Roblox n'est pas en mesure d'intervenir sur les échanges réalisés en dehors des fonctionnalités officielles. Si vous faites un marché sans passer par ces fonctionnalités et que l'autre joueur ne respecte pas les conditions sur lesquelles vous vous étiez mis d'accord, Roblox ne peut pas vous restituer vos objets ou vos Robux.
- Vous découvrez les échanges ? Lisez l'article Les échanges sur Roblox. Il explique ce que sont les échanges, quels sont les objets qui peuvent être échangés, et comment vous pouvez réaliser votre premier échange en toute sécurité.
Les seules méthodes sûres pour échanger des objets ou des Robux
- La fonctionnalité Échanger (pour échanger des objets limités avec d'autres joueurs).
- La fonctionnalité Vendre (pour les vêtements, les passes de jeu et les produits proposés par les développeurs).
Toutes les autres méthodes présentent des risques importants.
Propositions à éviter
Les personnes malintentionnées utilisent différentes méthodes pour prendre des objets ou des Robux. Les comportements suivants sont à proscrire :
- Utiliser des échanges ou des ventes comme monnaie d'échange pour acquérir des comptes, de l'argent réel ou des groupes.
- Prêter votre compte ou vos objets.
- Accepter un marché dans lequel l'un des participants doit « faire confiance » à l'autre.
- Confier votre compte ou votre objet à quelqu'un d'autre pour qu'il le vende ou l'échange pour vous.
Il y a une règle toute simple : si un échange vous semble douteux, c'est probablement qu'il l'est. Ne l'acceptez pas.
Les protections automatiques pour échanger en toute sécurité
Roblox a mis en place des protections qui permettent de rendre les échanges plus équitables et d'éviter les escroqueries. Celle qui vous sera le plus utile est le filtre de qualité des échanges.
Le filtre de qualité des échanges vérifie automatiquement les propositions d'échanges que vous recevez et signale celles qui semblent déséquilibrées, c'est-à-dire qui demandent un objet précieux en échange de quelque chose qui a beaucoup moins de valeur. Ces propositions désavantageuses ne sont pas affichées dans votre boîte de réception, ce qui vous aide à éviter les tentatives d'escroqueries les plus évidentes.
Vous pouvez régler le filtre dans Paramètres du compte > Restrictions de confidentialité et de contenu > Échange et inventaire. Sélectionnez Bas, Moyen ou Haut pour définir la qualité minimale, ou Aucun pour recevoir toutes les propositions. Vous pouvez modifier ce paramètre quand vous le souhaitez. Si vous découvrez les échanges, vous pourrez éviter des propositions non équitables en définissant une qualité minimale.
Malheureusement, ce filtre ne peut pas vous protéger dans toutes les situations. Les échanges réalisés en dehors des fonctionnalités officielles d'échange et de vente ne font l'objet d'aucune protection ; le plus sûr est donc de toujours passer par les fonctionnalités officielles de Roblox.
Que faire si vous constatez une tentative d'escroquerie
Utilisez le bouton Signaler un abus, que l'on trouve un peu partout sur le site, pour signaler les personnes qui tentent d'escroquer d'autres joueurs. Le signalement est la meilleure façon de nous aider à lutter contre ces comportements.