Robux kunnen uit een account worden verwijderd nadat een terugbetalingsverzoek voor een gerelateerde aankoop is verwerkt. Het gebruikersaccount ontvangt een privébericht van Roblox dat in de Inbox van het account wordt afgeleverd. In dit bericht wordt je meegedeeld dat een afschrijving is terugbetaald en dat de Robux van die afschrijving uit je account zijn verwijderd.
Er kunnen aanvullende moderatieacties worden genomen tegen accounts die misbruik maken van het restitutiesysteem of ongeautoriseerde aankopen doen, aangezien dit een schending is van onze Gebruiksvoorwaarden. Een account kan ook voor een bepaalde periode worden geschorst of van de Roblox-website worden verwijderd. Meer informatie over het terugbetalingsbeleid van Roblox vind je in onze Gebruiksvoorwaarden.
Als je nog vragen of opmerkingen hebt over dit bericht of het verwijderen van je Robux, kun je contact opnemen met de klantenservice.
Extra hulp