Macのペアレンタルコントロール（保護者コントロール）は、Robloxがサーバーに正しく接続する際に問題を引き起こすことが知られています。このような問題が発生する場合は、一時的にペアレンタルコントロール（保護者コントロール）を無効化し、問題が解決するかを確認してください。
もしRobloxが正常に作動した場合は、Appleヘルプサポートでペアレンタルコントロール（保護者コントロール）の承認済みリストにプログラムを追加する方法を参照してください。 Macの保護者コントロールの代替が必要な場合は、第三者の保護者コントロールプログラムも利用できます。