نعمل دائمًا بجد لجعل منصّة Roblox تعمل بسلاسة لجميع لاعبينا ومطورينا، ولكن في بعض الأحيان، تحدث بعض الأعطال. إذا عثرت على خلل، فانشر مشاركة على منتدى المطورين باتباع الإرشادات. إذا لم تتمكن من النشر في منتدى المطورين، فاتصل بنا باستخدام هذا النموذج لإبلاغنا عن طريق تحديد تقرير عن الأخطاء لفئة نوع المساعدة.
تذكّر أن تقدّم أكبر قدر ممكن من التفاصيل، وأن تزودنا بمعلومات مثل: ما الذي يسببه الخلل بالضبط؟ متى بدأ حدوث ذلك؟ هل يحدث في مكان واحد أم في جميع الأماكن؟، إلخ. سيُسهِّل هذا علينا تتبُّع المشكلة.