Roblox के हर गिफ़्ट कार्ड में एक फ़्री वर्चुअल आइटम शामिल रहता है. जब आप अपना गिफ़्ट कार्ड रिडीम करते हैं, तो आइटम तुरंत आपके अकाउंट में ऐड कर दिया जाता है. हर महीने नए आइटम आते हैं!
अपना वर्चुअल आइटम खोजें
- गिफ़्ट कार्ड पेज पर जाएं.
- वर्चुअल आइटम को अपनी इन्वेंट्री में देखने के लिए उसके नाम पर क्लिक करें.
- अगर पेज पर लिखा है कि आइटम "आपका" है, तो वह आपके अकाउंट में है.
FAQ
मैंने इस महीने दो कार्ड रिडीम किए लेकिन मुझे सिर्फ़ एक आइटम मिला. क्यों?
हर महीने सिर्फ़ एक खास वर्चुअल आइटम मिल सकता है. ज़्यादा जानने के लिए roblox.test1709.icu/giftcards विज़िट करें.
अगर मैंने अपना कार्ड गलत अकाउंट पर रिडीम कर लिया तो क्या होगा?
अगर आपने दूसरे अकाउंट में लॉग इन किया है, तो उन्हें चेक करें. अगर यह कोई गड़बड़ी थी, तो नीचे दी गई ज़रूरी कार्ड डिटेल्स और इमेज के साथ कस्टमर सपोर्ट से कॉन्टैक्ट करें.
मुझे दूसरे स्टोर पर प्रमोशनल खरीदारी करने पर कोई कोड नहीं मिला. क्या Roblox इसमें मदद कर सकता है?
Roblox बाहरी प्रमोशनल खरीदारी के लिए कोड जारी या दोबारा जारी नहीं करता है.
सपोर्ट के लिए कॉन्टैक्ट करना
अगर आपको अपना गिफ़्ट कार्ड रिडीम करने में कोई दिक्कत हो, तो कृपया हमसे कॉन्टैक्ट करें.
- फ़ॉर्म में दिए गए सेक्शन भरें.
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समस्या का विवरण फ़ील्ड में, यह फ़ॉलोइंग जानकारी ज़रूर शामिल करें:
- आपकी समस्या का विवरण
- गिफ़्ट कार्ड का PIN
- गिफ़्ट कार्ड का सीरियल नंबर
- खरीदारी के स्टोर और शहर का नाम
- खरीदारी की तारीख
- गिफ़्ट कार्ड का अमाउंट
- उस वर्चुअल आइटम का नाम जो आपको मिलनी चाहिए थी.
- जब आपको कन्फ़र्मेशन ईमेल मिले, तो उस ईमेल का जवाब देते समय फ़ॉलोइंग जानकारी शामिल करें:
- इमेज या स्कैन या खरीदारी की रसीद
- गिफ़्ट कार्ड के आगे और पीछे के हिस्से की इमेज या स्कैन
ध्यान दें: इमेज सिर्फ़ .jpg या .png फ़ॉर्मेट में हो.