Le forum est un espace où la communauté peut discuter. Les membres peuvent parler des jeux, faire des commentaires, signaler des problèmes et nouer des liens d'amitié. Il est possible de créer des catégories pour organiser les discussions, de paramétrer les permissions afin de déterminer qui aura accès à quoi, et d'utiliser les outils de modération intégrés afin de faire en sorte que les conversations restent saines et constructives.
Afin de créer un environnement sain et constructif, tout le monde doit respecter les Normes de la communauté. L'accès aux forums est réservé aux membres connectés âgés de 13 ans et plus.
Comment activer le forum ?
Les propriétaires peuvent activer les forums pour leurs communautés. Pour ce faire :
- Allez dans Communautés et sélectionnez la communauté de votre choix.
- Sélectionnez l'icône de menu (⋯) à droite du nom de la communauté.
- Sélectionnez Configurer la communauté.
- Allez à l'onglet Forum sur ordinateur, ou sélectionnez cette section dans le menu déroulant sur appareil mobile.
- Sélectionnez Commencer. Et voilà, votre forum est ouvert !
Que peut-on faire dans le forum ?
Que vous soyez un simple membre qui participe à la discussion ou un propriétaire qui gère l'espace, les forums proposent des fonctionnalités qui rendent les conversations structurées, interactives et faciles à modérer.
Créer des posts
Pour lancer une nouvelle discussion dans un forum, utilisez le bouton « Créer un post ». Lorsque vous créez un post, vous pouvez donner à votre discussion un titre pouvant compter jusqu'à 100 caractères, et un corps de texte pouvant compter jusqu'à 1 000 caractères. Vous pouvez également sélectionner la catégorie dans laquelle vous souhaitez que votre post soit publié.
Commenter, répondre et réagir
Vous pouvez commenter les posts et répondre aux commentaires. Vous pouvez également réagir aux posts, commentaires et réponses ; neuf réactions sont disponibles.
S'abonner aux posts
Vous pouvez recevoir des notifications pour les nouveaux commentaires sur les posts qui vous intéressent en vous y abonnant depuis le menu des actions (⋯). Vous vous abonnez automatiquement aux posts que vous créez, mais vous pouvez vous en désabonner à tout moment.
Épingler des posts
Les propriétaires et les utilisateurs disposant des permissions nécessaires peuvent épingler et arrêter d'épingler des posts à l'aide des options correspondantes du menu des actions (⋯). Les posts épinglés sont affichés en haut de leur catégorie dans le forum. Il peut y avoir jusqu'à neuf posts épinglés par catégorie.
Verrouiller des posts
Les propriétaires et les membres dont le rôle dispose de la permission « Verrouiller les posts » peuvent verrouiller des posts en ouvrant le menu des actions (⋯) et en sélectionnant Verrouiller le post. Il est toujours possible de lire les posts verrouillés, mais pas de les commenter, d'y répondre, d'y réagir ou de les modifier. Les utilisateurs ayant la permission de verrouiller des posts peuvent également les déverrouiller en sélectionnant « Déverrouiller le post » dans le menu des actions.
Les utilisateurs n'ont pas besoin de permission pour verrouiller les posts qu'ils ont créés. Lorsqu'un utilisateur verrouille son propre post, personne d'autre ne peut le déverrouiller.
Supprimer des posts, des commentaires et des réponses
Les propriétaires et les membres disposant des permissions nécessaires peuvent également supprimer des posts, des commentaires et des réponses. Contrairement aux posts verrouillés, les posts supprimés ne sont plus visibles pour qui que ce soit, et les commentaires supprimés ne peuvent pas être récupérés. Lorsqu'un post est supprimé, tous ses commentaires et toutes leurs réponses sont également supprimés.
Les utilisateurs peuvent à tout moment supprimer les posts, commentaires ou réponses qu'ils ont créés. Lorsqu'un utilisateur supprime son compte, le contenu qu'il a publié sur le forum est automatiquement supprimé.
Masquer des posts, des commentaires et des réponses
Vous pouvez à tout moment masquer les posts, commentaires et réponses que vous ne souhaitez pas voir en ouvrant le menu des actions (⋯) et en sélectionnant l'option « Masquer ». Le contenu que vous masquez ne l'est que pour votre compte, et les autres utilisateurs ne savent pas quel contenu vous avez masqué. Une fois que vous avez masqué du contenu, l'opération est irréversible.
Bloquer et signaler
Les utilisateurs peuvent signaler du contenu et bloquer des utilisateurs en utilisant le menu des actions (⋯) de n'importe quel contenu du forum. Une fois qu'un utilisateur a été bloqué, vous ne voyez plus ses posts, ses commentaires ou ses réponses.
Quels sont les paramètres qui peuvent être ajustés ?
Les propriétaires de communautés peuvent gérer différents paramètres pour organiser et modérer les discussions.
- Personnaliser les catégories : ajoutez, renommez, archivez ou supprimez des catégories.
- Gérer les permissions : déterminez quels sont les rôles au sein de la communauté qui peuvent publier des messages, laisser des commentaires et modérer. Allez dans l'onglet Rôles pour définir ces permissions.
- Gérer les autorisations de catégorie : attribuez des autorisations au niveau de la catégorie aux rôles existants de la communauté. Celles-ci remplaceront les autorisations accordées au niveau global. Accédez à l'onglet Forum pour définir ces autorisations.
- Modérer le contenu : supprimez des posts, verrouillez des discussions et filtrez le contenu à l'aide des mots bloqués.
Comment gérer la sécurité et la modération du forum ?
La modération des forums fait appel à des systèmes automatiques, à des outils intégrés et à la participation de la communauté pour offrir un environnement sain et constructif.
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Outils de modération : vous disposez d'un contrôle direct sur votre communauté, avec des outils permettant de :
- Gérer les permissions : attribuez des rôles aux membres afin de leur conférer des capacités de modération spécifiques. Celles-ci peuvent être configurées pour la communauté ainsi que par catégorie.
- Contrôler le contenu : supprimez des posts, verrouillez des discussions et personnalisez la liste des mots bloqués.
- Bannir des utilisateurs : vous pouvez bannir des utilisateurs de votre communauté.
- Mode lent : définissez des limites concernant la fréquence à laquelle les membres peuvent poster ou commenter dans les forums.
- Systèmes de sécurité de la plateforme : tout le contenu des forums est automatiquement analysé par les filtres de sécurité de la plateforme afin de bloquer le contenu inapproprié avant sa publication.
- Signalements de la communauté : les utilisateurs et les modérateurs peuvent signaler les infractions ou les problèmes nécessitant un examen.
Nous nous engageons à créer un environnement sain et constructif dans les forums, où tout le monde doit respecter les Normes de la communauté. Pour cette raison, l'accès aux forums est réservé aux membres connectés âgés de 13 ans et plus.
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