¿Por qué pasa esto?
El código de error 267 indica que tu cuenta fue bloqueada por el creador de la experiencia por infringir las Normas de la comunidad de Roblox dentro de su experiencia.
Este bloqueo no fue emitido por Roblox. Aun puedes ingresar a otras experiencias y funciones en la plataforma.
Ten en cuenta: el servicio de asistencia de Roblox no puede eliminar los bloqueos impuestos directamente por los creadores de experiencias ni ponerse en contacto con ellos en tu nombre.
Siguientes pasos
Si te encuentras con este error en una experiencia específica, contacta al creador de la experiencia de forma directa por ayuda.
A menudo puedes comunicarte con ellos:
- Enviando un mensaje o chat en Roblox.
- Publicando en el muro de la comunidad, si está disponible.
- Usando cualquier vínculo de redes sociales que pueden compartir en su perfil, comunidad o en la página de detalles de la experiencia.
Ten en cuenta: los creadores de Roblox no pueden proporcionar Robux ni reembolsos monetarios por las compras realizadas en la plataforma Roblox.