تحتوي هذه الصفحة على معلومات إضافية للمقيمين في الولايات الأمريكية التي لديها قوانين ولوائح خاصة بحماية البيانات، بالإضافة إلى الحقوق المرتبطة بها. تم دمج هذه الصفحة في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Roblox. بغض النظر عن مكان إقامتك، لن نعاملك بطريقة تمييزية إذا اخترت ممارسة أي من حقوقك. لن نرفض تقديم السلع أو الخدمات لك، أو نفرض أسعارًا أو معدلات مختلفة، أو نقدم مستوى خدمة أو جودة سلع مختلفين، أو نلمح إلى أنك قد تتلقى سعرًا أو مستوى جودة مختلفًا للسلع.
تواصل معنا
لممارسة حقوقك، يمكنك تقديم طلب من خلال نموذج فريق الدعم لدينا (مع تحديد الحقوق التي ترغب في ممارستها). إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن هذه السياسة، أو واجهت صعوبة في الوصول إليها؛ يُرجى التواصل معنا عبر privacy@roblox.test1709.icu.
يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر الهاتف:
الهاتف: (888) 858 - BLOX
يمكنك مراسلتنا على العنوان التالي:
Roblox Corporation
إلى: إدارة الخصوصية في Roblox
العنوان: 3150 S. Delaware St.
San Mateo, California, 94403
كاليفورنيا - إشعار عند جمع البيانات
يتم تقديم الإفصاحات التالية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، المعدل بقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (“CCPA”)،(“CCPA”).
فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها
في الاثني عشر شهرًا الماضية، جمعنا المعلومات الشخصية كما هو موضح في القسم 3 من سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Roblox. باستخدام المصطلحات الخاصة بولاية كاليفورنيا، جمعنا الفئات التالية من المعلومات الشخصية:
- بيانات حساب المستخدم؛ بما في ذلك اسم المستخدم، وكلمة المرور، ومعلومات أخرى للمصادقة أو الوصول إلى الحساب.
- معرِّفات الاتصال؛ بما في ذلك الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
- الخصائص أو البيانات الديموغرافية؛ بما في ذلك العمر، والجنس، والدولة.
- المعلومات التجارية أو المعاملات؛ بما في ذلك سجلات المنتجات، أو الخدمات التي تم شراؤها أو الحصول عليها.
- معرِّفات الجهاز؛ بما في ذلك عنوان IP للجهاز، ومعرِّف الجهاز، أو أي معرِّفات أخرى تحدد جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول.
- معلومات الجهاز، بما في ذلك نظام تشغيل الجهاز والمتصفح (مثل النوع، الإصدار، والتهيئة)، مزود خدمة الإنترنت، والإعدادات الإقليمية واللغوية.
- النشاط على الإنترنت؛ بما في ذلك المعلومات المتعلقة بتاريخ التصفح والتفاعلات، مثل الميزات المستخدمة، والصفحات التي تم زيارتها، والمحتوى المعروض، والمشتريات التي تم إجراؤها أو النظر فيها، ووقت التصفح، والصفحات المحيلة، والصفحات التي تم الخروج منها.
- بيانات الموقع غير الدقيقة؛ مثل الموقع المشتق من عنوان IP، أو البيانات التي تشير إلى مستوى المدينة أو الرمز البريدي.
- البيانات البيومترية، التي لا تجمعها Roblox بشكل مباشر، ولكن يتم جمعها نيابةً عنا كما هو موضح في إشعار خصوصية التقاط وسائط الوجه في Roblox.
- معلومات الدفع؛ بما في ذلك الاسم الكامل، ورقم بطاقة الائتمان (آخر أربعة أرقام فقط)، وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة.
- المحتوى؛ بما في ذلك المحتوى داخل أي رسائل مرسلة إلينا (مثل التعليقات، الأسئلة، أو إجابات الاستبيانات) أو المنشور علنًا على الخدمة (مثل الرسائل في الدردشة، أو تعليقات المدونات).
فئات المصادر التي نجمع منها المعلومات الشخصية
للفئات الخاصة بالمصادر التي يتم جمع المعلومات الشخصية منها، راجع القسم 3 من سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Roblox.
أغراض جمع واستخدام المعلومات الشخصية
لأغراض الأعمال المحددة، أو الأغراض التجارية المتعلقة بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية، راجع القسم 3 من سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Roblox.
الاحتفاظ
نحتفظ بالمعلومات الشخصية؛ بما في ذلك المعلومات الشخصية الحساسة، ما دمنا نحتاج إليها لتقديم منتجاتنا، أو الامتثال للالتزامات القانونية، أو حماية مصالحنا أو مصالح الآخرين. نقرر مدة احتفاظنا بالمعلومات بناءً على عدة عوامل.
إليك كيف نقرر:
- إذا كنا نحتاجها لتشغيل أو تقديم منتجاتنا.
- مدة احتياجنا للاحتفاظ بالمعلومات للامتثال لبعض الالتزامات القانونية.
- إذا كنا نحتاج إليها لأغراض مشروعة أخرى، مثل منع الضرر، التحقيق في الانتهاكات المحتملة لشروطنا أو سياساتنا، تعزيز السلامة والأمن والنزاهة، أو حماية أنفسنا؛ بما في ذلك حقوقنا وممتلكاتنا أو منتجاتنا.
إذا كنت مهتمًّا بمعرفة المزيد حول ممارسات Roblox فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية، يُرجى مراجعة القسمين 3 و4 من سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
فئات المعلومات الشخصية المكشوف عنها، وأنواع المستلمين
لأغراض الأعمال أو الأغراض التجارية المتعلقة بالكشف عن المعلومات الشخصية، راجع القسم 4 من سياسة الخصوصية، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Roblox.
لقد كشفنا عن المعلومات الشخصية للجهات المستلمة التالية:
- مصمّمو التجارب التي تتفاعل معها على منصة Roblox،
- سلامة الحساب وخدمات الأمان،
- خدمات التحليلات،
- خدمات اكتساب المستخدمين،
- خدمات تصفية المجتمع والإشراف عليه،
- خدمات فريق الدعم،
- الاستطلاعات والعروض الخاصة،
- خدمات تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي،
- خدمات الفواتير والدفع،
- خدمات الاستضافة وتقديم المحتوى.
المعلومات الشخصية الحساسة
بعض المعلومات الشخصية التي نجمعها قد تُعتبر معلومات شخصية حساسة بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). على سبيل المثال، يعالج مزودو الخدمات لدينا المعلومات البيومترية نيابةً عنا كما هو موضح في إشعار خصوصية التقاط وسائط الوجه في Roblox. نجمع مثل هذه المعلومات الشخصية الحساسة ونستخدمها ونكشف عنها فقط للأغراض التجارية المسموح بها للمعلومات الشخصية الحساسة بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، أو دون الغرض من استنتاج خصائص عن المستهلكين. لا نبيع المعلومات الشخصية الحساسة أو نشاركها.
الطلبات القابلة للتحقق
وفقًا لقانون ولاية كاليفورنيا، تتمتع بالحقوق التالية:
- الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك بما في ذلك فئات المعلومات الشخصية، وفئات المصادر التي جمعناها منها، وأغراض الأعمال أو الأغراض التجارية لجمع أو بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية، وفئات الجهات الخارجية التي نكشف لها عن المعلومات الشخصية، والأجزاء المحددة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.
- الحق في تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
- الحق في حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها منك.
لممارسة أي من هذه الحقوق، قدم طلبًا من خلال نموذج فريق الدعم لدينا (مع تحديد الحقوق التي ترغب في ممارستها)، أو اتصل برقمنا المجاني على (888) 858 - BLOX. إذا كنت تملك حسابًا لدينا، فقد نطلب منك تقديم الطلب من خلال حسابك. يُرجى ملاحظة أن هذه الحقوق تخضع لاستثناءات. إذا كنت تملك حسابًا لدينا، فقد نطلب منك استخدام الحساب لتقديم طلبك. في الطلب، يُرجى تحديد الحق الذي ترغب في ممارسته ونوعية الطلب. سنؤكد استلام طلبك خلال 10 أيام وسنرد على طلبك خلال 45 يومًا. للتحقق من هويتك، قد نطلب منك تأكيد استلام بريد إلكتروني مرسل إلى عنوان بريد إلكتروني يتطابق مع سجلاتنا، أو تزويدنا بتفاصيل تتعلق بسجلك معنا، أو تقديم معلومات إضافية. إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك، فقد نرفض طلبك.
حقوق الخصوصية والإفصاح في كاليفورنيا
2025
| عدد الطلبات الواردة لمعرفة المعلومات | 168 |
| عدد الطلبات التي تم الامتثال لها كليًّا أو جزئيًّا لمعرفة المعلومات | 74 |
| عدد الطلبات المرفوضة لمعرفة المعلومات | 16 |
| متوسط عدد الأيام للرد الشامل على طلبات معرفة المعلومات | 38 |
| عدد الطلبات الواردة لحذف المعلومات | 3857 |
| عدد الطلبات التي تم الامتثال لها كليًّا أو جزئيًّا لحذف المعلومات | 1293 |
| عدد الطلبات المرفوضة لحذف المعلومات | 204 |
| متوسط عدد الأيام للرد الشامل على طلبات حذف المعلومات | 32 |
طلب مسح البيانات في كاليفورنيا
إذا كنت من سكان كاليفورنيا، وتحت سن 18 عامًا، ومسجلًا لاستخدام الخدمة، وفقًا لقانون مسح المحتوى عبر الإنترنت في كاليفورنيا؛ يمكنك أن تطلب منا إزالة أي محتوى أو معلومات نشرتها علنًا في الخدمات. لتقديم طلب، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني المذكور في قسم "تواصل معنا" أعلاه مع كتابة "طلب مسح المحتوى عبر الإنترنت لساكني كاليفورنيا تحت سن 18" في خانة الموضوع، وتحديد المحتوى الذي ترغب في إزالته. سنبذل جهودًا معقولة وبحسن نية لإزالة المنشور من العرض العام المحتمل، على الرغم من أننا لا نضمن الإزالة الكاملة أو الشاملة للمحتوى، وقد نحتفظ بالمحتوى عند الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية، لحل النزاعات، أو لتنفيذ اتفاقياتنا.
تسليط الضوء
بموجب قانون "تسليط الضوء" في كاليفورنيا، يمكن للعملاء الذين يقيمون في ولاية كاليفورنيا طلب (1) قائمة بالفئات من المعلومات الشخصية التي تم الكشف عنها من قبلنا إلى جهات خارجية خلال السنة التقويمية السابقة مباشرة لأغراض التسويق المباشر لتلك الجهات؛ و(2) قائمة بالفئات من الجهات الخارجية التي تم الكشف لها عن هذه المعلومات. لتقديم طلب، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي الموضح في قسم "تواصل معنا" أعلاه، وتحديد أنك تريد تقديم "طلب تسليط الضوء في كاليفورنيا". قد نطلب منك معلومات إضافية لتمكيننا من التحقق من هويتك، ونحن ملزمون بالرد على الطلبات مرة واحدة فقط خلال كل سنة تقويمية.
كولورادو، وكونيتيكت، وديلاوير، وآيوا، وميريلاند، ومينيسوتا، ومونتانا، ونبراسكا، ونيوهامبشير، ونيوجيرسي، وأوريغون، وتينيسي، وتكساس، ويوتا، وفيرجينيا.
تنطبق هذه الحقوق والإفصاحات الإضافية فقط على سكان كولورادو، وكونيتيكت، وديلاوير، وآيوا، وميريلاند، ومينيسوتا، ومونتانا، ونبراسكا، ونيوهامبشير، ونيوجيرسي، وأوريغون، وتينيسي، وتكساس، ويوتا، وفيرجينيا.
طلبات أصحاب البيانات
قد توفر قوانين ولايتك بعض الحقوق التالية أو جميعها:
- لتأكيد ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية أم لا
- للوصول إلى بياناتك الشخصية
- لتصحيح الأخطاء في بياناتك الشخصية
- لحذف بياناتك الشخصية
- للحصول على نسخة من بياناتك الشخصية قد قدمتها لنا سابقًا بتنسيق قابل للنقل وسهل الاستخدام
- للحصول على قائمة بالجهات الخارجية التي كشفنا لها عن بياناتك الشخصية.
لممارسة أي من هذه الحقوق، قدم طلبًا من خلال نموذج فريق الدعم لدينا (مع تحديد الحقوق التي ترغب في ممارستها)، أو اتصل برقمنا المجاني على (888) 858 - BLOX. يُرجى ملاحظة أن هذه الحقوق تخضع لاستثناءات. إذا كنت تملك حسابًا لدينا، قد نطلب منك استخدام الحساب لتقديم طلبك. في الطلب، يُرجى تحديد الحق الذي ترغب في ممارسته، ونوعية الطلب. سنؤكد استلام طلبك خلال 10 أيام، وسنرد على طلبك خلال 45 يومًا. للتحقق من هويتك، قد نطلب منك تأكيد استلام بريد إلكتروني مرسل إلى عنوان بريد إلكتروني يتطابق مع سجلاتنا، أو تزويدنا بتفاصيل تتعلق بسجلك معنا، أو تقديم معلومات إضافية. إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك؛ فقد نرفض طلبك.
المبيعات والإعلانات المستهدفة
نكشف عن البيانات الشخصية (مثل المعرّفات، واستخدام الخدمة، والمنصّة) لشركاء الإعلان بهدف تقديم إعلانات مخصصة لك على منصات جهات خارجية، وهو ما قد يُعد "بيعًا" أو معالجة لبياناتك الشخصية لأغراض الإعلانات المستهدفة. لديك الحق في الانسحاب من معالجة البيانات الشخصية لأغراض الإعلان المستهدف، أو بيع البيانات الشخصية. لإلغاء المشاركة، يمكنك استخدام رابط "اختياراتي المتعلقة بالخصوصية" الموجود أسفل الصفحات الرئيسية لموقع Roblox، أو تفعيل إشارة تفضيل إلغاء المشاركة المعترف بها، مثل Global Privacy Control، في متصفحك أو إضافتك. يُرجى ملاحظة أنه عند إلغاء الموافقة باستخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه، لن نتمكن من تحديد هويتك ضمن أنظمتنا، وسيتم تطبيق إلغاء المشاركة فقط على المعلومات التي يتم جمعها من تقنيات التتبع على المتصفح المحدد الذي استخدمتَه لإلغاء المشاركة. إذا حذفت ملفات تعريف الارتباط أو أعدت تعيينها، أو استخدمت متصفحًا أو جهازًا مختلفًا، فستحتاج إلى إعادة تهيئة إعداداتك.
التصنيف الشخصي
لا نعالج البيانات الشخصية لأغراض التصنيف الشخصي التي تؤدي إلى اتخاذ قرارات تُنتج آثارًا قانونية أو تأثيرات كبيرة مماثلة على المستهلكين.
الاستئناف
قد يكون لديك الحق في استئناف قرارنا إذا رفضنا طلبك. للاستئناف، يُرجى التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني الموجود في قسم "تواصل معنا" أعلاه، وتحديد ما ترغب في استئنافه. سنراجع استئنافك، ونرد عليه وفقًا للقوانين المعمول بها. إذا رفضنا استئنافك، يمكنك تقديم شكوى كما يلي:
- لسكان ولاية كولورادو، يمكنكم زيارة الرابط التالي: https://coag.gov/file-complaint/
- لسكان ولاية كونيتيكت، يمكنكم زيارة الرابط التالي: https://www.dir.ct.gov/ag/complaint/
- لسكان ولاية ديلاوير، يمكنكم زيارة الرابط التالي: https://attorneygeneral.delaware.gov/fraud/cmu/complaint/
- لسكان ولاية آيوا، يمكنكم زيارة الرابط التالي: https://www.iowaattorneygeneral.gov/for-consumers/file-a-consumer-complaint
- لسكان ولاية ميريلاند، تُرجى زيارة https://portal.oag.state.md.us/cpdportal/
- لسكان ولاية مينيسوتا، تُرجى زيارة https://www.ag.state.mn.us/office/complaint.asp
- لسكان ولاية مونتانا، يمكنكم زيارة الرابط التالي: https://dojmt.gov/office-of-consumer-protection/consumer-complaints/
- لسكان ولاية نبراسكا، يمكنكم زيارة الرابط التالي: https://www.nebraska.gov/apps-ago-complaints/
- لسكان ولاية نيو هامبشاير، يمكنكم زيارة الرابط التالي: https://www.doj.nh.gov/citizens/consumer-protection-antitrust-bureau/consumer-complaints
- لسكان ولاية نيوجيرسي، تُرجى زيارة https://www.njoag.gov/contact/file-a-complaint/
- لسكان ولاية أوريغون، يمكنكم زيارة الرابط التالي: https://www.doj.state.or.us/oregon-department-of-justice/contact-us/
- لسكان ولاية تينيسي، يمكنكم زيارة https://www.tn.gov/attorneygeneral/working-for-tennessee/consumer/file-a-complaint
- لسكان ولاية تكساس، يمكنكم زيارة الرابط التالي: https://www.texasattorneygeneral.gov/consumer-protection/file-consumer-complaint
- لسكان ولاية يوتا، يمكنكم زيارة الرابط التالي: https://attorneygeneral.utah.gov/contact/complaint-form/
- لسكان ولاية فيرجينيا، يمكنكم زيارة الرابط التالي: https://www.oag.state.va.us/consumercomplaintform