Apa itu passkey?
Passkey adalah metode alternatif password yang aman dan mudah digunakan. Dengan passkey, kamu bisa log in dengan cara yang sudah kamu gunakan untuk membuka kunci perangkat, tanpa perlu mengingat password. Pada dasarnya, passkey menggunakan kriptografi kunci publik untuk membuat pasangan kunci kriptografi khusus untuk akunmu dan spesifik untuk Roblox.
Setelah dibuat, passkey akan disinkronkan di semua perangkat dalam satu akun platform Apple, Google, atau Windows atau pengelola kata sandi yang kamu gunakan. Dengan demikian, kamu dapat selalu mengakses kunci digital milikmu. Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang passkey, lihat sumber informasi yang disediakan oleh Google, Apple, dan Microsoft.
Passkey memberikan perlindungan yang kuat terhadap serangan pengelabuan dan penyusupan dengan kredensial curian. Kami menyarankan agar semua pengguna mengatur passkey untuk meminimalkan masalah dan memberikan keamanan yang kuat.
Cara menambahkan passkey
Kamu dapat menambahkan passkey dengan 3 langkah mudah:
- Buka Pengaturan di aplikasi iOS, aplikasi Android, atau browser web. Log in jika diminta.
- Di Info Akun > Metode Log In, pilih tombol Tambahkan Passkey.
- Catatan: Kamu mungkin perlu memverifikasi identitas dengan password atau kode sekali pakai yang dikirim ke alamat email kamu.
- Untuk menyelesaikan proses penambahan passkey, kamu akan diminta untuk membuka kunci perangkat.
Catatan: Untuk keamanan, atur passkey hanya di perangkat pribadimu.
Menggunakan passkey untuk log in
Setelah menambahkan passkey, kamu bisa log in ke Roblox dengan metode yang kamu gunakan untuk membuka kunci perangkat, seperti Face ID, Touch ID, atau kunci layar numerik.
Menggunakan passkey untuk log in di perangkat lain
Jika kamu memiliki passkey di perangkat seluler, kamu dapat menggunakannya untuk log in ke komputer:
- Klik bidang nama pengguna, lalu pilih Passkey dari Perangkat Terdekat… atau Gunakan Passkey Lainnya di formulir log in browser web.
- Kode QR akan ditampilkan di layar. Pindai kode QR ini dengan perangkat seluler, lalu ikuti petunjuk di layar.
Mengelola passkey kamu
Meskipun passkey menawarkan lapisan keamanan yang kuat, kami tidak merekomendasikan untuk menambahkan passkey di perangkat bersama. Jika kamu menerapkan passkey di perangkat bersama, setiap pengguna yang bisa membuka kunci perangkat akan dapat mengakses akunmu.
Jika demikian, segera hapus passkey dari Pengaturan.
Buka Pengaturan di aplikasi iOS, aplikasi Android, atau browser web. Log in ke akunmu jika diminta.
-
Di Info Akun > Metode Log In, pilih tombol Tambahkan Passkey.
Catatan: Jika kamu sudah menambahkan passkey, kamu akan melihat tombol "Kelola".
-
Tekan ikon tempat sampah di samping passkey yang ingin dihapus.
Kamu mungkin akan diminta untuk memverifikasi identitasmu menggunakan password atau kode sekali pakai melalui email.
Catatan: Setelah passkey dihapus dari Roblox, kamu mungkin akan tetap melihat opsi log in dengan passkey yang dihapus jika passkey tersebut belum dihapus dari pengaturan perangkat.
Bagi Pengguna yang Mengaktifkan Verifikasi 2 Langkah
Jika sudah mengaktifkan Verifikasi Dua Langkah di akunmu, dan memilih untuk log in dengan passkey, kamu tidak akan diminta untuk melakukan Verifikasi Dua Langkah. Hal itu karena keberhasilan log in dengan passkey telah memverifikasi bahwa kamu benar-benar pemilik perangkat secara fisik. Kamu tidak perlu khawatir karena keamanan akunmu tetap terjamin.
Catatan: Jika kamu log in dengan metode selain menggunakan passkey, kamu akan diminta untuk melakukan Verifikasi 2 Langkah seperti biasa.
Pertanyaan Umum
Perangkat apa saja yang kompatibel dengan passkey?
Kini kamu bisa menggunakan passkey untuk log in ke akun Roblox di perangkat iOS dan browser Web. Berikut perangkat yang mendukung passkey:
Perangkat seluler yang menjalankan setidaknya iOS 16.
-
Komputer yang menjalankan setidaknya Windows 10, macOS Ventura, atau ChromeOS 109
Browser yang didukung: Chrome versi 109 atau lebih baru, Safari versi 16 atau lebih baru, Edge versi 109 atau lebih baru.
Kunci hardware yang sesuai dengan standar FIDO2.
Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak menemukan passkey di layar log in?
Jika kamu sudah menyimpan passkey di akun, tetapi tidak diminta untuk menggunakannya saat log in, langkah-langkah pemecahan masalahnya akan tergantung pada perangkatmu:
Jika perangkatmu saat ini menggunakan sistem operasi yang sama dengan perangkat tempat passkey tersimpan (misalnya, dari satu perangkat iOS ke perangkat iOS lainnya), pastikan kamu sudah log in ke akun iCloud atau Google yang sama dengan yang digunakan saat passkey disimpan. Pertimbangkan juga untuk meng-update perangkat ke versi sistem terkini.
Jika perangkatmu saat ini dijalankan dengan sistem yang berbeda dengan sistem yang digunakan saat passkey disimpan (misalnya, dari perangkat iOS ke komputer Windows), passkey tidak akan tersinkron. Namun, kamu tetap bisa mendapatkan kembali akses ke akunmu melalui metode lain, seperti Log In Cepat, Kode Sekali Pakai Email, atau password. Setelah berhasil log in, sebaiknya tambahkan passkey di perangkat baru untuk memudahkan akses berikutnya.
Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat log in dengan passkey?
Masalah ini akan terjadi jika kamu mencoba menggunakan passkey yang sudah dihapus dari Roblox. Jika passkey belum dihapus dari pengaturan perangkat, kamu akan tetap bisa menemukan passkey tersebut sebagai opsi log in. Kunjungi artikel bantuan dari Apple, Google, dan Microsoft untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang cara mengelola passkey di platform tersebut.
Coba metode log in lainnya, seperti Log In Cepat, Kode Sekali Pakai Email, atau password. Jika perlu, lakukan pemulihan akun.