Waarom gebeurt dit?
De foutmelding 'Failed to Load Library' (Laden van bibliotheek mislukt) treedt meestal op wanneer Roblox probeert te starten maar geen toegang heeft tot een vereist Windows-systeembestand (DLL-bestand), omdat het bestand ontbreekt, beschadigd is, verouderd is of wordt geblokkeerd. Dit is een probleem aan de clientzijde, wat betekent dat het probleem bij jouw apparaat ligt en niet bij de Roblox-servers.
Veelvoorkomende oorzaken zijn onder andere:
- Ontbrekende of beschadigde bestanden: de fout wordt vaak veroorzaakt door een specifiek ontbrekend bestand (zoals MFPlat.dll of urlmon.dll). Dit kan gebeuren als je Windows-installatie beschadigde bestanden bevat of essentiële componenten mist.
- Interferentie van antivirus/firewall: je beveiligingssoftware heeft mogelijk ten onrechte een noodzakelijk Roblox-bestand als een bedreiging gemarkeerd en in quarantaine geplaatst, waardoor de game niet kan worden gestart.
- Verouderd systeem: verouderde grafische stuurprogramma's, Windows-updates of systeembestanden kunnen compatibiliteitsproblemen veroorzaken.
-
Problemen met de installatie van Roblox: de fout kan worden veroorzaakt door een beschadigde installatie van Roblox, vooral als je de versie uit de Microsoft Store gebruikt.
Zo verhelp je de fout
Volg deze stappen in de aangegeven volgorde, te beginnen met de eenvoudigste oplossingen. Probeer na het voltooien van elke oplossing Roblox opnieuw te starten.
1. Roblox opnieuw installeren
Een schone herinstallatie is de meest voorkomende en effectieve oplossing voor deze fout.
- Als je de Microsoft Store-versiegebruikt, probeer deze dan te verwijderen en de officiële desktopversie te installeren vanaf de Roblox-website, en andersom.
- Voordat je opnieuw installeert, verwijder je oude bestanden door op Windows-toets + Rte drukken, '%localappdata%' te typen, op Enter te drukken en vervolgens de map Roblox te verwijderen.
2. Windows-systeembestanden herstellen
Met deze stap kunnen beschadigde bestanden die de fout veroorzaken, worden hersteld.
- Open Opdrachtprompt of Windows Terminal als beheerder. Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop en selecteer 'Opdrachtprompt (beheerder)' of 'Windows Terminal (beheerder)'.
- Voer de DISM-tool uit. Typ 'DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth' en druk op Enter. (Dit kan 10-20 minuten duren.)
- Voer de System File Checker uit. Typ 'sfc /scannow' en druk op Enter.
- Start je pc opnieuw op nadat het scannen is voltooid.
3. Installeer het Media Feature Pack (voor Windows N/KN-edities)
Als je Windows-versie een 'N'- of 'KN'-editie is, ontbreken er mediagerelateerde bestanden (MFPlat.dll) die Roblox nodig heeft.
- Ga op je pc naar het Startmenu (Windows-pictogram) > Instellingen > Apps > Optionele functies.
- Klik op Een functie toevoegen en zoek naar het Media Feature Pack.
- Selecteer het en klik op Installeren.
- Je kunt ook naar de Microsoft-website gaan om het Media Feature Pack voor jouw specifieke versie van Windows te downloaden en te installeren.
4. Controleer je antivirus en firewall
Je beveiligingssoftware blokkeert mogelijk een noodzakelijk bestand.
- Open je antivirussoftware (bijv. Windows Defender) en controleer of er Roblox-bestanden in quarantaine zijn geplaatst of geblokkeerd zijn.
- Als je bestanden vindt, herstel ze dan en voeg de Roblox-installatiemap toe aan je lijst met uitsluitingen om toekomstige conflicten te voorkomen.
- Omdat antivirusprogramma's verschillen, raadpleeg je de officiële website van je software of de ondersteuningsbronnen voor gedetailleerde richtlijnen.
5. Windows en stuurprogramma's bijwerken
Verouderde Windows-versies en -drivers kunnen compatibiliteitsproblemen veroorzaken.
- Windows-updates: ga op je pc naar het Startmenu (Windows-pictogram) > Instellingen > Windows Update en controleer op alle beschikbare updates en installeer deze.
-
Grafische stuurprogramma's: klik op je pc met de rechtermuisknop op het Startmenu (Windows-pictogram) en selecteer Apparaatbeheer > Beeldschermadapters. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op je grafische kaart en selecteer Stuurprogramma bijwerken. Ga voor geavanceerde controle naar de officiële website van de fabrikant van je grafische kaart (NVIDIA, AMD of Intel) om de nieuwste stuurprogramma's te downloaden.
6. Geavanceerde probleemoplossing
- Roblox-cache wissen: druk op Win + R, typ '%localappdata%\Roblox' en verwijder de map Cache (of de hele map als je je daar prettig bij voelt).
- Een nieuw gebruikersaccount maken: maak een nieuw lokaal gebruikersaccount aan op je Windows-pc en probeer Roblox vanaf dat account te installeren en uit te voeren. Als het werkt, zit het probleem in je gebruikersprofiel.
- Systeemherstel: òverweeg als laatste redmiddel om Windows Systeemherstel te gebruiken om je pc terug te zetten naar een moment voordat de fout begon.
Lukt het nog steeds niet?
Als geen van deze oplossingen werkt, kan er sprake zijn van een dieperliggend probleem met je Windows-installatie of specifieke hardware. Neem contact op met Roblox Support met de volgende informatie:
- De exacte foutmelding die je hebt ontvangen (inclusief eventuele specifieke DLL-bestandsnamen).
- Het besturingssysteem van je pc (bijv. Windows 11, Windows 10) en het versienummer ervan.
- Een korte beschrijving van de stappen voor probleemoplossing die je al hebt geprobeerd.