لماذا يحدث هذا؟
يشير كود الخطأ 524 عادةً إلى أنه ليس لديك الإذن للانضمام إلى تجربة معينة أو خادم خاص. قد يكون سبب ذلك ما يلي:
- إعدادات الخصوصية: إعدادات الخوادم الخاصة في حسابك صارمة للغاية؛ مما يمنعك من الانضمام إلى خوادم أو تجارب معينة.
- قيود الأذونات: الخادم الذي تحاول الانضمام إليه هو خادم لكبار الشخصيات/خاص ولم تُوجّه إليك دعوة أو تُضاف إلى قائمة الضيوف.
- توفر الخادم: قد تكون اللعبة أو الخادم المحدد الذي تحاول الانضمام إليه غير متاح مؤقتًا بسبب الصيانة أو مشاكل أخرى.
- أعطال الشبكة أو الجهاز: قد تكون المشكلة ناتجة عن اتصال إنترنت غير مستقر أو مشكلة في المتصفح أو خطأ مؤقت في جهازك.
منصة Roblox غير مدعومة على الأجهزة الافتراضية، أو أجهزة الكمبيوتر السحابية، أو الأجهزة المحمولة التي تعمل بإصدارات معدّلة أو غير رسمية من نظام التشغيل الخاص بها. بالإضافة إلى ذلك، تأكَّد من أن سرعة اتصالك بالإنترنت تبلغ 4-8 ميغابت/ثانية أو أعلى.
كيفية إصلاح كود الخطأ 524
اتبع هذه الخطوات بالترتيب، بدءًا من أسهل الحلول. بعد الانتهاء من كل حل، حاول الانضمام إلى الخادم مرة أخرى.
1. تحقَّق من إعدادات خادمك الخاص
هذا هو السبب الأكثر شيوعًا لكود الخطأ 524.
- انتقِل إلى Roblox الإعدادات
- في تطبيق الهاتف المحمول أو الكمبيوتر المكتبي: انتقل إلى المزيد (...)، وحدد أيقونة الترس.
- على موقع Roblox: حدد أيقونة الترس في الزاوية العلوية اليمنى.
- انتقل إلى الخصوصية وقيود المحتوى
- انتقل إلى الظهور والخوادم الخاصة
- انتقل إلى الخوادم الخاصة، وحدد التفضيل المطلوب للأشخاص الذين يمكنهم إضافتك كعضو في خادمهم الخاص.
- إذا كان عمرك أقل من 13 سنة، فلا يمكنك الانضمام إلا إلى الخوادم الخاصة التي أنشأها أصدقاؤك.
- إذا كان عمرك أقل من 13 سنة، فلا يمكنك الانضمام إلا إلى الخوادم الخاصة التي أنشأها أصدقاؤك.
2. التحقق من أذونات الخادم
- بالنسبة للخوادم الخاصة: تأكد من أن مالك الخادم قد أضاف اسم المستخدم الخاص بك على وجه التحديد إلى قائمة "أعضاء الخادم"، أو قام بتفعيل خيار "السماح للأصدقاء" في إعدادات الخادم الخاصة به.
-
بالنسبة للألعاب المخصصة للمجموعات فقط: تأكَّد من انضمامك إلى المجموعة الصحيحة لتتمكن من الوصول إليها.
3. إعادة التشغيل
يعد إعادة تشغيل تطبيقك أو جهازك طريقة بسيطة لإصلاح الأعطال المؤقتة.
- أغلق تطبيق Roblox بالكامل (إجراء إنهاء إجباري إذا لزم الأمر).
- أعد تشغيل جهازك عن طريق إيقاف تشغيله ثم إعادة تشغيله.
4. التحقق من توفر الخادم
قد تكون اللعبة أو الخادم الذي تحاول الانضمام إليه غير متاحين مؤقتًا.
- انتظر بضع دقائق وحاول الانضمام إلى اللعبة مرة أخرى.
- تحقق من وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة باللعبة أو صفحات المجتمع للحصول على تحديثات حول حالة خادمها.
5. استكشاف أخطاء اتصالك بالشبكة وإصلاحها
قد يمنعك اتصال الإنترنت غير المستقر من الانضمام إلى الخوادم.
- التبديل بين الشبكات: حاول التبديل من شبكة Wi-Fi إلى بيانات الهاتف المحمول، أو اتصل بشبكة Wi-Fi مختلفة.
-
إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك: افصل جهاز التوجيه الخاص بك لمدة 30 ثانية تقريبًا، ثم أعد توصيله.
6. تحديث Roblox أو إعادة تثبيته
إذا كانت المشكلة تتعلق بملف تالف أو إصدار قديم من تطبيق Roblox، فقد يساعد إجراء تثبيت جديد. لمزيد من المعلومات، راجع مقالة المساعدة كيفية تثبيت Roblox واللعب عليه.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بكل منصة
حاسوب بنظام التشغيل Windows
1. إعادة تثبيت Roblox
-
Windows 7 و8.1 و10:
- انتقل إلى ابدأ وافتح الإعدادات.
- اختر التطبيقات، ثم ميزات & التطبيقات.
- اختر تطبيق Roblox، ثم إلغاء التثبيت. اتبع التعليمات المعروضة على الشاشة.
-
Windows 11:
- في شريط البحث، أدخِل لوحة التحكم وحدِّدها.
- اختر البرامج، ثم البرامج والميزات.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق تطبيق Roblox، واختر إلغاء التثبيت. اتبع التعليمات المعروضة على الشاشة.
2. مسح بيانات التطبيق
- أزل تثبيت Roblox أولاً.
- افتح موجه الأوامر (اضغط على Win+R، واكتب "CMD"، ثم اضغط على Enter).
- اكتب cd AppData\Local، واضغط على Enter.
- اكتب rmdir /s Roblox، واضغط على Enter.
- اكتب y عندما يُطلب منك التأكيد، ثم اضغط على Enter.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر، وأعد تثبيت Roblox.
MacOS
1. إعادة تثبيت Roblox
- اسحب تطبيق Roblox إلى سلة المهملات، أو
- حدد تطبيق Roblox واختر نقل إلى سلة المهملات من شريط القائمة، أو
- حدِّد تطبيق Roblox واضغط على Command-Delete على لوحة المفاتيح.
2. التحقق من الأذونات
- اختر أيقونة Apple لفتح التفضيلات.
- افتح إعدادات الخصوصية & والأمان، ثم تأكد من تفعيل الإذن لتطبيق Roblox.
iOS
1. فرض إغلاق تطبيق Roblox
- اسحب لأعلى من الجزء السفلي من شاشتك لعرض جميع التطبيقات المفتوحة.
- اسحب تطبيق Roblox لأعلى لإغلاقه إجباريًا.
2. إعادة تثبيت تطبيق Roblox
- اضغط مع الاستمرار على أيقونة تطبيق Roblox حتى تبدأ التطبيقات في الاهتزاز.
- اضغط على X فوق تطبيق Roblox، أو اضغط مع الاستمرار على التطبيق، واختر خيار حذف.
- افتح متجر التطبيقات وابحث عن تطبيق Roblox لإعادة تثبيته.
Android
1. فرض إغلاق تطبيق Roblox
- من شاشتك الرئيسية، حدد المفتاح الأخيرة (أو اسحب لأعلى) لفتح صفحة التطبيقات الأخيرة.
- اسحب للأمام أو للخلف لإغلاق تطبيق Roblox، أو اختر إغلاق الكل.
2. إعادة تثبيت تطبيق Roblox
- انتقل إلى الإعدادات.
- مرر لأسفل وحدد مدير التطبيقات.
- ابحث عن تطبيق Roblox للهاتف الجوَّال وحدده.
- حدد إلغاء التثبيت.
- بعد إزالة التطبيق، أعد تثبيته من متجر Google Play.
نظام التشغيل Amazon Fire OS
1. فرض إغلاق تطبيق Roblox
- اسحب لأسفل من الجزء العلوي من الشاشة وحدد الإعدادات.
- اختر التطبيقات & الألعاب، ثم إدارة جميع التطبيقات.
- اختر Roblox من القائمة، ثم إيقاف الإجبار.
2. إعادة تثبيت تطبيق Roblox
- انتقل إلى الإعدادات.
- اختر التطبيقات & الألعاب، ثم إدارة جميع التطبيقات.
- حدد إلغاء التثبيت.
- بعد إزالة التطبيق، أعد تثبيته من متجر أمازون.
ChromeOS
1. فرض إغلاق تطبيق Roblox
- حدد زر القائمة (ثلاثة أسطر) في متصفح Chrome على جهاز Chromebook الخاص بك.
- اختر المزيد من الأدوات، ثم مدير المهام.
- اختر عملية Roblox، واضغط على إنهاء العملية.
2. إعادة تثبيت تطبيق Roblox
- انقر على أيقونة المشغّل، وحدد جميع التطبيقات، وابحث عن تطبيق Roblox.
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة التطبيق، وحدد إزالة من Chrome.
- في نافذة التأكيد، حدد إزالة.
- أعد تثبيت التطبيق من متجر Google Play.