작업 지연 실행 – Roblox 지원

계정과 애셋을 안전하게 보호하기 위해, Roblox는 민감한 작업이 익숙하지 않거나 위험도가 높은 세션에서 시작될 경우 해당 작업에 대해 일시적인 대기 시간을 적용할 수 있습니다. 이 보안 기능을 작업 지연 실행이라고 합니다.

작업 지연 실행은 어떻게 작동하나요?

작업 지연 실행은 권한이 없는 사용자가 계정에 접근하여 매우 민감한 작업을 시도하는 경우, 적법한 계정 소유자가 계정을 보호할 수 있도록 중요한 시간을 제공합니다. 이러한 상황에서는 다음과 같이 진행됩니다.

작업 차단: 일정한 대기 시간(일반적으로 몇 시간)이 시작되며, 이 시간 동안 해당 작업은 거부됩니다.
알림 전송: Roblox는 등록된 이메일과 활성화된 다른 기기의 앱 내 알림을 통해 보안 알림을 전송합니다.
사용자가 대응합니다. 요청 내용을 검토할 수 있습니다. 만약 해당 작업을 본인이 시작하지 않았다면, “아니요, 본인이 아닙니다”를 선택하여 권한이 없는 사용자를 계정에서 로그아웃시킬 수 있습니다.

지연 실행은 최고 수준의 보호를 위해 계정의 주요 사항 변경, 애셋 이동(예: Robux, 게임 소유권 등) 또는 되돌릴 수 없는 계정 손상(예: 삭제 요청 등)과 관련된 작업에 적용됩니다.

Roblox는 지속적으로 발전하고 있습니다. 새로운 보안 위협에 대응하기 위해, 향후 더 많은 민감한 계정 설정 및 금융 거래에도 작업 지연 실행이 확대 적용될 수 있습니다.

보안 시스템은 실제 사용자가 작업을 수행하는지 확인하기 위해 다양한 신호를 분석합니다. 다음과 같은 경우 작업이 지연될 수 있습니다.

신뢰할 수 있고 피싱에 강한 보안 수단을 사용하면, 대기 시간 없이 즉시 민감한 작업을 완료할 수 있는 경우가 많습니다. 이는 사용자의 신원을 증명하는 가장 안전한 방식입니다.

신뢰된 패스키 또는 하드웨어 보안 키: 계정에 추가되어 일정 기간 사용된 패스키 또는 물리적 보안 키(예: YubiKey)를 사용해 작업을 인증하면, 일반적으로 지연이 생략됩니다.
신뢰할 수 있는 기기: 자주 사용하는 기기와 인터넷 연결에서 민감한 작업을 수행하면 지연 발생 가능성이 낮아집니다.

참고: 매우 큰 규모의 그룹 페이아웃이 요청되는 경우와 같은 일부 상황에서는 지연 생략이 허용되지 않을 수 있습니다.

타이머가 종료될 때까지 기달려야 합니다. 지연 기간이 끝나면 해당 페이지로 돌아가 작업을 완료할 수 있습니다. 향후 대기 시간을 줄이기 위해 패스키 설정을 추천합니다.

즉시 조처하세요. 지연 시간은 계정을 보호할 수 있는 기회입니다.