Dit zijn algemene veelgestelde vragen over de DevEx-geschiktheid en redenen voor afwijzing, eerdere moderatie en aanvragen om een DevEx-aanvraag te annuleren.
Kunnen jullie me laten weten of ik in aanmerking kom voor DevEx voordat ik een aanvraag indien?
Helaas kunnen we niet van tevoren garanderen of je in aanmerking komt, omdat alle DevEx-aanvragen pas na indiening worden beoordeeld.
Waarom worden DevEx-aanvragen afgewezen?
DevEx-aanvragen kunnen om verschillende redenen worden afgewezen. Hieronder staan de meest voorkomende redenen voor DevEx-afwijzing:
- Het niet voltooien van de registratie voor het DevEx-portaal, het niet indienen van het belastingformulier en/of de betaalmethode
- Onvoldoende verdiende Robux (bekijk de DevEx-gebruiksvoorwaarden)
- Overtredingen van de Gebruiksvoorwaarden, waaronder maar niet beperkt tot:
- Oplichting
- Accountdiefstal
- Pogingen om Robux in te wisselen voor echte valuta buiten DevEx om
- Andere verdachte activiteiten die worden gebruikt om andere Roblox-gebruikers of Roblox-functies uit te buiten
- Alle illegale of onethische activiteiten
Let op: als je aanvraag wordt afgewezen vanwege een schending van de Gebruiksvoorwaarden, kunnen we je geen exacte details geven over waarom je aanvraag is afgewezen, alleen algemene informatie.
Mijn vorige DevEx-aanvragen zijn goedgekeurd, maar mijn meest recente DevEx-aanvraag is afgewezen. Waarom?
De goedkeuring van je vorige DevEx-aanvraag is geen garantie dat je toekomstige DevEx-aanvragen ook zullen worden verwerkt. Voor alle DevEx-aanvragen wordt bij indiening gecontroleerd op ze in aanmerking komen.
Als er op enig moment activiteit wordt vastgesteld die in strijd is met de Gebruiksvoorwaarden of de geest van het programma, behoudt Roblox zich het recht voor om de DevEx-aanvraag af te wijzen.
Is mijn aanvraag afgewezen vanwege een afwijkende naam? Wat betekent dit en hoe kan ik het oplossen?
Als je aanvraag is afgewezen vanwege een afwijkende naam, dien dan geen nieuwe aanvraag in. Deze afwijzing betekent dat we hebben opgemerkt dat de naam van je huidige DevEx-aanvraag afwijkt van een eerdere aanvraag en/of de naam die in je DevEx-portaal staat. Neem contact met ons op via het ondersteuningsformulier voordat je een nieuwe aanvraag indient, aangezien gebruikers dit niet zelf kunnen corrigeren. Elke betrokken partij zal waarschijnlijk ons verificatieproces moeten doorlopen, dat verder wordt uitgelegd in ons Help-artikel over ID-verificatie.
Ik heb 3 jaar geleden een moderatiemaatregel op mijn account gehad, betekent dit dat ik geen DevEx-aanvraag kan indienen?
Kleine moderatieovertredingen of het hebben van een moderatiegeschiedenis hoeft niet te betekenen dat je account(s) niet in aanmerking komen voor DevEx. Tijdens het beoordelingsproces houden we wel rekening met het soort overtreding en het tijdstip waarop die plaatsvond.
Er zijn bepaalde schendingen van de Gebruiksvoorwaarden die zo ernstig zijn dat je DevEx-aanvraag kan worden afgewezen, ongeacht wanneer de overtreding plaatsvond.
Hoe vaak kan ik me laten uitbetalen?
DevEx-deelnemers kunnen één keer per kalendermaand een volledig ingevulde DevEx-aanvraag indienen.
Voorbeeld: als je in januari een voltooide DevEx-aanvraag hebt (je hebt de betaling ontvangen), kun je de volgende keer in februari een aanvraag indienen.
Kan ik mijn DevEx-aanvraag annuleren?
Helaas kunnen we je DevEx-aanvraag niet meer annuleren nadat je die hebt ingediend. We raden je aan om je eerst goed te verdiepen in het DevEx-proces voordat je een DevEx-aanvraag indient.
Ik heb een aanvraag ingediend en mijn Robux zijn verdwenen. Waar zijn ze gebleven?
Wanneer je een DevEx-aanvraag indient, wordt de hoeveelheid Robux die je in je aanvraag hebt geselecteerd van je account verwijderd en vastgehouden tijdens het DevEx-beoordelingsproces. Als je DevEx-aanvraag wordt afgewezen, worden de Robux onmiddellijk teruggestort.
________
Hulpbronnen
Voor meer informatie over de meest voorkomende DevEx-vragen, ga je naar deCreator Hub.