Robloxエラー：ライブラリを読み込めませんでした

原因

「ライブラリを読み込めませんでした」とエラーが出るのは、Robloxの起動時に必要なWindowsのシステムファイル(DDLファイル）に何らかの理由でアクセスできない（ファイルが見つからない、破損している、古い、ブロックされている）場合に起こります。これはクライアント側の問題です。Robloxサーバー側の不具合ではなく、お使いのデバイスに原因があることを意味します。

一般的な原因には以下のようなものがあります。

• ファイルが見つからない、または破損している：このエラーは特定のファイルが不足していることによって起こる場合が多くあります（例：MFPlat.dllやurlmon.dllなど）。このエラーはWindowsインストール時に破損したファイルがある場合、もしくは重要なコンポーネントが不足している場合に発生する可能性があります。
• ウイルス対策またはファイアーウォールによる干渉：お使いのセキュリティソフトウェアが誤って必要なRobloxファイルを脅威としてフラグ付けし隔離したため、ゲームの起動を妨げている可能性があります。
• 古いシステム：グラフィックドライバーやWindows Update、またはシステムファイルが最新でない場合、互換性の問題が発生する可能性があります。
• Robloxのインストーラーの問題：このエラーは、特に Microsoft Storeバージョンを使用している場合、Robloxのインストーラーの破損によって発生する可能性があります。
   

エラーを修復するには

最も簡単な解決策から順に、次の手順を実行してください。各解決策を完了した後、Robloxを再度起動してみてください。

1. Robloxを再インストールします

このエラーに対する最も一般的で効果的な解決策は、再インストールすることです。

1. もしMicrosoft Storeバージョンを使っている場合はそれをアンインストールして、Robloxのウェブサイトから公式のデスクトップのバージョンをインストールしてください。その逆の場合も、同様に試してみてください。
2. 再インストールする前に古いファイルを消去してください。Windowsキー+Rを押し、%localappdata%と入力した後にEnterキーを押してRobloxフォルダを削除します。
    

2. Windowsのシステムファイルを修復します

この手順でエラーの原因となっている破損したファイルを修復することができます。

1. 管理者としてコマンドプロンプトかWindowsターミナルを開きます。 [Start] ボタンを右クリックし、「コマンドプロンプト（管理者）」か「Windowsターミナル（管理者）」を選択します。
2. DISMツールを実行します。 「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」と入力し、Enterキーを押します。（完了まで10~20分かかる可能性があります）
3. システムファイルチェッカーを実行します。 「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押します。
4. スキャンが完了した後、パソコンを再起動します。
    

3. Media Feature Packをインストールします（Windows NもしくはKNエディション用）

お使いのWindowsが「N」か「KN」エディションの場合、Robloxに必要なメディア関係ファイル（MFPlat.dll）が含まれていません。

1. お使いのパソコンでスタートメニュー（Windowsアイコン）>設定>アプリ>オプション機能と進んでください。
2. 「オプション機能の追加」をクリックし、Media Feature Packを検索します。
3. 見つかったらそれを選択し、インストールをクリックします。
4. または、Microsoftの公式ウェブサイトに行き、お使いのWindowsバージョンのMedia Feature Packをダウンロードしてインストールすることもできます。
    

4. ウイルス対策ソフトウェアおよびファイアウォールを確認します

お使いのセキュリティソフトウェアが、必要なファイルをブロックしている可能性があります。

• ウィルス対策ソフトウェアを開き（例：Windows Defender）、隔離もしくはブロックされているRobloxファイルがないか確認します。
• 見つけた場合はそれらを復元し、今後同様の問題が起きないようにRobloxインストールフォルダを除外リストに追加します。
• ウイルス対策ソフトによって対処方法が異なるため、詳しい手順については各ソフトウェアの公式ウェブサイトまたはサポートページを参照してください。
   

5. Windowsやドライバーをアップデートします

Windowsのバージョンやドライバーが最新でない場合、互換性の問題が発生する可能性があります。

• Windowsのアップデート：お使いのパソコンでスタートメニュー（Windowsアイコン）>設定>Windows Updateへと進み、利用可能なすべての更新プログラムを確認してインストールしてください。
• グラフィックドライバー：お使いのパソコンでスタートメニュー（Windowsアイコン）を右クリックし、デバイスマネージャー>ディスプレイアダプターを選択し、グラフィックカードを右クリックしてドライバーの更新を選択します。高度な設定に関しては、グラフィックカードの製造元（NVIDIA、AMD、またはIntel）の公式ウェブサイトから最新のドライバーをダウンロードしてください。
   

6. 高度なトラブルシューティングを試みます

• Robloxのキャッシュの消去：Win+Rを押し、%l「ocalappdata%\Roblox」と入力し、キャッシュフォルダを削除します（問題なければすべてのフォルダーを消去します）。
• 新しいユーザーアカウントを作成：お使いのWindowsのパソコンで新しいローカルユーザーアカウントを作成し、そのアカウントからRobloxをインストールして実行します。もし正常に動作した場合、問題はユーザープロフィールにあったと考えられます。
• システムの復元：最後の手段として、Windowsの「システムの復元」を使用して、パソコンの状態をエラーが発生する前の時点まで戻すことを検討してください。

まだ解決しない場合

これらの方法で解決しない場合、Windowsのインストーラー、または特定のハードウェアに深刻な問題がある可能性があります。次の情報を添えて、Robloxサポートにご連絡ください。

• 表示された正確なエラーメッセージ（特定のDDLファイル名が含まれている場合は、それらも含めてください）。
• お使いのパソコンのOS情報（例：Windows 11、Windows 10）とそのバージョンナンバー。
• すでに試したトラブルシューティングの手順の簡単な説明。