Genel Bakış
Bu tüketici inceleme politikası, Roblox'ta inceleme bırakmak isteyen Birleşik Krallık ve Avrupa Birliği’ndeki tüm kullanıcılar için geçerlidir.
Roblox olarak, tüm incelemelerin gerçek, ilgili, yasalara uygun ve yanıltıcı olmamasını sağlamak için çaba gösteriyoruz.
Roblox, sahte ya da yanıltıcı olan, örneğin dürüst olmayan şekilde bırakılmış ya da gerçek bir deneyimi yansıtmayan incelemelere kesinlikle müsamaha göstermez.
Roblox'ta herhangi bir inceleme (beğeni ya da beğenmeme dâhil) paylaştığınızda, bu politikadaki kurallara ve Roblox Topluluk Standartları'na uymanız gerekmektedir. Güvenli ve güvenilir bir deneyim sunmak amacıyla bu tüketici inceleme politikasındaki gereklilikleri karşılamayan incelemelere Roblox'ta izin verilmez. Roblox, olumlu ya da olumsuz fark etmeksizin kurallara uygun tüm incelemeleri teşvik eder.
Bu politika hakkında herhangi bir sorunuz varsa buradan destek birimiyle iletişime geçebilirsiniz.
İnceleme gönderme
Kullanıcılar, satın aldıkları veya (varlık ücretsiz sunuluyorsa) edindikleri Yaratıcı Mağazası varlıklarının sayfasına doğrudan giderek bu varlıklar için beğeni ya da beğenmeme bırakabilir. Sadece bu varlığı gerçekten kullanmış olan kullanıcıların incelemeleri gösterilir. Kullanıcılar ayrıca, oynadıkları Deneyimler için de beğeni veya beğenmeme bırakabilir.
- Unutmayın, tüm incelemeler gerçek, ilgili, yasalara uygun ve yanıltıcı olmayan nitelikte olmalıdır.
İnceleme ve Şikâyetler
İnceleme ve şikâyetlerin amaçları farklıdır; bu nedenle hem bir şikâyet oluşturabilir hem de bir Deneyim ya da Yaratıcı Mağazası varlığına beğeni ya da beğenmeme bırakabilirsiniz. Müşteri incelemelerinin temel amacı, oynadığınız Deneyimler veya Yaratıcı Mağazası ya da Pazar Yeri üzerinden satın aldığınız varlıklar hakkındaki geri dönüşlerinizi paylaşmaktır. Bir şikâyetin temel amacı ise Roblox ile doğrudan iletişime geçerek yaşadığınız bir sorunun çözümünü talep etmektir. Deneyiminizle ilgili bir şikâyette bulunmak isterseniz bunu buradan destek birimi aracılığıyla olağan yöntemle yapabilirsiniz.
Roblox'ta hangi tür incelemelere izin verilmez?
- Gerçek olmayan incelemelere izin verilmez. İncelemeler özgün ve dürüst olmalıdır.
- Bir kişi, örneğin hediye gibi bir ödül karşılığında olumlu inceleme yazmışsa buna izin verilmez.
- İnceleme, tam olarak Roblox'taki söz konusu Deneyimle ilgili değilse de izin verilmez.
Roblox inceleme denetimi
Deneyimler için beğeni veya beğenmeme bırakmak isteyen kullanıcıların (1) doğrulanmış bir e-postaya sahip olması ve (2) Deneyimi birkaç dakika oynamış olması gerekir.
Yaratıcı Mağazası için ise kullanıcıların bir varlığa beğeni ya da beğenmeme bırakabilmesi için o varlığa sahip olması gerekir.
Sahte incelemeleri önlemek amacıyla Roblox, varlıkların veya deneyimlerin spam içeriklere maruz kalmasını engelleyen sistemlere sahiptir ve botlar tarafından verilen olumlu/olumsuz oyları kaldırır.
İçe Aktarılan İncelemeler
Deneyimler ve Yaratıcı Mağazası'ndaki olumlu ve olumsuz oylar için genel puan, deneyimin veya Pazar Yeri öğesinin aldığı olumlu/olumsuz oy sayısına göre belirlenir. Genel yüzde ise verilen toplam olumlu veya olumsuz oy sayısı üzerinden hesaplanır.
Teşvikli İncelemeler
Roblox, teşvikli incelemelere izin verir; ancak bu incelemeler açıkça etiketlenmiş olmalıdır.
- Gizlenmiş teşvikli incelemeler ise her koşulda yasaktır.