Há algumas razões pelas quais o usuário pode enfrentar o erro 901 no Xbox:
Enquanto cria uma conta Roblox
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Tenha certeza que você está criando um username apropriado de acordo com os termos de uso da Roblox:
- Os usernames não podem incluir palavras ou frases inapropriadas
- Os usernames não podem incluir informações de identificação pessoal (PLL) como: primeiro/último nome, número de telefone, nome de rua, endereço, etc.
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O nome de usuário deve ter, no mínimo, 3 caracteres, e, no máximo, 20 caracteres, conter apenas caracteres alfanuméricos (A-Z, 0-9) e até um underline que não esteja no início nem no final do nome.
Enquanto estiver se conectando ou vinculado a uma Gamertag de uma conta Roblox:
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Tente estes 3 passos e veja se o problema é solucionado:
- Logue na sua conta conta Roblox com um dispositivo diferente.
- Uma vez que que bem sucedido, logue novamente com o seu computador ou celular.
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Agora, tente acessar no seu Xbox One com a mesma rede de internet residencial.
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A conta de usuário conectado na Gamertag está moderada. Para rever o seu status de moderação, por favor, tente logar em outro dispositivo, por exemplo, navegador ou aparelho mobile, etc.
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Se você deseja recorrer pela sua conta moderada, nos contate usando o nosso suporte aqui.
Nota: recorrer a moderação não garante que o seu banimento será removido.
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