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Código de erro 524: Você não tem permissão para entrar neste jogo.

Por que isso acontece?

O código de erro 524 geralmente indica que você não tem permissão para entrar em uma experiência específica ou servidor privado. As causas disso podem ser:

  • Configurações de Privacidade: as configurações para servidores privados da sua conta são muito restritivas, evitando que você entre em determinados servidores ou experiências.
  • Restrições de Permissão: o servidor em que você está tentando entrar é um servidor VIP/privado, e você não recebeu convite nem está na lista de convidados.
  • Disponibilidade do Servidor: o jogo ou servidor específico em que você está tentando entrar pode estar temporariamente indisponível por estar passando por manutenção ou apresentando problemas.
  • Erros de Rede ou Dispositivo: o problema pode ser causado por uma conexão instável com a internet, um problema do navegador ou um erro temporário no seu dispositivo.

A Roblox é incompatível com máquinas virtuais, computação em nuvem e dispositivos móveis rodando versões alteradas ou alternativas de seu sistema operacional. Além disso, você precisa de uma conexão com a internet de 4-8 Mb/s ou superior.
 

Como Solucionar o Código de Erro 524

Siga estas instruções em ordem, começando pelas soluções mais simples. Ao concluir cada solução, tente entrar novamente no servidor.
 

1. Verifique suas Configurações para Servidores Privados

Essa é a causa mais comum para o código de erro 524.

  1. Acesse as Configurações da Roblox
    • No aplicativo para celular ou computador: vá em Mais (...) e selecione o ícone de engrenagem.
    • No site Roblox: selecione o ícone de engrenagem no canto superior direito.
  2. Vá até Privacidade e restrições do conteúdo
  3. Vá até Visibilidade e servidores privados
  4. Vá até Servidores Privados e selecione a preferência desejada para quem pode adicionar você como membro de seu servidor privado.
    • Se tiver menos de 13 anos, você só pode entrar em servidores privados criados pelos seus amigos.
       

2. Verificar Permissões do Servidor

  • Para servidores privados: verifique se o proprietário do servidor adicionou especificamente o seu nome de usuário aos "Membros do Servidor" ou habilitou "Amizades Permitidas" nas configurações do servidor.
  • Para jogos exclusivos para grupos: verifique se você entrou no grupo correto para ter acesso.
     

3. Reiniciar 

Reiniciar seu aplicativo ou dispositivo é uma forma simples de corrigir erros temporários.

  • Feche completamente o aplicativo Roblox (force a saída, se necessário).
  • Reinicie o seu dispositivo desligando-o e ligando-o novamente.
     

4. Verificar a Disponibilidade do Servidor

O jogo ou servidor em que você está tentando entrar pode estar temporariamente indisponível.

  • Aguarde alguns minutos e tente entrar novamente no jogo.
  • Confira as redes sociais ou páginas da comunidade do jogo para ver se há atualizações sobre o status do servidor.
     

5. Solucionando Problemas da sua Conexão com a Internet

Uma conexão instável com a internet pode impedir que você entre em servidores.

  • Troque de rede: tente trocar do Wi-Fi para os dados móveis ou conecte-se a uma rede Wi-Fi diferente.
  • Reinicie o seu roteador: tire o seu roteador da tomada por cerca de 30 segundos e, em seguida, ligue-o novamente.
     

6. Atualize ou Reinstale a Roblox

Se o problema for um arquivo corrompido ou uma versão desatualizada do aplicativo Roblox, uma nova instalação pode ajudar. Consulte mais informações no artigo de ajuda Como Instalar e Jogar Roblox.

 

Soluções de Erros da Plataforma
 

Windows PC

1. Reinstale o Roblox

  • Windows 7, 8.1, 10:
    • Clique em Iniciar e selecione Configurações
    • Selecione Aplicativos e, em seguida, Aplicativos e Recursos.
    • Selecione o aplicativo Roblox e selecione Desinstalar. Siga as instruções.
  • Windows 11:
    • No campo de busca, digite Painel de Controle e selecione essa opção.
    • Selecione Programas e, em seguida, Programas e Recursos
    • Clique com o botão direito no aplicativo Roblox e selecione Desinstalar. Siga as instruções.

2. Limpe os Dados do Aplicativo

  • Primeiro, desinstale a Roblox.
  • Abra o prompt de comando (aperte Win+R, digite "CMD" e aperte Enter).
  • Digite cd AppData\Local e aperte Enter.
  • Digite rmdir /s Roblox e aperte Enter.
  • Digite y após a solicitação de confirmação e aperte Enter.
  • Reinicie o computador e reinstale a Roblox.

 

MacOS

1. Reinstale o Roblox

  • Arraste o aplicativo Roblox para a Lixeira, ou
  • Selecione o aplicativo Roblox e escolha Mover para a Lixeira na barra de menu, ou
  • Selecione o aplicativo Roblox e pressione Command-Delete no teclado.

2. Verificar Permissões

  • Selecione o ícone da Apple para abrir as Preferências.
  • Abra as configurações de Privacidade e Segurança e verifique se a permissão do aplicativo Roblox está ativada.

 

iOS

1. Force o Fechamento do Aplicativo Roblox

  • Deslize a partir do canto inferior da tela para exibir todos os aplicativos abertos.
  • Deslize o aplicativo Roblox para cima para forçar o fechamento.

2. Reinstale o Aplicativo Roblox

  • Pressione e segure o ícone do aplicativo Roblox até os aplicativos começarem a tremer.
  • Pressione o X acima do aplicativo Roblox ou segure o aplicativo Roblox, depois escolha a opção Excluir.
  • Abra a App Store e procure o aplicativo Roblox para reinstalá-lo

 

Android

1. Force o Fechamento do Aplicativo Roblox

  • Na tela Início, selecione Recentes (ou deslize para cima) para abrir a página de aplicativos recentes
  • Deslize para o lado para fechar o aplicativo Roblox ou selecione Fechar todos.

2. Reinstale o Aplicativo Roblox

  • Vá para Configurações.
  • Role e selecione Gerenciador de aplicativos.
  • Encontre e selecione o Roblox para dispositivos móveis.
  • Selecione Desinstalar.
  • Quando a desinstalação terminar, reinstale o aplicativo do Google Play.

 

Amazon Fire OS

1. Force o Fechamento do Aplicativo Roblox

  • Deslize para baixo a partir do topo da tela e selecione Configurações
  • Selecione Aplicativos e jogos, depois Gerenciar todos os aplicativos.
  • Selecione o aplicativo Roblox da lista e selecione Forçar parada.

2. Reinstale o Aplicativo Roblox

  • Vá para Configurações.
  • Selecione Aplicativos e jogos, depois Gerenciar todos os aplicativos.
  • Selecione Desinstalar.
  • Quando a desinstalação estiver concluída, reinstale o aplicativo da Amazon Store.

 

ChromeOS

1. Force o Fechamento do Aplicativo Roblox

  • Selecione o botão do menu (três linhas) no navegador Chrome do seu Chromebook.
  • Selecione Mais Ferramentas e, em seguida, Gerenciador de Tarefas.
  • Selecione o processo Roblox e clique em Finalizar processo.

2. Reinstale o Aplicativo Roblox

  • Clique no ícone do Lançador, selecione Todos os Aplicativos e localize o aplicativo Roblox.
  • Clique com o botão direito no ícone do aplicativo e selecione Remover do Chrome.
  • Na janela de confirmação, selecione Remover.
  • Reinstale o aplicativo do Google Play.

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