Virtuelle Artikel

Jede Roblox-Geschenkkarte enthält einen kostenlosen virtuellen Artikel. Der Artikel wird deinem Konto sofort gutgeschrieben, wenn du deine Geschenkkarte einlöst. Jeden Monat gibt es neue Artikel!

Deinen virtuellen Artikel finden

1. Geh auf die Geschenkkarten-Seite.
2. Klicke auf den Namen des virtuellen Artikels, um ihn in deinem Inventar anzusehen.
3. Wenn auf der Seite steht, dass du den Artikel "besitzt", ist er in deinem Konto angekommen.

FAQs

Ich habe diesen Monat zwei Karten eingelöst, aber nur einen Artikel erhalten. Warum?

Es gibt eine Beschränkung auf einen einzigartigen virtuellen Artikel pro Monat.  Besuche roblox.test1709.icu/giftcards, um mehr zu erfahren.

Was passiert, wenn ich meine Karte im falschen Konto eingelöst habe?

Überprüfe alle anderen Konten, bei denen du möglicherweise angemeldet bist. Falls es sich um einen Fehler handelt, wende dich bitte mit den unten aufgeführten erforderlichen Kartendaten und Bildern an den Kundendienst.

Ich habe keinen Code von einem Aktionskauf in einem anderen Shop erhalten. Kann Roblox helfen?

Roblox stellt keine Codes für externe Werbeaktionen aus und gibt auch keine neuen Codes aus.

Support kontaktieren

Wenn du Probleme beim Einlösen deiner Geschenkkarte hast, kontaktiere uns bitte.

1. Fülle die Formularabschnitte aus.
2. Gib im Feld Beschreibung des Problems die folgenden Informationen an:
   1. Beschreibung deines Problems
   2. Geschenkkarten-PIN
   3. Seriennummer der Geschenkkarte
   4. Geschäft und Stadt des Kaufs
   5. Kaufdatum
   6. Betrag der Geschenkkarte
   7. Name des virtuellen Artikels, den du erhalten solltest. 
3. Sobald du die Bestätigungs-E-Mail erhalten hast, antworte auf diese E-Mail mit den folgenden Informationen:
   1. Bild oder Scan des Kaufbelegs
   2. Bild oder Scan der Vorder- und Rückseite der Geschenkkarte

Hinweis: Bilder müssen im .jpg- oder .png-Format vorliegen.