نحن على دراية بأن بعض المستخدمين الذين يحاولون الاتصال بـ Roblox من خلال تطبيق iOS قد يواجهون مشاكل أثناء استخدام شبكة WiFi.
ستبدو رسالة الخطأ كما يلي:
لحل هذه المشكلات، يُرجى اتّباع الخطوات التالية
- تحقق مما إذا كان لديك أحدث إصدار من تطبيق iOS مثبتًا بالنقر هنا.
- أحدث إصدار هو (2.619.0.520)
- بمجرد تثبيت الإصدار الجديد من التطبيق، يُرجى إعادة فتح تطبيق Roblox والمحاولة مرة أخرى.
- إذا كنت قد أكدت أنك تستخدم أحدث إصدار من التطبيق، ولا تزال تواجه مشاكل، فيُرجى التواصل معنا، مع تضمين المعلومات التالية:
-
-
- اسم مستخدم Roblox:
- أي رسائل خطأ تم استلامها:
- اسم طراز جهازك الذي يعمل بنظام iOS:
- إصدار iOS:
- الخطوات التي تؤدي إلى مواجهة المشكلة:
-