Apakah saya dapat menggunakan penawaran promosi di luar platform secara independen untuk memberikan hadiah virtual kepada pengguna saya?
Developer dapat melakukan penawaran promosi secara independen hanya untuk hadiah virtual dalam pengalaman virtual Roblox mereka sendiri, selama:
- Hadiah hanya dapat digunakan dalam pengalaman virtual tempat hadiah yang ditawarkan dapat di-redeem
- Hadiah dalam pengalaman virtual tidak memiliki nilai dalam bentuk Robux ataupun mata uang dunia nyata
- Detail untuk me-redeem penawaran ditampilkan dengan cara yang dapat diakses oleh publik
- Pengguna tidak perlu me-redeem atau melakukan transaksi untuk mengakses atau menukar penawaran
- Semua persyaratan di atas diungkapkan dengan jelas kepada pengguna di semua materi promosi
Developer juga harus mematuhi Panduan Merek Roblox di semua materi promosi.
Dapatkah saya secara independen dapat melakukan giveaway untuk item yang tersedia di Roblox Marketplace?
Tidak. Kamu hanya dapat melakukan penawaran promosi untuk item virtual yang hanya dapat diakses dan digunakan dalam pengalaman virtualmu. Kamu tidak dapat menggunakan kode per pengguna unik secara independen dalam promosimu.
Saya menampilkan kode promo di kemasan produk retail yang sedang didiskon. Apakah itu memenuhi syarat sebagai "dapat diakses oleh publik" untuk pengguna?
Tidak. Kamu tidak dapat menampilkan kode konten Roblox di kemasan produk retail tanpa izin. Penawaran yang dapat diakses secara publik harus tersedia di internet, misalnya di situs web publik, di salah satu postingan media sosial publik, dan di deskripsi halaman detail pengalaman virtualmu di Roblox. Detail untuk me-redeem penawaran (misalnya kode penukaran, pemberian melalui penautan akun) tidak boleh disertakan dalam bundel retail, kecuali jika ada perjanjian kontrak dengan Roblox.
Saya melihat ada developer lain yang melakukan penawaran promo menggunakan item Marketplace. Kenapa hal tersebut diizinkan?
Roblox memulai program terbatas untuk sebagian item developer untuk dihubungkan dengan produk dunia nyata melalui perjanjian kontrak dengan Roblox dan produsen yang disetujui. Kamu mungkin melihat promosi yang telah mendapatkan izin dari program ini.
Saya melihat developer yang menjual hadiah di luar platform yang sepertinya tidak memiliki perjanjian kontrak dengan Roblox. Apa yang akan Roblox lakukan?
Kami menganggap pelanggaran terhadap kebijakan kami secara sangat serius. Pelanggar dapat dikenai sanksi berupa penangguhan layanan DevEx, akses akun, atau ketersediaan konten.
Apa yang dimaksud dengan item "gratis"?
Hadiah dalam pengalaman virtualmu tidak dapat berupa item yang kamu jual untuk mendapatkan Robux atau mata uang dalam game yang dapat diperoleh dengan Robux. Jika suatu item dianggap berharga karena dibutuhkan keahlian level tinggi atau waktu interaksi untuk mendapatkannya, kamu dapat menggunakan penawaran promo, misalnya kode redeem, untuk item tersebut selama informasi ditampilkan secara jelas kepada pengguna bahwa item tersebut dapat ditemukan dan di-redeem secara gratis dalam pengalaman virtualmu.
Apa yang harus saya lakukan jika promosi saya musiman? Apakah promosi tersebut masih termasuk dalam kategori “dapat diakses secara publik” oleh pengguna?
Kamu harus menyatakan periode redeem dengan jelas kepada pengguna di mana pun penawaranmu dipromosikan sebagai bagian dari pengungkapan yang diwajibkan.