O que é a Proteção Aprimorada?
Proteção Aprimorada é uma versão avançada Verificação em duas etapas (V2E). Ela obriga o uso de métodos resistentes a phishing, como chaves de acesso atreladas a dispositivos ou chaves de segurança físicas (por ex., Yubikeys) para acesso e desafios de V2E.
Eliminando métodos menos seguros, como códigos de uso único de 6 dígitos enviados via e-mail ou aplicativos autenticadores, a Proteção Aprimorada proporciona uma defesa melhor para a sua conta Roblox.
Requisitos
Você precisa cumprir os seguintes critérios para poder ativar a Proteção Aprimorada:
- Pelo menos uma chave de acesso: chaves de acesso serão os únicos métodos aceitáveis para acesso e desafios de V2E. No Chrome e Android, você também poderá usar uma chave de segurança física como chave de acesso.
- Um e-mail verificado: para receber notificações críticas da conta e apoiar a verificação de identidade em caso de precisar recuperar a conta.
- Uma camada secundária para verificação de identidade: você precisa ter um número de telefone verificado ou códigos de recuperação.
Observação: chaves de acesso, ainda mais se forem chaves de segurança física, podem ser perdidas ou danificadas. Precisamos de um e-mail ou telefone verificado ou códigos de recuperação para que você possa passar de dois desafios diferentes para recuperar o acesso se perder as chaves.
Como ativar
- Inicie uma sessão na sua conta Roblox.
- Vá para Configurações.
- Selecione a guia Segurança.
- Encontre a seção Proteção Aprimorada.
- Siga os passos na tela para concluir os critérios de elegibilidade.
- Clique em Ativar.
Como desativar
- Inicie uma sessão na sua conta Roblox.
- Vá para Configurações.
- Acesse a aba Segurança.
- Encontre a seção Proteção Aprimorada.
- Clique em Desativar.
- Conclua um desafio de segurança com uma chave de acesso ou chave de segurança física.
O que muda com a Proteção Aprimorada?
Ao ligar a Proteção Aprimorada, sua conta passa a ter um padrão de segurança mais robusto. Isso muda como funcionam os métodos de login e V2E:
| Funcionalidade | Mudança com Proteção Aprimorada |
| Chaves de acesso | Chaves de acesso se tornam seu método principal de entrar na Roblox e resolver desafios de V2E. |
| Chaves de segurança físicas |
Chaves de segurança físicas já existentes (como Yubikeys) continuam ativas para entrar e resolver desafios de V2E em plataformas que suportam. Novas chaves de segurança física podem ser registradas como chaves de acesso em Configurações > Informações da Conta > Métodos de entrada na conta. |
| Códigos únicos de e-mail (OTP) | Códigos OTP tradicionais de e-mail são desabilitados para desafios de V2E. Se o usar para entrar, você ainda precisa usar uma chave de acesso ou chave de segurança física. |
| Códigos de aplicativos autenticadores | Códigos de 6 dígitos de aplicativos (como Google Authenticator) são desabilitados para desafios de V2E. |
| Senhas | Se as usar para entrar, você ainda precisa usar uma chave de acesso ou chave de segurança física. |
Perguntas frequentes
Posso desligar a Proteção Aprimorada?
Sim. Você pode desativar a Proteção Aprimorada a qualquer momento nas configurações de segurança. No entanto, recomendamos muito mantê-la ligada para melhor proteger sua conta e negócios.
E se eu perder a chave de acesso?
Se você perder a chave de acesso, você terá que realizar um processo de recuperação de várias etapas para provar que a conta é sua. Se não conseguir concluir o processo, você pode acabar sem poder acessar a conta.
E se meu dispositivo não tiver suporte a chaves de acesso (por ex., Xbox)?
A maioria dos celulares e navegadores tem suporte embutido. Para dispositivos sem suporte a chaves de acesso (por ex. Xbox) recomendamos usar a funcionalidade de Entrada Rápida.
Quem pode usar essa funcionalidade?
Qualquer usuário da Roblox que queira o maior nível de segurança pode optar por isso, contanto que cumpra os critérios de verificação (telefone, e-mail, chave de acesso).