Artikel ini berisi instruksi lengkap untuk memulihkan nama pengguna Roblox menggunakan alamat email atau nomor telepon yang terverifikasi. Anda akan bisa melihat nama pengguna dan mereset password saat melakukan proses Pemulihan Akun.
Menemukan nama pengguna Anda
Untuk menemukan nama pengguna Anda, buka halaman profil dan cari @namapengguna di bawah nama display Anda.
Pulihkan akun menggunakan alamat email Anda
- Pilih Lupa Nama Pengguna atau Password di halaman Login.
- Akan muncul judul “Pulihkan Akun Roblox Anda” di halaman Pemulihan ini.
- Masukkan alamat email Anda di kotak Email dan tekan tombol Kirim . Anda akan melihat pesan konfirmasi.
- Harap pastikan untuk mengetik alamat email Anda persis seperti yang Anda masukkan di akun Anda.
- Dengan memilih tindakan ini, tautan pemulihan akun akan dikirimkan ke email Anda.
- Akan muncul daftar berisi nama pengguna yang cocok dengan akunmu.
- Setelah mendapatkan kembali nama pengguna Anda, Anda dapat masuk.
Jika, setelah beberapa menit, email sepertinya tidak sampai, pastikan untuk memeriksa folder sampah/spam Anda.
Pulihkan akun Anda menggunakan nomor telepon
- Pilih Lupa Nama Pengguna atau Password di halaman Login.
- Akan muncul judul “Pulihkan Akun Roblox Anda” di halaman Pemulihan ini.
- Pilih tab telepon.
- Pilih kode telepon negara Anda
- Masukkan nomor telepon di kotak Nomor Telepon, lalu tekan Lanjutkan.
- Setelah itu, akan ada SMS yang berisi kode untuk mengonfirmasi bahwa itu benar-benar akunmu.
- Akan muncul daftar berisi nama pengguna yang cocok dengan akunmu.
- Setelah mendapatkan kembali nama pengguna Anda, Anda dapat masuk.
Cara lain untuk menemukan nama pengguna Anda
Metode di atas ini hanya akan berhasil jika ada alamat email atau nomor telepon yang ditambahkan ke akun sebelum Anda lupa nama penggunanya. Satu-satunya cara lain untuk menemukan nama pengguna adalah jika Anda pernah melakukan pembelian di Roblox. Beberapa bukti pembelian mencantumkan nama pengguna akun yang digunakan untuk melakukan pembelian, jadi coba cek bukti pembelian untuk menemukannya.
Akun tidak dapat dipulihkan jika sama sekali tidak ada email, nomor telepon, atau riwayat pembelian.