ما تقرير حق الوصول؟
تقرير حق الوصول هو ملف يمكنك طلبه من Roblox بموجب قوانين خصوصية البيانات. ويتضمن المعلومات الشخصية التي جمعتها Roblox وربطتها بحسابك؛ مثل تفاصيل الحساب، وسجل تسجيل الدخول، وسجل الدفع. يساعدك هذا التقرير على مراجعة أنواع البيانات المرتبطة بحسابك.
كيف أطلب تقرير حق الوصول؟
لطلب تقرير حق الوصول، سجّل الدخول إلى حسابك في Roblox، وانتقل إلى إعدادات الخصوصية في Roblox، واختر خيار طلب لطلب بيانات الحساب ضمن بيانات الحساب، والتعطيل & والحذف. ستقوم Roblox بعد ذلك بمعالجة طلبك وإعداد تقريرك. لحماية معلوماتك، قد نتحقق من هويتك قبل إعداد تقريرك. يجب أن يكون لديك عنوان بريد إلكتروني تم التحقق منه في حسابك. إذا لم تتمكن من تقديم طلب بهذه الطريقة، فيمكنك التواصل مع Roblox للحصول على المساعدة من خلال نموذج الدعم.
أين سأرى تقرير حق الوصول الخاص بي؟ كيف يمكنني تنزيل تقرير حق الوصول الخاص بي؟
بمجرد أن يصبح تقريرك جاهزًا، سترسل لك Roblox رسالة إلى صندوق الوارد الخاص بالرسائل في حسابك على Roblox وإلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تم التحقق منه والمحفوظ في حسابك. اتبع الرابط لفتح تقرير حق الوصول.
هل تنتهي صلاحية رابط التحميل الخاص بتقرير حق الوصول الخاص بي؟
نعم، ستنتهي صلاحية رابط تنزيل تقرير حق الوصول بعد 7 أيام من إرساله إليك. بعد ذلك الوقت، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى الوصول إلى بياناتك، فسيتعين عليك تقديم طلب جديد.
هل يمكنني تحديد فترة زمنية عند طلب تقرير حق الوصول الخاص بي؟
لا، لا يمكنك تحديد فترة زمنية محددة لبياناتك عند تقديم طلب حق الوصول. ستزودك Roblox بالمعلومات الشخصية والبيانات التي تربطها Roblox بحسابك.
لماذا يتم تخزين بعض أنواع البيانات المرتبطة بحسابي بعد أن طلبت حذف حسابي في Roblox؟
حتى بعد طلب حذف حسابك على Roblox، قد تظل بعض البيانات مخزنة لفترة من الوقت. قد يحدث هذا إذا كان مطلوبًا من Roblox الاحتفاظ بسجلات لأغراض ضريبية أو قانونية أو أمنية. يمكنك طلب نسخة من تقرير حق الوصول الخاص بك حتى لو كنت قد طلبت حذف حسابك على Roblox من خلال صفحة الدعم الخاصة بمنصة Roblox.
لماذا لا أرى البيانات التي أعتقد أنها يجب أن تكون في تقرير حق الوصول الخاص بي؟
سيتضمن تقرير حق الوصول الخاص بك معلوماتك الشخصية فقط. وهو لا يتضمن المعلومات الشخصية للمستخدمين الآخرين. إذا كنت تعتقد أن بعض بياناتك مفقودة من التقرير، فقد يكون ذلك بسبب توقف Roblox عن معالجة البيانات، أو أنه تم حذفها من أنظمتنا. إذا كانت لديك أسئلة حول ما هو موجود في تقريرك، يُرجى التواصل مع Roblox.