थर्ड पार्टी ऐप्लिकेशन या एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर पर रिस्ट्रिक्शन – Roblox सपोर्ट

Roblox खेलने के लिए ज़रूरी कम से कम सिस्टम ज़रूरतें नीचे दी गई हैं. अगर आपको कोई दिक्कत हो रही है, तो हो सकता है आपको अपने कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस को अपग्रेड करना पड़े.

अपने सिस्टम के फ़ायरवॉल को चेक करें कि वह Roblox सर्विसेज़ को ब्लॉक नहीं कर रहा है

Windows के कंट्रोल पैनल में जाकर फ़ायरवाल सेटिंग्स ढूँढें. टास्कबार में दिख रहे Windows के आइकॉन को क्लिक करके आप सेटिंग्स मेन्यू खोल सकते हैं.
कंट्रोल पैनल के अंदर सिस्टम और सिक्योरिटी विकल्प ढूँढें
इस सेटिंग को खोलें और Roblox को अप्रतिबंधित ऐक्सेस की अनुमति दें

सिक्योरिटी प्रोग्राम (एंटीवायरस) के कारण समस्या आ रही है

यह पार्ट पक्का करता है कि Roblox प्रोग्राम और सेवाएँ सही ढंग से चलने में सक्षम हैं और आपके एंटीवायरस ने Roblox को फ़्लैग नहीं किया है (कृपया भरोसा रखें, Roblox वायरस फ़्री है और इसमें कभी-कभी कोई मैलवेयर नहीं होता है). यह हर प्रोग्राम के लिए अलग हो सकता है, कृपया नीचे दिए गए स्टेप्स चेक करें:

1. अपना एंटीवायरस अपडेट करें
  1. कभी-कभी बस आपको इतना करना होता है कि आपके एंटीवायरस प्रोग्राम का लेटेस्ट वर्ज़न इंस्टॉल होना चाहिए. हो सकता है कि वे पहले ही इस समस्या को सुलझा चुके हों. अगर यह काम नहीं करता है, तो आइए अगले संभावित तरीके पर मूव हैं.
2. रिपोर्ट को गलत पहचान के रूप में फ़्लैग करें
  1. अगर सॉफ़्टवेयर अपडेट करने से मदद नहीं मिली, तो आपको इस चेतावनी को गलत पहचान के रूप में फ़्लैग करना होगा. आपको इसे एंटीवायरस या एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम में अनुमति दिया हुआ प्रोग्राम सेट करना होगा. हर प्रोग्राम में ये अलग हो सकता है, सिक्योरिटी प्रोग्राम खोलकर Roblox ऐप्लिकेशन को एक्सेप्शन लिस्ट में शामिल करें.
3. Windows मशीन पर एक्सक्लूज़न खोजते समय, Roblox फ़ाइल्स इस फ़ोल्डर में सेव होती हैं: C:\Users$$आपका Windows यूज़रनेम)\AppData\Local\Roblox

चेक कर लें की कनेक्शन पोर्ट्स ओपन हैं और राउटर के साथ कम कर रहे हैं.

कभी-कभी कनेक्शन पोर्ट ब्लॉक हो जाते हैं, जिससे Roblox की सेवाएँ बंद हो सकती हैं और आपका गेमप्ले प्रभावित हो सकता है. ऐसा होने पर ध्यान रखें कि Roblox का उपयोग ऑपरेटिंग सिस्टम पर निर्भर करता है. पोर्ट रेंज अभी UDP 49152 - 65535 है, इसलिए ये सारे पोर्ट खोलकर रखने से Roblox आपके राउटर से सही तरीके से कनेक्ट हो पाएगा. साथ ही, आपको अपने इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर से संपर्क करना चाहिए ताकि ये पोर्ट खुलवा सकें या एक्टिवेट करवा सकें