Gli sviluppatori che soddisfano i criteri di idoneità del Commercio su base continuativa possono ricevere privilegi relativi al Commercio per vendere prodotti fisici su Roblox inserendo link a negozi Shopify autorizzati. In qualità di sviluppatore con accesso ai privilegi del Commercio ("Venditore"), è tua responsabilità assicurarti che i prodotti che elenchi in vendita e i relativi annunci su Roblox aderiscano alleCondizioni d'uso di Roblox, a tutte le condizioni e politiche di Roblox applicabili, ivi comprese le presenti Norme del Commercio di Roblox, le Norme comunitarie di Roblox, le Norme sulla pubblicità di Roblox e tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Le eventuali violazioni potrebbero comportare provvedimenti nei confronti del tuo account, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la sospensione dell'account, la sospensione di funzionalità o la rimozione di elenchi di prodotti.
Integrità dei venditori
I venditori su Roblox sono tenuti a comportarsi con integrità, trasparenza e nel rispetto dei seguenti requisiti:
- Gli sviluppatori devono soddisfare e mantenere costantemente i requisiti di idoneità elencati nella pagina Commercio dell'Hub Creatore.
- Gli sviluppatori non devono tentare di eludere o soddisfare in maniera fraudolenta alcun criterio di idoneità associato.
- I venditori devono collegare i propri account Roblox esclusivamente agli account Shopify di loro proprietà e gestiti direttamente dagli stessi oppure devono disporre di un'autorizzazione scritta dal titolare dell'account registrato. I venditori non dovranno tentare di vendere prodotti su Roblox utilizzando negozi Shopify di terzi non di loro proprietà o sotto il loro controllo o per i quali non hanno l'autorizzazione scritta per connettersi.
- I venditori devono dichiarare chiaramente la disponibilità di prodotti reali acquistabili in cambio di denaro reale nella pagina Dettagli dell'esperienza per ogni esperienza che ospita funzionalità commerciali.
- I venditori devono fornire tutte le informazioni necessarie nell'elenco prodotti, come richiesto per il prodotto che stanno vendendo, e non devono tentare di fare affermazioni ingannevoli, fuorvianti o irrealistiche sui prodotti che stanno vendendo.
- I venditori non devono richiedere all'utente più informazioni di quelle necessarie per completare la transazione di vendita delle merci.
- I venditori non devono tentare di compromettere l'integrità o la sicurezza degli strumenti di vendita di Roblox, ivi compreso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il tentativo di vendere prodotti a utenti di età inferiore a 13 anni o il tentativo di caricare malware.
- I venditori non devono tentare di imitare le funzionalità della piattaforma Roblox, l'interfaccia utente o confondere gli utenti con elementi dell'interfaccia non funzionali.
- I venditori non devono tentare in alcun modo di indirizzare gli utenti fuori dalla piattaforma verso URL non autorizzati, sia tramite il flusso di pagamento sia tentando di indirizzare gli utenti verso maggiori informazioni sul prodotto.
- I venditori non devono violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi. Roblox rimuoverà tempestivamente i contenuti segnalati non appena riceverà una notifica di violazione da parte dei titolari dei diritti.
- In caso di prodotti aggregati, i venditori devono concedere immediatamente l'Offerta pacchetto digitale agli acquirenti una volta completato il pagamento.
- I venditori non devono mettere in atto Offerte pacchetto digitali fraudolente per incentivare in modo ingannevole l'acquisto di prodotti, ad esempio utilizzando descrizioni di Offerte pacchetto digitali inaccurate o meccanismi che non garantiscono immediatamente all'utente l'Offerta pacchetto digitale promessa.
Requisiti degli elenchi prodotto
Tutti gli elenchi prodotto (tra cui la merce, la pagina dei dettagli del prodotto e qualsiasi istruzione standard per gli utenti di sfogliare il catalogo degli acquisti nella tua esperienza) su Roblox devono rispettare i seguenti requisiti:
- Condizioni d'uso, Norme comunitarie e Norme sulla pubblicità di Roblox.
- Leggi applicabili, normative federali, statali o locali degli Stati Uniti oppure eventuali standard applicabili specifici al prodotto.
- Gli elenchi prodotto devono includere descrizioni chiare e accurate della merce, come immagini accurate, prezzo, funzionalità, specifiche, caratteristiche, politica di resi o cambi, origine, nome del produttore o marchio, ecc.
- Tutte le informazioni sui prodotti richieste dalla legge devono essere presenti nel flusso di acquisto e di pagamento.
- Tutti i prodotti messi in vendita destinati principalmente all'uso da parte di bambini di età inferiore ai 12 anni devono includere la classificazione in base all'età nella descrizione e devono essere conformi ai requisiti della Commissione per la sicurezza dei prodotti di consumo degli Stati Uniti per i prodotti per bambini.
- Per garantire un'esperienza utente positiva e trasparente, tutti gli elenchi prodotto in preordine devono rispettare i seguenti requisiti:
- Identificazione chiara: il titolo di un elenco prodotto in pre-ordine deve indicare esplicitamente la dicitura "Pre-ordine". ad esempio "[Pre-ordina] Peluche soffice" o "Peluche soffice (Pre-ordina)"
- Requisiti per la descrizione del prodotto: la descrizione del prodotto deve chiarire che l'articolo è un preordine e fornire informazioni sufficienti affinché gli utenti comprendano cosa possono ragionevolmente aspettarsi di ricevere alla consegna
- Data di spedizione stimata per il preordine: l'elenco prodotto deve includere una data di spedizione o di rilascio stimata ragionevole per l'articolo in preordine
- Politica di rimborso: i venditori devono descrivere chiaramente la loro politica di rimborso nella descrizione del prodotto. La politica deve coprire scenari che comportano ritardi irragionevoli nella spedizione oltre la data stimata o l'annullamento totale del preordine da parte del Venditore.
- Sono vietati i prodotti o gli elenchi prodotto che costituiscono, raffigurano, discutono o promuovono quanto segue:
- Materiale relativo allo sfruttamento o all'abuso sessuale minorile, inclusi prodotti o annunci che violano in qualsiasi modo le nostre Norme comunitarie sullo sfruttamento minorile
- Rappresentazioni o sostegno di terroristi o estremisti, inclusa la loro ideologia o le loro azioni
- Merce che raffigura, incoraggia o permette comportamenti dannosi fuori dalla piattaforma, come sfide virali dannose o autolesionismo
- Rappresentazioni o uso di volgarità
- Discussione o rappresentazione di personaggi e soggetti politici
- Rappresentazione o discussione di contenuti religiosi, inclusi testi sacri, credenze, pratiche, organizzazioni
- Vendere merce per raccogliere fondi per una campagna di crowdfunding, una raccolta fondi di beneficenza o affermare che parte del ricavato delle vendite sarà destinato a una causa
- Offrire Robux gratuiti come parte della transazione
- Elencare prodotti nel contesto di attività criminali, come vernice spray o incisione su vetro per atti di vandalismo, strumenti di spionaggio per stalking, grimaldelli per violazione di proprietà privata, ecc.
- Prodotti che raffigurano o affermano di consentire attività paranormali, esorcismi, divinazione, contatto con i morti, chiaroveggenza, lettura del pensiero o che sono associati all'occulto.
Elenchi di attività commerciali vietate
Roblox richiede il rispetto dei seguenti requisiti per i prodotti commerciali, al fine di creare un ambiente sicuro e civile per i nostri utenti di età pari o superiore a 13 anni che possono effettuare acquisti tramite Commercio su Roblox. Gli elenchi dei prodotti su Roblox non possono includere:
Prodotti sessuali per adulti
- Prodotti destinati principalmente al piacere sessuale
- Prodotti per la salute, il benessere e il miglioramento di natura sessuale, compresi i contraccettivi
- Libri o altri media che fanno riferimento o raffigurano attività sessuali e sono destinati principalmente all'uso da parte di adulti
Alcol e prodotti correlati all'alcol
- Liquori e distillati alcolici
- Bevande con tracce di alcol
- Accessori correlati all'alcol, compresi gli articoli in vetro commercializzati come destinati al consumo di alcol
- Birra analcolica, cocktail o miscele per cocktail
- Merce con riferimenti ad alcolici o marchi di alcolici
- Libri con riferimenti o raffigurazioni di alcol
Automobili e prodotti automobilistici
- Tutte le automobili
- Tutti i componenti e gli accessori per la manutenzione o il potenziamento di automobili
- Sono ammessi manufatti destinati esclusivamente all'uso decorativo interno o per piccole comodità.
- Dispositivi di controllo delle emissioni automobilistiche o dispositivi alternativi
Prodotti per neonati, gravidanza e cura dei bambini
- Prodotti destinati principalmente all'uso da parte di neonati e bambini piccoli
- Prodotti destinati principalmente all'uso da parte di donne in gravidanza o neo-genitori per l'assistenza sanitaria correlata alla gravidanza e per la cura dei neonati
Bellezza e cura della persona
- Prodotti non ingeribili o per l'igiene personale che promettono di curare o guarire condizioni mediche
- Prodotti non ingeribili che causano cambiamenti permanenti nel corpo umano
- Consentiamo elenchi di prodotti non ingeribili che causano cambiamenti non permanenti al corpo umano
Merci contraffatte
- Qualsiasi elenco prodotto segnalato a Roblox in violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi da parte del titolare dei diritti
Prodotti e media digitali
- Abbonamenti a qualsiasi tipo di servizio o prodotto online
- Prodotti accessibili solo digitalmente
- Contenuti scaricabili o in streaming, compresi i contenuti in streaming pay-per-view.
- Supporti fisici contenenti film vietati ai minori o NC-17, programmi TV-14 o TV-MA e i loro equivalenti su altri supporti con avvertenze su contenuti espliciti o contenuti non adatti ai minori
- Copie fisiche di videogiochi classificati come adatti a un pubblico adulto, solo per adulti o in attesa di classificazione
- Musica con avvertenze di testi espliciti
Documenti, strumenti finanziari e opportunità economiche
- Qualsiasi documento, reale o falso, sia esso legale, finanziario, medico o governativo
- Valuta vera o falsa
- Consentiamo elenchi di prodotti per valuta che risulta essere palesemente falsa o venduta nell'ambito di giochi da tavolo
- Francobolli veri o falsi
- Carte di credito, assegni bancari o circolari, veri o falsi
- Annunci di lavoro o opportunità di investimento, compresi schemi di marketing multi-livello
Dispositivi elettronici
- Dispositivi elettronici che consentono lo streaming non autorizzato, aggirando le misure di sicurezza o i sistemi di gestione dei diritti digitali
- Dispositivi di archiviazione con contenuto precaricato e assenza di una descrizione chiara del contenuto
- Dispositivi elettronici la cui vendita è vietata o non autorizzata negli Stati Uniti
- Slot machine o qualsiasi macchina con meccanismo di gioco d'azzardo
Eventi
- Vendita di biglietti per qualsiasi evento reale, salvo pre-approvazione scritta da parte di Roblox
Cibo e bevande
- Tutti i cibi e le bevande deperibili, a lunga conservazione o conservati destinati al consumo umano
Gioco d'azzardo e scomesse
- Prodotti che implicano il gioco d'azzardo di denaro, criptovaluta, valuta virtuale o digitale, Robux o altri oggetti di valore in cambio della possibilità di vincere potenzialmente oggetti di valore
- Consentiamo elenchi di prodotti per "Scatole misteriose" solo nei casi in cui ogni possibile articolo che l'acquirente ha la possibilità di ricevere sia chiaramente descritto insieme alle relative possibilità di ricevere ciascun articolo
Carte regalo o carte sconto
- Carte regalo o sconto di qualsiasi tipo, salvo previa approvazione scritta da parte di Roblox
Materiali pericolosi
- Prodotti considerati pericolosi per la salute umana, animale o ambientale
Assistenza sanitaria
- Prodotti farmaceutici e farmaci da banco
- Prodotti che promettono di curare o guarire condizioni mediche
- Integratori alimentari o ormoni ingeribili o iniettabili
- Steroidi
- Dispositivi medici
- Prodotti, farmaci o integratori per la perdita o la gestione del peso
- Consentiamo elenchi di prodotti per macchine o dispositivi per l'esercizio fisico
Prodotti o servizi illegali
- Prodotti e servizi che ci vengono segnalati da un'autorità competente poiché risultano essere in violazione della legge locale
- Droghe illegali e accessori correlati alla droga
Prodotti usati o richiamati
- Prodotti elencati come "usati" o "come nuovi"
- Prodotti che sono stati richiamati da un ente regolatore statunitense o dagli enti regolatori del paese di origine
Servizi
- Qualsiasi elenco che non sia un prodotto fisico e offra invece servizi
Tabacco ed enteogeni
- Qualsiasi prodotto del tabacco e relativi accessori
- Prodotti per smettere di fumare
- Tutti gli enteogeni e i relativi accessori
- Contenuti che raffigurano o fanno riferimento al tabacco o agli enteogeni
Giocattoli e giochi
- Qualsiasi giocattolo o gioco che non sia conforme ai requisiti della Commissione per la sicurezza dei prodotti di consumo degli Stati Uniti per i prodotti per bambini, se applicabile
Ultimo aggiornamento: 15 maggio 2025
Registro delle modifiche
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Data annuncio |
Riepilogo modifiche |
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31 luglio 2025 |
Aggiunti nuovi requisiti per gli elenchi prodotto in preordine alla sezione "Requisiti degli elenchi prodotto". Con effetto immediato. |
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15 maggio 2025 |
Lancio iniziale delle Norme del Commercio, tra cui:
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