¿Puedo usar de forma independiente las ofertas promocionales fuera de la plataforma para repartir recompensas virtuales a mis usuarios?
Los desarrolladores pueden implementar ofertas promocionales de forma independiente únicamente para recompensas virtuales en su propia experiencia de Roblox, siempre que:
- La recompensa se pueda usar solamente en la experiencia en la que se está canjeando la oferta,
- La recompensa dentro de la experiencia no tenga valor en Robux o en moneda del mundo real,
- Los detalles de canje de la oferta se publiquen de un modo accesible al público,
- No exista la necesidad de cambio o transacción para que los usuarios accedan o rescaten la oferta, y
- todo lo anterior se divulga claramente a los usuarios en todos los materiales promocionales
Los desarrolladores también deben cumplir con las Directrices de marca de Roblox en cualquier material promocional.
¿Puedo repartir de forma independiente un objeto disponible en el Mercado de Roblox?
No, solo puedes implementar ofertas promocionales para objetos virtuales accesibles y usables exclusivamente en tu(s) experiencia(s). No puedes implementar de forma independiente códigos exclusivos por usuarios en tu promoción.
Imprimí un código de promoción en el embalaje de un producto minorista en venta. ¿Califica eso como "accesible al público" para los usuarios?
No, no puedes imprimir códigos de contenido para Roblox en embalaje minorista sin autorización. Las ofertas accesibles al público deben estar disponibles en Internet (por ej., en tu sitio web público, en una de tus publicaciones en redes sociales públicas, en la descripción de tu página de detalles de la experiencia en Roblox). Es posible que los detalles de canje de la oferta (por ej., códigos de canje, el otorgamiento a través de enlazar la cuenta) no estén incluidos en los paquetes de venta minorista, salvo que participen en un acuerdo contractual con Roblox.
He visto que otros desarrolladores crearon ofertas promocionales con objetos del Mercado. ¿Por qué está permitido?
Roblox inició un programa limitado para que algunos objetos de los desarrolladores se asocien con un producto de la vida real a través de un acuerdo contractual con Roblox y con fabricantes aprobados. Puedes encontrar promociones de este programa que están autorizadas.
Encontré a desarrolladores que venden recompensas fuera de la plataforma que no creo que tengan un acuerdo contractual con Roblox. ¿Qué vas a hacer con ellos?
Nos tomamos muy en serio las violaciones de nuestras políticas. Los infractores pueden estar sujetos a suspensiones de los servicios DevEx, el acceso a la cuenta o la disponibilidad del contenido.
¿Qué quiere decir con un artículo "gratis"?
La recompensa en tu experiencia no puede ser un objeto que vendas por Robux o por una moneda dentro del juego que se puede adquirir con Robux. Si un objeto se percibe como valioso debido a que requiere de un alto nivel de habilidad o de tiempo de participación para ganar, puedes usar una oferta promocional (por ej., un código de canje) por ese objeto, siempre que se publique claramente para que cualquier usuario lo encuentre y pueda canjearlo libremente en tu experiencia.
¿Qué hago si mi promoción es de temporada? ¿Eso sigue contando como "públicamente accesible" para usuarios?
Debes aclarar la ventana de canje para todos los usuarios, independientemente de dónde promociones tu oferta, como parte de las divulgaciones necesarias.