Al suscribirte a Roblox Plus, podrás enviar Robux a otros usuarios de forma instantánea y gratuita.
Requisitos para enviar y recibir
Para enviar Robux, los usuarios deben estar suscritos a Roblox Plus. Los usuarios no necesitan estar suscritos para recibir una transferencia.
Además, los usuarios deben cumplir los siguientes requisitos de edad antes de enviar o recibir Robux:
- 16 años o más: Los usuarios deben completar una verificación de edad
-
Menos de 16 años: Los usuarios deben tener una cuenta parental vinculada. Para garantizar la seguridad de las transferencias, se requiere la aprobación de los padres o tutores cada vez que los usuarios más jóvenes envíen o reciban Robux.
- Ten en cuenta que, debido a la normativa local, en algunas regiones sigue siendo necesario el consentimiento de los padres para los usuarios menores de 18 años. Este cambio forma parte de nuestro esfuerzo por facilitar los regalos personales sin dejar de garantizar la seguridad.
Enviar Robux
Las transferencias de Robux se pueden iniciar desde varios lugares:
- El perfil de usuario del destinatario
- La página Comprar Robux
Para enviar Robux:
- Ingresa el monto y elige Continuar.
- Revisa los detalles de la transferencia.
- Elige Enviar.
Importante: Todas las transferencias son definitivas y no se pueden revertir. Envía Robux solo a personas que conozcas. Ten cuidado con las estafas.
Para usuarios menores de 16 años, se requiere una confirmación de una cuenta parental vinculada:
- Aparecerá un mensaje que dice Pregunta a tus padres para revisar esta transferencia.
- A continuación, la cuenta parental vinculada debe aprobar la transferencia pendiente.
- Aprobación parental: La transferencia se procesó y se enviarán Robux
- Rechazo parental: La transferencia se cancelará de inmediato
- Algunas regiones necesitan el consentimiento de los padres para los usuarios menores de 18 años. Mira los requisitos para enviar y recibir.
¿Cuántos Robux puedo enviar?
Para garantizar la seguridad de las transferencias, se establecieron límites de hasta 500 Robux al día y 1000 Robux al mes, que están sujetos a cambios. Los usuarios que tengan activada la verificación en dos pasos y cumplan con los requisitos podrán disfrutar de un límite de transferencia ampliado de 5000 Robux al día y 10,000 Robux al mes. Además, se requiere la aprobación de los padres o tutores cada vez que los usuarios menores de 16 años envíen o reciban Robux. Algunas regiones necesitan el consentimiento de los padres para los usuarios menores de 18 años. Mira los requisitos para enviar y recibir.
Si alcanzas estos límites, recibirás un mensaje emergente indicándote que ya alcanzaste tus límites.
¿Cómo puedo cancelar una transferencia?
Una vez que envíes los Robux, la transferencia no se puede revertir ni cancelar. Asegúrate siempre de conocer a la persona a la que le envías Robux. Ten cuidado con las estafas o las solicitudes de personas desconocidas. Roblox nunca te pedirá que envíes Robux a otro usuario para verificar tu cuenta ni por ningún otro motivo.
Recibir Robux
Para aceptar una transferencia de Robux:
- Los usuarios recibirán una notificación indicando que hay una transferencia pendiente.
- Elige Aceptar en la notificación.
- Una vez que se complete el proceso, los Robux se añadirán a tu saldo al instante. Puedes consultar el estado de la transferencia en Mis transacciones.
Para usuarios menores de 16 años, se requiere una confirmación de una cuenta parental vinculada:
- Aparecerá un mensaje que dice Pregunta a tus padres para revisar esta transferencia.
- A continuación, la cuenta parental vinculada debe aprobar la transferencia pendiente.
- Aprobación parental: La transferencia se procesó y los Robux se entregarán al instante
- Rechazo parental: La transferencia se cancelará de inmediato
- Para mantener las transferencias seguras, las cuentas parentales deberán aprobar o rechazar todas las transferencias entrantes de los usuarios menores de 16 años.
- Algunas regiones necesitan el consentimiento de los padres para los usuarios menores de 18 años. Mira los requisitos para enviar y recibir.
¿Cómo puedo rechazar una transferencia?
Una transferencia se rechaza y los Robux se devolverán al remitente cuando:
- La cuenta parental no se vinculó en los 7 días siguientes a la recepción de la transferencia
- La cuenta parental rechaza la transferencia
- El receptor no acepta la transferencia
¿Qué pasa si recibo Robux pero no cumplo con los requisitos de edad?
Si no se cumplen los requisitos de edad en un plazo de 7 días desde la transferencia, esta se cancelará y los Robux se devolverán al remitente. Los Robux transferidos quedarán en espera hasta que se complete el proceso. Verás el importe retenido en la sección Robux pendientes de Mis transacciones hasta que se cumplan los requisitos.
¿Puedo convertir los Robux que transferí en dinero real?
No. Las transferencias recibidas no son elegibles para el programa DevEx. Cuando recibas Robux, solo podrás gastar los Robux transferidos en objetos dentro de Roblox.