持續符合商業資格標準的開發者可以連接授權的 Shopify 商店獲得在 Roblox 上銷售實體產品的商業特權。 您身為具有商業特權的開發者(以下稱「賣家」),負有責任確保您列出的待售產品及其在 Roblox 上的對應清單都符合 Roblox 使用條款、所有其他適用的 Roblox 條款和政策,包括 Roblox 商業標準、Roblox 社群標準、Roblox 廣告標準,以及所有適用的法律和法規。 違規行為可能會導致您的帳號受罰,包括但不限於暫停帳號、暫停功能或刪除產品清單。
賣家誠信
Roblox 上的賣家應秉持誠信、透明的原則行事,並遵守以下要求:
- 開發者必須持續符合並維持創作者中心「商業」頁面所列的資格要求。
- 開發者不得試圖規避或以詐欺手段符合任何相關的資格標準。
- 賣家必須僅將其 Roblox 帳號連接到他們自己擁有和經營的 Shopify 帳號,或取得該註冊帳號持有人的書面授權。 賣家不得嘗試使用其未擁有及管理,或未獲得書面許可連接的任何第三方 Shopify 商店在 Roblox 上銷售產品。
- 對於每個具有商業功能的體驗,賣家必須在「體驗詳細資訊頁面」上清楚地揭露可以用真實貨幣購買的真實產品。
- 賣家必須根據所售產品的要求,在產品清單中提供所有必要的揭露資訊,並且不得試圖對其所售產品做出欺騙性、誤導性或不切實際的聲明。
- 賣家不得要求任何超出達成商品銷售交易所需的使用者資訊。
- 賣家不得試圖破壞 Roblox 賣家工具的完整性或安全性,包括但不限於試圖銷售產品給未滿 13 歲的使用者或試圖上傳惡意軟體。
- 賣家不得試圖模仿 Roblox 的平台功能、使用者介面,或使用無作用的介面元素來混淆使用者。
- 賣家不得試圖以任何方式將使用者引導至平台外未經授權的網址,無論是透過結帳流程還是試圖引導使用者了解有關產品的更多資訊。
- 賣家不得侵犯任何第三方的智慧財產權。 Roblox 將在收到權利人的侵權通知後立即刪除遭舉報的內容。
- 如果組合銷售,賣家必須在付款完成後立即給予購買者「附帶數位獎勵回饋」。
- 賣家不得利用不實的附帶數位獎勵回饋,以欺騙的方式刺激產品購買,包括不準確地描述附帶數位獎勵回饋,或使用不立即履行承諾給與使用者附帶數位獎勵回饋的機制。
清單要求
Roblox 上的所有產品清單(包括在您的體驗中的商品、產品詳細資訊頁面以及任何提示使用者瀏覽購物目錄的標準提示)都必須符合以下要求:
- Roblox 的使用條款、社群標準和廣告標準。
- 適用法律、美國聯邦、州或地方法規,或任何適用的特定產品標準。
- 清單必須包含清楚準確的商品描述,例如準確的圖像、價格、功能、規格、特性、退貨或換貨政策、原產地、製造商名稱或品牌等
- 所有法律要求的產品揭露資訊都必須出現在購物和結帳流程中。
- 所有主要供 12 歲以下兒童使用的待售產品均須在說明中註明其年齡分級,並應符合美國消費品安全委員會對兒童產品的要求。
- 為了確保有正面且透明的使用者體驗,所有預購清單必須遵守以下要求:
- 清楚識別:預購清單的標題必須明確註明「預購」。 例如「[預購] 絨毛玩具」或「絨毛玩具 (預購)」
- 商品描述要求:商品描述必須明確說明該物品為預購,並且需提供充分的資訊,讓使用者瞭解他們可以合理預期收到什麼樣的商品
- 預購品的預計出貨日期:清單必須包含預購品的合理預計出貨或發售日期
- 退款政策:賣家必須在商品描述中清楚概述其退款政策。 該政策應闡明關於超出預計出貨日期之後無理由延遲出貨或賣方直接取消預購的情境。
- 禁止發布構成、描述、討論或宣傳以下內容的產品或產品清單:
- 兒童剝削或性虐待製品,包括以任何方式違反我們的「兒童剝削」社群標準的任何商品或產品清單
- 描述或支持恐怖分子或極端分子,包括他們的意識形態或作為
- 描述、鼓勵或促成有害的平台外行為(例如有害的病毒式挑戰或自殘)的商品
- 描述或使用髒話
- 討論或描述政治人物和實體
- 描述或討論宗教內容,包括聖經、信仰、習俗、組織
- 出售商品為群眾募資活動、慈善募款活動募款,或聲稱部分銷售收益將用於某項事業
- 提供免費的 Robux 作為交易的一部分
- 列出意在用於犯罪活動的產品,例如用於破壞的噴漆或玻璃蝕刻、用於跟踪的間諜工具、用於非法侵入的撬鎖工具等。
- 描述或聲稱能夠實現超自然活動、驅魔、算命、與死者溝通、超感視覺、讀心術或與神秘學有關的產品。
禁止交易清單
Roblox 要求遵守以下商業產品要求,為有資格透過「Roblox 商務」購買的 13 歲及以上使用者創造一個安全且文明的環境。 Roblox 上的產品清單不可包含:
成人性用品
- 主要用於性愉悅的產品
- 性健康、保健和增強性產品,包括避孕藥
- 涉及或描述性行為且主要供成人閱讀的書籍或其他媒體
酒精及酒精相關產品
- 烈酒和香甜酒
- 含微量酒精的飲料
- 與酒精相關的配件,包括作為酒精消費品銷售的玻璃器皿
- 無酒精啤酒、雞尾酒或雞尾酒混合物
- 提及酒類或酒類品牌的商品
- 涉及或描述酒精的書籍
汽車和汽車產品
- 所有汽車
- 所有汽車維護或強化零件和配件
- 我們確實允許僅用於室內裝飾用途或輕微便利的物品
- 汽車排放控制裝置或變通裝置
嬰兒、孕婦和兒童護理產品
- 主要供嬰幼兒使用的產品
- 主要供孕婦或新生兒父母用於懷孕保健和嬰兒照護的產品
美容及個人護理
- 聲稱可以治療或治癒疾病的非可吸收的產品或個人衛生產品
- 會對人體造成永久性改變的非可吸收產品
- 我們確實允許列出對人體不會造成永久性改變的非可吸收產品清單
仿冒商品
- 遭權利人向 Roblox 舉報侵害任何第三方智慧財產權的任何產品清單
數位產品和媒體
- 訂閱任何類型的線上服務或產品
- 僅可透過數位方式存取的產品
- 可串流或可下載的內容,包括按次付費的串流內容。
- 包含 R 級或 NC-17 級電影、TV-14 或 TV-MA 級節目的實體媒體,以及其他媒體上同等內容的實體媒體,並警告其內容露骨或不適合未成年人
- 分級為「成人」、「僅限成人」或「待分級」的電子遊戲實體副本
- 警告有露骨歌詞的音樂
文件、金融工具和經濟機會
- 任何真實或偽造的文件,無論是法律、財務、醫療或政府相關文件
- 真幣或假幣
- 我們確實允許列出明顯是假貨幣或當做棋盤遊戲的一部分出售的貨幣產品清單
- 真郵票或假郵票
- 真實或假的信用卡、銀行支票或銀行本票
- 招募或投資機會清單,包括多層次傳銷計劃
電子產品
- 允許未經授權的串流媒體傳輸、繞過安全措施或數位版權管理系統的電子產品
- 預先載入的內容且無明確內容描述的儲存裝置
- 禁止或未授權在美國銷售的電子產品
- 老虎機或任何有賭博機制的機器
活動
- 除非事先獲得 Roblox 的書面許可,不得銷售任何現實世界活動的門票
食品和飲料
- 所有供人類食用的易腐爛、耐貯存或保存的食品和飲料
博弈
- 涉及使用金錢、加密貨幣、虛擬或數位貨幣、Robux 或其他有價物品進行賭博以換取可能的機會贏得有價物品的產品
- 我們確實允許發布「盲盒」的產品清單,但前提是買家可能收到的每件物品都有清楚的描述,並說明收到每件物品的機率
禮品卡或折扣卡
- 除非事先獲得 Roblox 的書面許可,否則不得銷售任何現實世界活動的門票
危險有害物
- 被視對人類、動物或環境健康有害的產品
衛生保健
- 藥物和非處方藥
- 聲稱可以治癒或治療疾病的產品
- 可吸收或注射的膳食補充劑或荷爾蒙
- 類固醇
- 醫療器材
- 減重或減重管理產品、藥物或補充劑
- 我們確實允許發布運動健身器材或裝置的產品清單
非法產品或服務
- 遭合法當局舉報違反當地法律的產品和服務
- 非法藥品和或器具
二手或召回的產品
- 標示「二手」或「類似新品」的產品
- 已被美國監管機構或原產國監管機構召回的產品
本服務
- 任何無實體產品而是提供服務的清單
菸草和迷幻藥
- 任何菸草製品及相關用具
- 戒菸或戒尼古丁產品
- 所有迷幻藥及相關用具
- 描述或提及菸草或迷幻藥的內容
玩具和遊戲
- 任何不符合美國消費品安全委員會兒童產品要求的玩具或遊戲(如適用)
最後更新日期:2025 年 5 月 15 日
變更記錄檔
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公告日期 |
變更摘要 |
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2025 年 7 月 31 日 |
已在「清單要求」項下增加預購清單的新要求。 立即生效。 |
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2025 年 5 月 15 日 |
首次推出的商業標準包括:
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