Hier werden die wichtigsten allgemeinen Fragen zur DevEx-Teilnahme und den Ablehnungsgründen, vorheriger Moderation sowie Anfragen zur Stornierung eines DevEx-Antrags behandelt.
Kann ich vor Einreichen eines Antrags erfahren, ob ich zur Teilnahme an DevEx berechtigt bin?
Leider können wir im Voraus keine Garantie für die Teilnahmeberechtigung aussprechen, da alle DevEx-Anträge bei Einreichung überprüft werden.
Was führt zu einer Ablehnung von DevEx-Anträgen?
DevEx-Anträge können aus verschiedenen Gründen abgelehnt werden. Häufige Gründe für eine DevEx-Ablehnung findest du hier:
- Unvollständige Registrierung im DevEx Portal, fehlende Übermittlung des Steuerformulars und/oder der Zahlungsmethode
- Nicht genügend verdiente Robux (Siehe Nutzungsbedingungen für Developer Exchange)
- Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen, zu denen unter anderem folgende gehören:
- Betrug
- Kontodiebstahl
- Der Versuch, Robux auf einem anderen Weg als über DevEx gegen echtes Geld einzutauschen
- Andere verdächtige Aktivitäten, mit denen andere Roblox-Nutzer oder Roblox-Funktionen ausgenutzt werden
- Jegliche illegalen oder unethischen Aktivitäten
Bitte beachte, dass wir, wenn dein Antrag aufgrund eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen abgelehnt wird, keine genauen Details darüber geben können, warum du abgelehnt wurdest, sondern nur allgemeine Informationen.
Meine vorherigen DevEx-Anträge wurden genehmigt, aber mein letzter DevEx-Antrag wurde abgelehnt. Warum?
Die Genehmigung vorheriger DevEx-Anträge garantiert keinesfalls die Verarbeitung oder Genehmigung zukünftiger DevEx-Anträge. Alle DevEx-Anfragen werden bei Einreichung auf Zulässigkeit geprüft.
Sollten zu irgendeinem Zeitpunkt Aktivitäten festgestellt werden, die gegen die Nutzungsbedingungen oder die Philosophie des Programms verstoßen, behält sich Roblox das Recht vor, die DevEx-Anfrage abzulehnen.
Mein Antrag wurde aufgrund einer Namensabweichung abgelehnt. Was bedeutet das und wie kann ich es beheben?
Wird dein Antrag aufgrund einer Namensabweichung abgelehnt, reiche bitte keine weitere Anträge ein. Der Hintergrund dieser Ablehnung liegt darin, dass der Name deines aktuellen DevEx-Antrags sich von dem eines vorherigen Antrags und/oder dem Namen in deinem DevEx Portal unterscheidet. Bevor du eine weitere Anfrage einreichst, kontaktiere uns bitte über das Support-Formular, da dies nicht von den Benutzern selbst korrigiert werden kann. Alle involvierten Personen müssen wahrscheinlich unseren Verifizierungsvorgang abschließen. Informationen dazu findest du in unserem Hilfeartikel zur ID-Verifizierung.
Ich habe vor 3 Jahren eine Moderationsmaßnahme für mein Konto erhalten. Bedeutet das, dass ich keinen DevEx-Antrag stellen kann?
Geringfügige Moderationsverstöße oder eine frühere Moderation bedeuten nicht zwangsläufig, dass dein Konto/deine Konten nicht für DevEx in Frage kommen. Bei unserer Überprüfung beachten wir, um welche Art des Verstoßes es sich handelt und wann dieser stattgefunden hat.
Bestimmte Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen sind besonders gravierend und können dazu führen, dass deine DevEx-Anfrage unabhängig vom Zeitpunkt des Verstoßes abgelehnt wird.
Wie oft kann ich mich auszahlen lassen?
Alle DevEx-Teilnehmer können einmal pro Kalendermonat eine vollständige DevEx-Anfrage abschließen.
Beispiel: Hast du im Januar eine abgeschlossene DevEx-Anfrage (du hast eine Zahlung erhalten), kannst du die nächste im Februar einreichen.
Kann ich meinen DevEx-Antrag zurücknehmen?
Nachdem dein DevEx-Antrag eingereicht wurde, können wir ihn leider nicht mehr stornieren. Wir raten dir, dich mit dem DevEx-Prozess vertraut zu machen, bevor du einen DevEx-Antrag in die Wege leitest.
Ich habe einen Antrag eingereicht und meine Robux sind verschwunden, wo sind sie hin?
Wenn du einen DevEx-Antrag einreichst, werden die in deinem Antrag ausgewählten Robux von deinem Konto abgezogen und während der Überprüfung aufbewahrt. Wird dein DevEx-Antrag abgelehnt, erhältst du die Robux umgehend zurück.
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Ressourcen
Weitere Informationen zu häufig gestellten Fragen zu DevEx findest du im Creator Hub.