若您遇到與 PlayStation 的 Roblox App 有關的問題，我們建議您在 PlayStation 服務中心頁面上查看 Sony 提供的解決方案：如何疑難排解啟動遊戲的問題
注意：提醒您，我們建議的這些解決方案適用於一般性問題，而不僅僅適用於 App 無法啟動的情況。
若在完成該頁面上列出的步驟之後，問題仍然存在，請聯絡 Roblox 客服並提供下列資訊：
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- PlayStation Network 帳號名稱:
- Roblox 使用者名稱：
- 收到的任何錯誤訊息：
- 收到的任何錯誤代碼：
若有任何額外資訊，例如 PlayStation 或 Roblox 帳號的近期變更或網路連線的變動，請與其他詳情一併列出。
注意：PlayStation Network 帳號名稱有區分大小寫，聯絡我們時請務必提供正確的拼寫和格式。
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