blog, tab Thông báo trong mục Tin nhắn của bạn hoặc qua biểu ngữ ở đầu trang web.

• Bật Tính Năng Xác Thực 2 Bước (2SV)

  Tính năng này giúp ngăn chặn người khác đăng nhập vào tài khoản của bạn kể cả khi họ biết mật khẩu. Bạn có thể sử dụng những tùy chọn XT2B khác nhau: Ứng Dụng Xác Thực, Email hoặc Khóa Bảo Mật. Bạn nên sử dụng Ứng Dụng Xác Thực. Xem bài viết Thêm xác thực 2 bước vào tài khoản của bạn để biết cách bật tính năng này.

• Luôn Đăng Xuất Sau Khi Đã Chơi Xong

  Nếu bạn không thoát tài khoản đăng nhập trên máy tính, người khác khi sử dụng máy tính đó có thể truy cập vào tài khoản của bạn. Điều quan trọng là bạn nên luôn đăng xuất sau khi chơi, đặc biệt là khi sử dụng máy tính công cộng như ở trường học hoặc máy tính ở nhà bạn bè.

• Tạo Một Mật Khẩu Duy Nhất

  Bạn nên đặt một mật khẩu khác nhau cho mỗi tài khoản trực tuyến. Không tái sử dụng mật khẩu đã được sử dụng cho một tài khoản khác. Ngoài ra, hãy đặt một mật khẩu khó đoán. Mật khẩu thông thường như pass123 hoặc sử dụng tên người dùng làm mật khẩu thì khá là dễ đoán.

• Tuyệt Đối Không Thêm Email Của Người Khác Vào Tài Khoản Của Bạn

  Địa chỉ email duy nhất bạn nên xác minh trong trang tài khoản của mình là email của chính bạn hoặc của cha mẹ bạn. Nếu bạn thêm địa chỉ email của người khác, họ sẽ nhận được email khôi phục mật khẩu, truy cập vào tài khoản của bạn và ngăn bạn truy cập vào.

• Tìm Hiểu Cách Nhận Biết Các Trang Lừa Đảo Và Giả Mạo

  Nói chung, bạn TUYỆT ĐỐI KHÔNG nên nhấp chuột vào bất kỳ liên kết nào dẫn tới trang web mà bạn không biết rõ. Các liên kết duy nhất được cho phép trên Roblox là các liên kết dẫn đến các trang khác trên roblox.test1709.icu hoặc các liên kết được quy định trong Tiêu chuẩn cộng đồng Roblox. Bạn không nên tin tưởng và nhấp chuột vào bất kỳ liên kết nào có dấu cách hoặc ký tự lạ, hoặc dẫn tới một trang web lạ, kể cả khi liên kết đó được gửi từ người bạn biết rõ.

  Những tin nhắn có dạng như dưới đây là lừa đảo:

  • f*ree*.ro*b*ux.o*mg.c*om (chỉ bỏ các dấu * đi, truy cập và nhận Roblux, tư cách thành viên và gian lận)
  • Thông tin của bạn sẽ bị rò rỉ, bạn có thể kiểm tra tất cả tại đây. www.scamsite. com, chỉ bỏ dấu cách giữa dấu . và com

Những trang web này được tạo ra để đánh cắp tên tài khoản và/hoặc mật khẩu của người chơi. Ngoài ra, bạn còn có thể bị mất Roblux hoặc các vật phẩm trong tài khoản của mình. 

• Đừng Bị Đánh Lừa Bởi Các Biểu Mẫu Trong Trải Nghiệm

  Bạn chỉ nên nhập thông tin đăng nhập khi truy cập qua trang roblox.test1709.icu chính thức hoặc trên màn hình đăng nhập của ứng dụng Roblox chính thức. Nếu trải nghiệm yêu cầu thông tin này vì bất kỳ lý do nào, cho dù yêu cầu có dạng tương tự như yêu cầu chính thức từ Roblox thì hãy rời khỏi trải nghiệm đó và sử dụng liên kết Báo Cáo Vi Phạm nằm trên trang chi tiết của trải nghiệm.

• Xin Phép Cha Mẹ Trước Khi Tải Xuống Phần Mềm

  Có những phần mềm xấu được gọi là phần mềm độc hại và keylogger. Tuyệt đối không tải xuống hoặc khởi chạy chương trình nào (tệp tin .exe) khi chưa được cha mẹ cho phép. Bạn nên tải xuống phần mềm có nguồn gốc từ các công ty đáng tin cậy. Các chương trình phần mềm độc hại có thể thu thập thông tin cá nhân như mật khẩu. Bạn cũng nên kiểm tra và gỡ bỏ các tiện ích mở rộng của trình duyệt.
  
   

  Hãy cẩn thận với các tiện ích mở rộng trình duyệt: Roblox KHÔNG tạo các tiện ích mở rộng trên trình duyệt. Roblox không phát hành bất kỳ tiện ích mở rộng trình duyệt chính thức nào. Nếu chọn sử dụng tiện ích mở rộng do các nhà phát triển bên thứ ba phát hành, bạn nên tuân thủ các nguyên tắc bên dưới:
  
   

  • Chỉ tải xuống tiện ích mở rộng thông qua các nền tảng nổi bật như Safari, Firefox hoặc Cửa Hàng Google Chrome
  • Tránh dùng các tiện ích mở rộng trên trình duyệt không có nhiều người cài đặt hoặc không có đánh giá. Đọc kỹ các đánh giá để tìm hiểu thêm về các vấn đề phát sinh sau khi cài đặt
  • Đọc kỹ những quyền truy cập mà tiện ích mở rộng yêu cầu và không cung cấp hoặc cho phép truy cập thông tin liên quan đến thông tin cá nhân, địa chỉ email hoặc các dữ liệu khác
  • Khi nghi ngờ, tuyệt đối không nên tải xuống các tiện ích mở rộng vì chúng có thể ảnh hưởng đến tài khoản Roblox của bạn và gây ra những rủi ro bảo mật khác

• Không bao giờ chia sẻ ảnh chụp màn hình chứa thông tin tài khoản của bạn: 

  Không chia sẻ màn hình hoặc ảnh màn hình thiết bị khi đang truy cập thông tin tài khoản (ví dụ: ngày sinh, mã PIN, v.v.) hoặc khi đang đăng nhập. Bạn có thể đang chia sẻ thông tin đăng nhập của mình, điều này có thể khiến bạn mất quyền truy cập vào tài khoản. Nhân viên Roblox không bao giờ yêu cầu thông tin đăng nhập của bạn. Hãy nhớ báo cáo tất cả các hành vi như vậy bằng tính năng Báo Cáo Vi Phạm nếu được đề xuất trên Roblox.

Các bậc phụ huynh, hãy tìm hiểu thêm về cách chúng tôi đảm bảo an toàn cho trẻ và các biện pháp giám sát của cha mẹ với Hướng Dẫn Dành Cho Phụ Huynh của chúng tôi.