هل منصّة Roblox معطّلة؟ تحقق من صفحة حالة Roblox. يمكنك أيضًا الاطِّلاع على حسابنا على X.
يمكنك البقاء على اطلاع على مشكلات الصيانة والخدمة من خلال إشعارات موقعنا الإلكتروني ومنشوراتنا على وسائل التواصل الاجتماعي.
إذا كانت Roblox تواجه مشكلة حاليًا أو تخضع للصيانة، فقد تواجه ما يلي:
- قد يتأخر استلام المنتجات التي تم شراؤها. يُرجى الاطمئنان إلى أنه إذا لم يتم تطبيق منتج على حسابك على الفور، فسيتم تطبيقه قريبًا. سيتم تطبيق المنتج على جميع عمليات الشراء المكتملة. في معظم الحالات، يتم تطبيق المنتجات في غضون ساعة، وعلى الأكثر في غضون 24 ساعة. قد يحدث هذا أيضًا مع عمليات الشراء الافتراضية التي تتم على الموقع، أو في تجربة باستخدام عملات Robux.
- قد يتأخر الانضمام إلى تجربة أو يفشل. إذا واجهت أي مشكلة في الانضمام إلى التجارب، يُرجى الانتظار لبضع لحظات والمحاولة مرة أخرى.
- قد تواجه تباطؤًا أو تأخيرات أثناء استخدام الموقع الإلكتروني، أو المنصة، أو التطبيقات.
نعتذر عن أي إزعاج، ونقدر صبرك. يعمل فريقنا بجد على إجراء تحديثات لضمان تمكّن جميع اللاعبين من الاستمرار في الاستمتاع بمنصة Roblox.