特定の開発者・クリエーター・ブランド向けにバーチャル空間内でのフィジカル商品販売が解禁されます。商品購入時に仮想アイテムなどの特典をつけることも可能です。
つまり、Robloxのバーチャル空間内でユーザーがフィジカル商品を購入できるようになるということです。バーチャル空間内でフィジカル商品が購入された場合、Robloxと提携したeコマースプラットフォームで決済が行われます。
よくあるご質問
バーチャル空間内でRobloxコマースにアクセスするには？
米国居住、13歳以上（テキサスは18歳以上）のユーザーのみがRobloxコマースの対象となります。デスクトップ (PC/Mac) またはAppleおよびGoogleのモバイルデバイスかタブレットデバイスからアクセスする必要があります。
Shopifyのアカウントは必要？
Shopifyアカウントがなくても購入可能です。
Amazonのアカウントは必要？
Amazonと提携したバーチャル空間で決済する場合、保護者またはご自身のAmazonアカウントでログインしてRobloxアカウントと紐づける必要があります。
送料はいくら？送料は必要？発送までの期間は？
発送にかかる時間や送料は業者によって異なります。発送にかかる時間や送料は決済の際に確認できます。
支払いの完了に問題があった。
支払いに問題があった場合は、ストアに記載された連絡先から直接業者に問い合わせてください。
商品を受け取れなかった。
販売者には購入されたフィジカル商品を届ける責任があります。購入したフィジカル商品が受け取れなかった場合、ストアに記載された連絡先から直接業者に問い合わせてください。
特典の仮想アイテムを受け取れなかった。
仮想アイテムはRoblox内で購入した場合のみ受け取れます。 Robloxのバーチャル空間で商品を購入したかどうかご確認ください。
バーチャル空間内で購入したにもかかわらず特典の仮想アイテムを受け取れなかった場合、バーチャル空間のクリエーターに問い合わせてください。