Occasionalmente sarà necessario verificare la tua identità durante il processo DevEx, per motivi legali e di sicurezza.
Perché devo completare la verifica dell'identità?
Roblox si impegna assiduamente per garantire un ambiente sicuro e piacevole per tutta la community. In parallelo, abbiamo stretto una partnership con Persona per offrire ai nostri sviluppatori un ulteriore livello di protezione. La sicurezza dei nostri sviluppatori è una priorità assoluta per il nostro team.
Ecco i motivi per cui potrebbe esserti chiesto di completare la verifica dell'identità:
- Modifiche o incongruenze nelle informazioni
- L'account è stato recentemente compromesso (Account Roblox e portale DevEx)
Durante la procedura di verifica ho notato Persona. Che cos'è Persona e perché Roblox lo usa?
Roblox ha stretto una partnership con Persona, un fornitore di servizi di terze parti, per verificare l'identità dei proprietari di account che desiderano accedere a funzionalità social aggiuntive e a contenuti adatti alla loro età.
Le informazioni caricate su Persona vengono conservate per un periodo di 30 giorni. Dopo questo periodo, i dati caricati vengono rimossi da Persona. Roblox non riceve alcuna informazione essenziale di identificazione. Per la verifica dell'identità è necessario caricare un documento d'identità rilasciato da un ente pubblico.
Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Persona in materia di riservatezza dei dati e la sua informativa sulla privacy, consulta questo link:
Informativa sulla privacy di Persona
Come faccio a completare la verifica dell'identità?
Il team DevEx ti fornirà un link per completare la verifica dell'identità. Dovrai accedere al link tramite smartphone, scattare una foto fronte e retro del documento d'identità e scattare un selfie in tempo reale (le immagini statiche non sono valide).
Quali identificativi devo fornire?
Dovrai fornire un documento d'identità valido (non scaduto) rilasciato dal tuo governo e ti verrà chiesto di scattare un selfie dal vivo.
Ho completato la verifica dell'identità, perché devo farlo di nuovo?
Potrebbe esserti chiesto di completare la verifica dell'identità qualora non fossimo in grado di confermarla per uno dei seguenti motivi:
- Il documento fornito è illeggibile
- Il documento fornito è scaduto
- Non hai scattato un selfie
L'hyperlink di verifica non funziona più o è scaduto, come posso fare?
Chiedi a un membro del team DevEx di generare un nuovo link contattandoci tramite il modulo di assistenza Roblox.
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Puoi trovare ulteriori informazioni sul programma DevEx qui: Developer Exchange – Help and Information Page
Puoi trovare i Termini di utilizzo di DevEx qui: Termini di utilizzo di Developer Exchange